Đề tài: Khảo sát kỹ năng mềm của sinh viên Đại học Thương Mại doc

BÁO CÁO TỐT NGHIỆP

Đề tài

Khảo sát kỹ năng mềm của sinh

viên Đại học Thương Mại

MỤC LỤC

PHIẾU KHẢO SÁT THÔNG TIN VỀ KỸ NĂNG MỀM CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC

THƯƠNG MẠI..........................................................................................................................3

LỜI CẢM ƠN

Chúng em xin chân thành cảm ơn khoa quản trị doanh nghiệp trường đại học

Thương Mại đã tạo điều kiện tốt cho chúng em thực hiện đề tài nghiên cứu này.

Chúng em xin chân thành cám ơn cô Trần Thị Hoàng Hà đã tận tình hướng dẫn

chỉ bảo chúng em trong suốt thời gian thực hiện đề tài này.

Chúng em xin chân thành cám ơn thầy cô trong trường đã tận tình giảng dạy

trang bị cho chúng em kiến thức quý báu trong thời gian qua.

Một lần nữa, chúng tôi xin chân thành cám ơn các bạn sinh viên trong trường

đac giúp đỡ chúng tôi trong quá trình nghiên cứu điều tra phục vụ cho đề tài.

Mặc dù chúng em đã cố gắng hoàn thiện bài nghiên cứu trong phạm vi và khả

năng cho phép nhưng chắc chắn sẽ không thiếu khỏi những thiếu sót. Chúng em kính

mong nhận được sự thông cảm và tận tình chỉ bảo của thầy cô và các bạn.

Nhóm sinh viên thực hiện.

Đinh Thị Phương Liên

Đặng Thị Phương Thảo

Nguyễn Thị Lan

DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT

1.SV Sinh viên

2.ĐHTM Đại Học Thương Mại

3.TM Thương mại

4.KNM Kỹ năng mềm

5.HCTC Học chế tín chỉ

6.GD Giáo dục

7.ĐT Đào tạo

8.VN Việt Nam

9.ĐH Đại học

DANH MỤC BẢNG BIỂU, BIỂU ĐỒ

Bảng 1: Yêu cầu về kỹ năng đối với sinh viên mới tốt nghiệp phân theo hình thức sở

hữu, ngành, và vị trí tuyển dụng…………………………………………………6 + 7

Biểu đồ 1: Kết quả tự đánh giá của các bạn sinh viên Thương mại về kỹ năng mềm

của bản thân………………………………………………………………............47

Biểu đồ 2: Kết quả đánh giá của sinh viên Thương Mại về mức độ cần thiết của các

kỹ năng trong học tập………………………………………………………...........48

Biểu đồ 3: Kết quả đánh giá của sinh viên Thương Mại về mức độ cần thiết của các

kỹ năng khi đi làm………………………………………………………………..49

CHƯƠNG I: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI

1.1. TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI

Thế kỉ 21, thế kỉ của sự phát triển, nâng cao không ngừng của văn hóa, kinh

tế, đất nước. Để có thế bắt kịp đà phát triển của những nước lớn mạnh thì cần sự

chung sức, đồng lòng của tất cả mọi người, mà lực lượng chủ yếu chính là tuổi trẻ.

Bởi tuổi trẻ là lực lượng nòng cốt, là chủ nhân tương lai, là nhân vật chính góp phần

tạo nên cái thế, cái dáng đứng cho Tổ Quốc Việt Nam . Nhất là các bạn sinh viên –

nguồn lao động trí thức góp phần quan trọng phát triển nền kinh tế đất nước. Nhưng

thời gian gần đây, vấn đề đang được xã hội quan tâm và phản ánh đó là phần lớn sinh

viên thiếu kỹ năng mềm.

Một nghiên cứu của Viện Nghiên cứu Giáo dục cho thấy 83% học sinh thiếu

các kỹ năng mềm, đặc biệt là khả năng tập trung cho hành trang vào đời của mình.

Thậm chí, nhiều người còn phàn nàn giới trẻ thiếu kỹ năng để giữ gìn hạnh phúc gia

đình, kiểm soát bản thân, rèn chỉ số cảm xúc, làm chủ sự thay đổi, làm chủ thời gian

sống, hoạch định mục tiêu nghề nghiệp, mục tiêu cuộc đời, ra quyết định. Nhiều sinh

viên ngay sau khi tốt nghiệp đã thừa nhận không được nhận vào làm vì thiếu kỹ năng

mềm, cụ thể là kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng quản lý thời gian, kỹ năng giao tiếp....

Điều này đã không còn là trường hợp ngoại lệ đối với các sinh viên hiện nay. Đa số

các bạn sinh viên đều có thể tự làm tốt, thậm chí xuất sắc nhưng khi làm việc nhóm

thì lại đùn đẩy công việc, có tình trạng “cha chung không ai khóc”.

Các bạn sinh viên đang học ở trường cũng luôn khẳng định kỹ năng mềm rất

quan trọng trong việc học tập cũng như trong cuộc sống và trong môi trường làm việc

sau này của các bạn.Hình thức đào tạo cùng môi trường học tập trong trường giúp các

bạn sinh viên rất nhiều trong việc học tập và rèn luyện những kỹ năng mềm cần thiết

song phần lớn các bạn sinh viên đang học ở trường luôn nhận thấy bản thân còn rất

thiếu và yếu những kỹ năng mềm cần thiết. Nguyên nhân của những nhận thức đó một

phần do các bạn sinh viên còn thiếu chủ động trong việc nhận thức cũng như rèn

luyện những kỹ năng mềm.

1

Nhận thức được tầm quan trọng của kỹ năng mềm, việc đào tạo, phát triển và

rèn luyện kỹ năng mềm cho sinh viên được nhà trường rất chú trọng. Tuy nhiên việc

mở các lớp đào tạo kỹ năng mềm cho sinh viên hiện nay ở trường vẫn còn rất hạn

chế, phần nhiều chỉ trên góc độ lý thuyết, vì vậy không tạo nên được niềm say mê và

hứng thú của sinh viên trong các khóa học. Dẫn đến việc hiện nay với nhiều bạn sinh

viên, kỹ năng mềm vẫn còn là một thuật ngữ khá xa lạ. Do vậy các bạn chưa có định

hướng đúng đắn cho việc phát triển và hoàn thiện kỹ năng mềm.

Từ ý kiến chủ quan của của những người nghiên cứu đề tài nhận thấy : việc

nghiên cứu và tìm ra giải pháp để hoàn thiện và nâng cao kỹ năng mềm cho sinh viên

là một vấn đề rất cần thiết, không chỉ sinh viên Thương Mại nói riêng mà còn mang ý

nghĩa với sinh viên các trường nói chung.

Xuất phát từ lý do trên, nhóm nghiên cứu nhận thấy cần thiết phải nghiên cứu

đề tài này

1.2. XÁC LẬP VÀ NGHIÊN CỨU VẤN ĐỀ TRONG ĐỀ TÀI

Từ tính cấp thiết của đề tài, nhóm nghiên cứu quyết định nghiên cứu về “giải

pháp nhằm tăng cường thực hành kỹ năng mềm cho sinh viên Thương Mại”. Nhóm

nghiên cứu sẽ thực hiện làm sáng tỏ: các kỹ năng mềm cần thiết phục vụ trong cuộc

sống, học tập cũng như trong công việc sau này của các sinh viên. Các kỹ năng (điểm

mạnh) mà sinh viên TM có và các kỹ năng mà sinh viên TM còn thiếu và từ đó đưa ra

một số giải pháp hoàn thiện kỹ năng mềm cho sinh viên ĐHTM.

1.3. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU

Nhóm nghiên cứu thực hiện đề tài này nhằm đạt được các mục tiêu sau:

Thứ nhất: nhận thức về tầm quan trọng của kỹ năng mềm trong cuộc sống,

trong học tập cũng như trong môi trường làm việc sau này của các bạn sinh viên.

Thứ hai: Phân tích và đánh giá thực trạng việc phát triển kỹ năng mềm của

sinh viên Thương Mại hiện nay.

Cuối cùng đưa ra một số giải pháp và kiến nghị nhằm góp phần tăng cường

thực hành kỹ năng mềm cho sinh viên Thương Mại.

2