Hoàn thiện hình thức trả lương theo sản phẩm tại Công ty Sứ Thanh Trì.DOC

Lêi më ®Çu

§øng tríc sù thay ®æi tõng ngµy cña khoa häc c«ng nghÖ vµ sù c¹nh tranh

khèc liÖt cña nÒn kinh tÕ thÞ trêng, nguån nh©n lùc ®· thùc sù trë thµnh tµi s¶n quý

gi¸ ®èi víi c¸c c«ng ty. Bëi v× mét c«ng ty chØ cã thÓ tån t¹i vµ ph¸t triÓn ®îc nÕu

dùa trªn c¬ së ph¸t huy hiÖu qu¶ cña ngêi lao ®éng trong c«ng ty m×nh.

Mét trong nh÷ng yÕu tè c¬ b¶n nh»m duy tr×, cñng cè vµ ph¸t triÓn nguån

nh©n lùc t¹i c«ng ty lµ viÖc tr¶ ®óng, tr¶ ®ñ tiÒn l¬ng cho ngêi lao ®éng. Trong

thùc tÕ, mçi c«ng ty ®Òu ph¶i lùa chän cho m×nh nh÷ng h×nh thøc tr¶ l¬ng cho phï

hîp. Tuy nhiªn, cho dï h×nh thøc tr¶ l¬ng nµo th× chóng còng cã nh÷ng u vµ nhîc

®iÓm riªng cña nã. V× vËy, viÖc ¸p dông vµ kh«ng ngõng hoµn thiÖn h×nh thøc tr¶

l¬ng lµ vÊn ®Ò cÇn thiÕt ®èi víi c¸c c«ng ty.

Sau thêi gian thùc tËp, t×m hiÓu t¹i C«ng ty Sø Thanh Tr×, em nhËn thÊy vÒ

c¬ b¶n, viÖc lùa chän h×nh thøc tr¶ l¬ng theo s¶n phÈm cho ngêi lao ®éng lµ phï

hîp víi ®Æc ®iÓm s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty. Tuy nhiªn, ban l·nh ®¹o C«ng

ty lu«n quan t©m ®Õn viÖc hoµn thiÖn h×nh thøc tr¶ l¬ng nµy nh»m ph¸t huy nh÷ng

u ®iÓm vµ h¹n chÕ nh÷ng nhîc ®iÓm cña nã. §øng tríc thùc tÕ ®ã, em ®· chän ®Ò

tµi: “ Hoµn thiÖn h×nh thøc tr¶ l¬ng theo s¶n phÈm t¹i C«ng ty Sø Thanh Tr×”

cho qu¸ tr×nh thùc tËp cña m×nh.

• §èi tîng nghiªn cøu cña chuyªn ®Ò lµ h×nh thøc tr¶ l¬ng theo s¶n phÈm

t¹i C«ng ty.

• Ph¹m vi nghiªn cøu lµ sè liÖu, tµi liÖu vÒ c«ng t¸c tr¶ l¬ng theo s¶n

phÈm do c¸n bé c«ng nh©n viªn trong C«ng ty cung cÊp.

• KÕt cÊu bµi viÕt gåm 3 ch¬ng:

Ch ¬ng I: TiÒn l¬ng vµ h×nh thøc tiÒn l¬ng theo s¶n phÈm.

Ch ¬ng II: Ph©n tÝch thùc tr¹ng c«ng t¸c tr¶ l¬ng theo s¶n phÈm t¹i C«ng ty

Sø Thanh Tr×.

----------------------------------------------------------------------------------------------

----------------------------

1

Ch ¬ng III: Mét sè kiÕn nghÞ nh»m hoµn thiÖn h×nh thøc tr¶ l¬ng theo s¶n

phÈm t¹i C«ng ty Sø Thanh Tr×.

----------------------------------------------------------------------------------------------

----------------------------

2

Ch ¬ng I:

tiÒn l¬ng vµ h×nh thøc tiÒn l¬ng theo

s¶n phÈm

I) kh¸i niÖm vÒ tiÒn l¬ng, tiÒn l¬ng theo s¶n phÈm:

1) Kh¸i niÖm vÒ tiÒn l¬ng:

1.1. TiÒn l¬ng:

TiÒn l¬ng theo bé luËt lao ®éng cña níc céng hoµ XHCNVN qui ®Þnh th× :

TiÒn l¬ng cña ngêi lao ®éng do hai bªn tho¶ thuËn trong hîp ®ång lao ®éng vµ ®-

îc tr¶ theo n¨ng suÊt lao ®éng, chÊt lîng vµ hiÖu qu¶ c«ng viÖc.Trong ®ã, møc l-

¬ng cña ngêi lao ®éng kh«ng ®îc thÊp h¬n møc l¬ng tèi thiÓu do nhµ níc qui ®Þnh

vµ ®îc tr¶ cho ngêi lao ®éng cè ®Þnh theo mét ®¬n vÞ thêi gian, cã thÓ theo ngµy,

theo th¸ng, hoÆc theo tuÇn.

TiÒn l¬ng lµ mét bé phËn c¬ b¶n trong hÖ thèng thï lao ®Ó tr¶ cho ngêi lao

®éng. TiÒn l¬ng ®îc gäi lµ thï lao c¬ b¶n, tiÒn l¬ng kh¸c víi c¸c lo¹i thï lao díi

d¹ng khuyÕn khÝch: TiÒn hoa hång, tiÒn thëng, ph©n chia n¨ng suÊt, lîi nhuËn …

hay c¸c phóc lîi: BHXH, c¸c ch¬ng tr×nh gi¶i trÝ, ph¬ng tiÖn ®i l¹i §ã lµ : TiÒn …

l¬ng ®îc tr¶ ®Òu ®Æn thêng xuyªn, mang tÝnh chÊt æn ®Þnh vµ ®ã lµ phÇn thu nhËp

chÝnh ®Ó ®¶m b¶o cho cuéc sèng cña ngêi lao ®éng.

1.2. TiÒn l¬ng tèi thiÓu:

TiÒn l¬ng tèi thiÓu lµ møc tiÒn l¬ng thÊp nhÊt ¸p dông tr¶ cho ngêi lao ®éng

lµm c«ng viÖc gi¶n ®¬n nhÊt, ë møc ®é nhÑ nhµng nhÊt trong ®iÒu kiÖn lao ®éng

b×nh thêng. Møc l¬ng tèi thiÓu ®ù¬c Ên ®Þnh theo gi¸ sinh ho¹t, ®¶m b¶o bï ®¾p

søc lao ®éng gi¶n ®¬n vµ mét phÇn tÝch luü t¸i s¶n xuÊt søc lao ®éng më réng vµ

dîc qui ®Þnh cho tõng thêi kú nhÊt ®Þnh.

----------------------------------------------------------------------------------------------

----------------------------

3

Møc l¬ng tèi thiÓu bao gåm møc l¬ng tèi thiÓu chung ¸p dông chung thèng

nhÊt trong c¶ níc, møc l¬ng tèi thiÓu vïng ¸p dông cho tõng vïng l·nh thæ nhÊt

®Þnh vµ møc l¬ng tèi thiÓu ngµnh ¸p dông cho tõng ngµnh kinh tÕ- kü thuËt nhÊt

®Þnh.

Møc l¬ng tèi thiÓu dïng lµm c¨n cø ®Ó x¸c ®Þnh c¸c møc l¬ng cho c¸c lo¹i

lao ®éng kh¸c.

1.3. TiÒn l¬ng danh nghÜa, tiÒn l¬ng thùc tÕ:

TiÒn l¬ng danh nghÜa lµ lîng tiÒn mµ ngêi lao ®éng nhËn ®îc sau mét thêi

gian lµm viÖc nhÊt ®Þnh theo ngµy, tuÇn hay th¸ng víi sè lîng hay chÊt lîng s¶n

phÈm s¶n xuÊt ra. TiÒn l¬ng danh nghÜa phô thuéc vµo thêi gian lµm viÖc, sè lîng

s¶n phÈm s¶n xuÊt ra ®¹t tiªu chuÈn vÒ chÊt lîng vµ ®¬n gi¸ tiÒn l¬ng cho tõng s¶n

phÈm nhÊt ®Þnh.

TiÒn l¬ng thùc tÕ: §ã lµ lîng hµng ho¸ thùc tÕ mµ ngêi lao ®éng sö dông tiÒn

l¬ng cña m×nh ®Ó mua. Do vËy tiÒn l¬ng thùc tÕ phô thuéc vµo gi¸ c¶ hµng ho¸

trªn thÞ trêng.

2) B¶n chÊt cña tiÒn l¬ng:

2.1.Trong nÒn kinh tÕ kÕ ho¹ch ho¸ tËp trung :

TiÒn long ®îc hiÓu lµ mét phÇn cña thu nhËp quèc d©n nhµ níc ph©n phèi

mét c¸ch cã kÕ ho¹ch cho ngêi lao ®éng theo sè lîng vµ chÊt lîng lao ®éng. Nh

vËy tiÒn l¬ng chÞu sù chi phèi trùc tiÕp cña nhµ níc, do ®ã tiÒn l¬ng ®ã tiÒn l¬ng

®îc ph©n phèi mét c¸ch b×nh qu©n, kh«ng khuyÕn khÝch ngêi lao ®éng n©ng cao

tr×nh ®é chuyªn m«n, nhiÖt t×nh víi c«ng viÖc. §ång thêi tiÒn l¬ng còng kh«ng

quan t©m ®Õn hiÖu qu¶ cña qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh.

2.2. Trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng:

Khi chuyÓn sang nÒn kinh tÕ thÞ trêng, khi søc lao ®éng ®îc xem lµ hµng

ho¸, tiÒn l¬ng lµ gi¸ c¶ søc lao ®éng. Hay tiÒn l¬ng lµ sè lîng tiÒn tÖ mµ ngêi sö

dông lao ®éng tr¶ cho ngêi lao ®éng theo gi¸ trÞ hao phÝ søc lao ®éng trªn c¬ së

----------------------------------------------------------------------------------------------

----------------------------

4

hîp ®ång lao ®éng. TiÒn l¬ng kh«ng chØ dïng ®Ó ph©n phèi mµ tiÒn l¬ng dïng ®Ó

trao ®æi, nã mang ph¹m trï gi¸ trÞ. Nh v¹y trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng tiÒn l¬ng ®·

®îc coi lµ yÕu tè cña s¶n xuÊt.TiÒn l¬ng kh«ng chØ ®Ó t¸i s¶n xuÊt søc lao ®éng,

mµ cßn lµ ®Çu t cho ngêi lao ®éng.

TiÒn l¬ng mang b¶n chÊt kinh tÕ, ph¶n ¸nh c¸c quan hÖ kinh tÕ v× lîng tiÒn

mµ tr¶ cho ngêi lao ®éng lµ lîng tiÒn mµ ngêi sö dông lao ®éng tr¶ cho ngêi lao

®éng. Ngoµi ra tiÒn l¬ng lµ bé phËn cña chi phÝ s¶n xuÊt kinh doanh. V× vËy tiÒn l-

¬ng cÇn ph¶i tÝnh to¸n vµ qu¶n lý chÆt chÏ.

MÆt kh¸c tiÒn l¬ng cßn mang b¶n chÊt c¸c quan hÖ kinh tÕ x· héi: Do tÝnh

chÊt ®Æc biÖt cña x· héi mµ tiÒn l¬ng kh«ng chØ ph¶n ¸nh c¸c quan hÖ kinh tÕ mµ

cßn ph¶n ¸nh rÊt quan träng liªn quan ®Õn ®êi sèng vµ trËt tù x· héi, tiÒn l¬ng

cµng qu¸n triÖt ®îc tÝnh c«ng b»ng, th× c¸c quan hÖ x· héi cµng ®îc cñng cè.

3) Vai trß cña tiÒn l¬ng vµ nh÷ng nguyªn t¾c c¬ b¶n:

3.1. TiÒn l¬ng cã vai trß quan träng ®èi víi c¶ ngêi lao ®éng vµ doanh

nghiÖp.

TiÒn l¬ng lµ nguån thu nhËp chñ yÕu cña ngêi lao ®éng, gióp cho hä trang

tr¶i c¸c chi tiªu, c¸c nhu cÇu sinh ho¹t cña b¶n th©n vµ gia ®×nh. Ngoµi ra tiÒn l¬ng

cßn ph¶n ¸nh ®Þa vÞ cña gia ®×nh trong x· héi. V× vËy tiÒn l¬ng cao sÏ khuyÕn

khÝch ngêi lao ®éng häc tËp vµ n©ng cao tr×nh ®é lµnh nghÒ, n©ng cao chÊt lîng

lao ®éng vµ n©ng cao sù ®ãng gãp cña hä ®èi víi tæ chøc vµ gia ®×nh. V× thÕ ngêi

lao ®éng rÊt tù hµo vÒ møc l¬ng cao, muèn ®îc t¨ng l¬ng.

§èi víi doanh nghiÖp tiÒn l¬ng ®îc coi lµ mét yÕu tè ®Çu vµo, lµ mét bé

phËn cña chi phÝ s¶n xuÊt. Do ®ã nÕu t¨ng l¬ng hoÆc gi¶m tiÒn l¬ng th× sÏ ¶nh h￾ëng ®Õn gi¸ c¶. NÕu gi¸ t¨ng th× thÞ phÇn sÏ gi¶m. §ång thêi tiÒn l¬ng cßn lµ ®éng

lùc ®Ó duy tr× ngêi lao ®éng trong tæ chøc, lµ c«ng cô ®Ó qu¶n lý ngêi lao ®éng.

Nãi c¸ch kh¸c, tiÒn l¬ng lµ ®ßn bÈy quan träng ®Ó kÝch thÝch s¶n xuÊt ph¸t triÓn,

n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh cña doanh nghiÖp.

3.2. Nh÷ng nguyªn t¾c c¬ b¶n cña c«ng t¸c qu¶n lý tiÒn l¬ng .

----------------------------------------------------------------------------------------------

----------------------------

5

3.2.1. Tr¶ l ¬ng ngang nhau cho nh÷ng lao ®éng nh nhau .

Nguyªn t¾c nµy dùa theo nguyªn t¾c ph©n phèi theo lao ®éng dïng thíc ®o

dùa trªn n¨ng suÊt lao ®äng, chÊt lîng lao ®éng vµ thêi gian hao phÝ. Nguyªn t¾c

nµy ®îc thùc hiÖn nã sÏ ®¶m b¶o tÝnh c«ng b»ng, khuyÕn khÝch ngêi lao ®éng lµm

viÖc, häc tËp n©ng cao tr×nh ®é trong lµm viÖc.

3.2.2. §¶m b¶o n¨ng suÊt lao ®éng t¨ng nhanh h¬n tiÒn l ¬ng b×nh qu©n.

XuÊt ph¸t ®iÓm lµ n¨ng suÊt lao ®éng kh«ng ngõng t¨ng lªn lµ quy luËt kinh

tÕ cña mäi h×nh th¸i kinh tÕ x· héi vµ tiÒn l¬ng cña ngêi lao ®éng còng ph¶i t¨ng

lªn do t¸c ®éng cña nhiÒu yÕu tè. Do ®ã t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng vµ tiÒn l¬ng b×nh

qu©n cã mèi quan hÖ mËt thiÕt víi nhau. T¨ng n¨ng suÊt lao ®éng lín h¬n tiÒn l-

¬ng b×nh qu©n lµ ®iÒu kiÖn ®Ó ph¸t triÓn doanh nghiÖp.

3.2.3. §¶m b¶o tÝnh hîp lý vÒ tiÒn l ¬ng gi÷a nh÷ng ng êi lao ®éng lµm c¸c

nghÒ kh¸c nhau trong doanh nghiÖp .

ViÖc ®¶m b¶o tÝnh hîp lý vÒ tiÒn l¬ng gi÷a nh÷ng ngêi lµm c«ng viÖc kh¸c

nhau sÏ cã t¸c dông t¹o t©m lý tèt cho ngêi lao ®éng trong doanh nghiÖp thóc ®Èy

tinh thÇn lµm viÖc cña hä, hä yªn t©m lµm viÖc.

4) Nh÷ng nh©n tè ¶nh hëng ®Õn tiÒn l¬ng:

4.1. M«i trêng bªn ngoµi:

4.1.1. L ¬ng bæng trªn thÞ tr êng:

BÊt cø mét tæ chøc nµo còng ®øng trong xu thÕ c¹nh tranh víi c¸c tæ chøc

kh¸c vÒ chÊt lîng gi¸ c¶, thÞ trêng. TiÒn l¬ng lµ mét phÇn cña chi phÝ, v× vËy nã

còng lµm t¸c ®éng ®Õn gi¸ c¶, v× vËy viÖc quan t©m ®Õn møc l¬ng trªn thÞ trêng,

®Æc biÖt lµ c¸c doanh nghiÖp cã cïng ngµnh nghÒ, tõ ®ã lËp kÕ ho¹ch vÒ møc l¬ng

cho doanh nghiÖp m×nh, tõ ®ã ®ång thêi còng lµm t¨ng kh¶ n¨ng c¹nh tranh s¶n

phÈm cña m×nh trªn thÞ trêng, mÆt kh¸c tiÒn l¬ng hîp lý cßn cã t¸c dông gi÷ ngêi

lao ®éng ë l¹i doanh nghiÖp m×nh. Tuy nhiªn tiÒn l¬ng còng kh«ng ®îc qu¸ cao

hay qu¸ thÊp so víi thÞ trêng.

----------------------------------------------------------------------------------------------

----------------------------

6

4.1.2. Chi phÝ sinh ho¹t:

TiÒn l¬ng ph¶i phï hîp víi chi phÝ sinh ho¹t, ph¶i ®¶m b¶o cho ngêi lao

®éng ®ñ chi phÝ sinh ho¹t hµng ngµy ®Ó ®¶m b¶o t¸i s¶n xuÊt søc lao ®éng vµ phÇn

nµo ®ã cã tÝch luü, cã nh vËy th× ngêi lao ®éng míi cã thÓ lµm viÖc ®îc vµ lµm

viÖc mét c¸ch an toµn cho b¶n th©n hä vµ ®¶m b¶o vÒ n¨ng suÊt chÊt lîng cña

c«ng viÖc.

4.1.3. C¸c yÕu tè vÒ c«ng ®oµn trong tæ chøc vµ c¸c gi¶i ph¸p c«ng ®oµn

ë c¸c tæ chøc kh¸c.

HiÖn nay ë nhiÒu c«ng ty vai trß cña c«ng ®oµn chØ ®ãng mét vai trß thø yÕu

trong c¸c vÊn ®Ò vÒ l¬ng bæng vµ ®·i ngé. Tuy nhiªn nÕu cã sù kÕt hîp gi÷a bé

ph©n lao ®éng tiÒn l¬ng víi tæ chøc c«ng ®ßan trong c¸c lÜnh vùc : C¸c tiªu chuÈn

®Ó xÕp lo¹i lao ®éng, c¸c h×nh thøc tr¶ l¬ng cho ngêi lao ®éng trong doanh nghiÖp,

c¸c møc trªnh lÖch l¬ng. NÕu c«ng ty muèn ¸p dông c¸c kÕ ho¹ch tr¶ l¬ng kÝch

thÝch s¶n xuÊt thµnh c«ng, c«ng ty còng ph¶i bµn b¹c víi hä. Cã c«ng ®oµn ñng

hé, c¸c kÕ ho¹ch nµy dÔ thµnh c«ng.

4.1.4. T¸c ®éng cña nÒn kinh tÕ :

Møc l¬ng cña doanh nghiÖp lu«n biÕn ®éng tû lÖ thuËn víi biÕn ®éng cña

nÒn kinh tÕ, khi nÒn kinh tÕ biÕn ®éng th× còng lµm cho nÒn kinh tÕ bÞ ¶nh h￾ëng,tøc lµ khi nÒn kinh tÕ suy tho¸i th× møc l¬ng thÊp vµ ngîc l¹i khi nÒn kinh tÕ

æn ®Þnh th× ho¹t ®éng s¶n xuÊt cña doanh nghiÖp kh«ng bÞ ¶nh hëng xÊu, cã nghÜa

lµ nguån lao ®éng cña doanh nghiÖp kh«ng bi d«i d, nh vËy møc l¬ng cña ngêi lao

®éng sÏ t¬ng ®èi æn ®Þnh.

4.1.5. LuËt ph¸p:

ChÝnh s¸ch tiÒn l¬ng cña tõng c«ng ty lµ kh¸c nhau, nhng ®Òu ph¶i tu©n theo

nh÷ng qui ®Þnh cña nhµ nø¬c chÝnh s¸ch cña nhµ níc ®Æt ra: Qui ®Þnh vÒ møc l¬ng

tèi thiÓu, chñng téc, giíi tÝnh, t«n gi¸o...

4.2. C¸c yÕu tè bªn trong tæ chøc:

----------------------------------------------------------------------------------------------

----------------------------

7

4.2.1. ChÝnh s¸ch cña c«ng ty:

tiÒn l¬ng võa lµ chi phÝ võa lµ mét lo¹i tµi s¶n cña doanh nghiÖp. Chi phÝ

ph¶n ¸nh qua lao ®éng, tµi s¶n v× thóc ®Èy nh©n viªn nç lùc. V× vËy chÝnh s¸ch cña

c«ng ty ¶nh hëng rÊt lín ®Õn tiÒn l¬ng, tuú tõng c«ng ty mµ chÝnh s¸ch cña tiÒn l-

¬ng lµ gi¶m chi phÝ h¹ gÝa thµnh, hay chÝnh s¸ch lµ dïng tiÒn l¬ng lµm ®éng lùc

thu hót nh©n tµi, hay lµ kÕt hîp c¶ hai. ChÝnh s¸ch vÒ tiÒn l¬ng cña c«ng cy cã thÓ

thay ®æi theo tõng thêi kú nhÊt ®Þnh tuú thuéc vµo t×nh h×nh thùc tÕ cña c«ng ty.

ChÝnh s¸ch tiÒn l¬ng phï hîp sÏ cã sÏ t¸c ®éng tèt ®Õn tiÒn l¬ng vµ t×nh h×nh thùc

tÕ cña c«ng ty.

4.2.2. C¬ cÊu tæ chøc cña c«ng ty:

Mét c«ng ty cã nhiÒu cÊp qu¶n trÞ th× qu¶n trÞ cÊp cao nhÊt thêng quyÕt ®Þnh

c¬ cÊu l¬ng bæng, ®iÒu nµy ¶nh hëng kh«ng tèt ®Õn tiÒn l¬ng v× hä kh«ng ®i s©u

vµo nh©n viªn, kh«ng hiÓu ®îc møc ®é phøc t¹p mét c¸ch chi tiÕt, m¨t kh¸c nÕu

®Ó c¸c l·nh ®¹o trùc tuyÕn lËp kÕ ho¹ch vÒ tiÒn l¬ng th× hÖ thèng tiÒn l¬ng sÏ hîp

lý h¬n .

Ngoµi ra bÇu kh«ng khÝ v¨n ho¸ cña c«ng ty ¶nh hëng ®Õn ph¬ng ph¸p

tuyÓn mé ngêi lao ®éng, th¸i ®é lµm viÖc ®Õn ®¸nh gi¸ thùc hiÖn c«ng viÖc vµ do

®ã nã ¶nh hëng ®Õn viÖc s¾p xÕp l¬ng bæng.

4.3. YÕu tè vÒ c«ng viÖc:

C«ng viÖc lµ yÕu tè chÝnh quyÕt ®Þnh ®Õn tiÒn l¬ng. B¶n chÊt c«ng viÖc x¸c

®Þnh c¸c yÕu tè vÒ tr×nh ®é, kü n¨ng vµ tr×nh ®é cña ngêi lao ®«ng ®Ó cã thÓ lµm ®-

îc c«ng vÖc ®ã (Th«ng qua ph©n tÝch c«ng viÖc vµ m« t¶ c«ng viÖc). C«ng viÖc mµ

®ßi hái kü n¨ng kinh nghiÖm vµ tinh thÇn tr¸ch nhiÖm cµng cao th× ®ßi hái ë ngêi

lao ®éng cµng lín vµ v× vËy tiÒn l¬ng còng tû lÖ thuËn.

§Ó x¸c ®Þnh møc ®é thùc hiÖn c«ng viÖc ®Ó tÝnh l¬ng cho ngêi lao ®éng ®îc

chÝnh x¸c th× c«ng ty thùc hiÖn dùa vµo b¶ng ®¸nh gi¸ c«ng viÖc.§Ó ®¸nh gi¸ thùc

hiÖn c«ng viÖc, cÇn ph¶i lùa chon nh÷ng yÕu tè c¨n b¶n hiÖn diÖn trong mäi c«ng

viÖc, ®ã lµ c¸c yÕu tè kü n¨ng, søc cè g¾ng, tr¸ch nhiÖm vµ c¸c ®iÒu kiÖn lµm viÖc.

----------------------------------------------------------------------------------------------

----------------------------

8