Hệ thống nhận diện và đối thoại thương hiệu docx

Hệ thống nhận diện và đối

thoại thương hiệu

I- HỆ THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU

Hệ thống nhận diện thương hiệu là tất các yếu tố mà qua đó khách hàng có thể nhìn

nhận, nghe thấy và cảm nhận được về doanh nghiệp cũng như thương hiệu của doanh nghiệp.

Hệ thống nhận diện thương hiệu có vai trò quan trọng đối với sự phát triển tổng thể của

Thương hiệu, nó cho thấy một sự đầu tư nghiêm túc, chuyên nghiệp, dễ dàng được chấp nhận

về mặt nhận thức và nó trở nên một phần của văn hóa Công ty. Hệ thống nhận diện Thương

hiệu là một công cụ quảng bá Thương hiệu hữu hiệu, nó là một tài sản cần phải được chăm

sóc, quản trị và đầu tư một cách sâu rộng và dài lâu.

Hệ thống nhận diện Thương hiệu được bắt đầu bằng tên (Brand name) và Biểu trưng

(Logo) Thương hiệu, mà trong đó biểu trưng là xuất phát điểm. Thông qua nó, người tiêu

dùng sẽ dễ dàng nhận biết sản phẩm hay các yếu tố nhận dạng hữu hình của thương hiệu.

Như vậy, một Biểu trưng thương hiệu là khơi nguồn của mọi cảm xúc thương hiệu tác động

đến người tiêu dùng. Ngoài ra, hệ thống nhận diện thương hiệu còn được xây dựng dựa trên

sự kết hợp của nhiều yếu tố mang tính đồng bộ và nhất quán của Thương hiệu, từ những ứng

dụng cơ bản nhất trong kinh doanh là tấm Danh thiếp cho đến một website hay một chiến

lược quảng cáo rầm rộ. Hệ thống nhận diện Thương hiệu làm tăng thêm nhận thức về Thương

hiệu, xây dựng tính ổn định và vị thế của Doanh nghiệp trên thương trường.

** Vai trò của hệ thống nhận diện thương hiệu:

• Giúp người tiêu dùng nhận biết và mua sản phẩm một cách dễ dàng.

Hệ thống nhận diện thương hiệu mang đến cho khách hàng những giá trị cảm nhận cả

về lý tính lẫn cảm tính, gây ra cho khách hàng tâm lý mong muốn được sở hữu sản phẩm,

được trải nghiệm dịch vụ mang thương hiệu của Doanh nghiệp đó.

• Tạo điều kiện thuận lợi cho việc bán hàng, gia tăng doanh số: