” Hoạch định chương trình Marketing năm 2008 cho một sản phẩm của công ty TNHH THANH HÀ”.

§å ¸n m«n häc Qu¶n trÞ Marketing

Lêi më ®Çu

Nh chóng ta ®· biÕt, ho¹ch ®Þnh chiÕn lîc Marketing lµ mét phÇn kh«ng thÓ thiÕu ®èi víi

bÊt kú doanh nghiÖp nµo. §Æc biÖt cÇn thiÕt h¬n ®èi víi c¸c c«ng ty trong giai ®o¹n x©m nhËp

thÞ trêng.

- Ho¹t ®éng marketing lµm cho s¶n phÈm cña c¶i cña x· héi t¨ng lªn,víi chÊt lîng tèt h¬n, ®a

d¹ng h¬n, gi¸ thµnh h¹, b×nh æn, ®Þnh l¹i gi¸ c¶.

- Marketing thóc ®Èy doanh nghÞªp c¹nh tranh thu hót kh¸ch hµng,t¨ng lîi nhuËn.

- Ho¹t ®éng marketing t¹o ra nhiÒu viÖc lµm, c¶i thiÖn ®êi sèng x· héi.

Marketing kh«ng chØ cã vai trß ®èi víi x· héi mµ nã cßn cã vai trß quan träng ®èi víi doanh

nghiÖp, ®Æc biÖt lµ doanh nghiÖp ngµy nay:

- Gióp doanh nghÞªp cung cÊp nh÷ng s¶n phÈm ®¸p øng nh÷ng nhu cÇu cña ngêi tiªu dïng.

- Gióp c¶i tiÕn s¶n phÈm, gia t¨ng dÞch vô, ®Þnh gi¸ phï hîp øng phã víi nh÷ng biÕn ®éng cña

thÞ trêng, gi¶I ph¸p tån ®äng.

- øng phã víi c¸c ®èi thñ c¹nh tranh,giµnh thÞ phÇn.

Marketing lµ mét m«n häc rÊt bæ Ých vµ cÇn thiÕt ®èi víi bÊt cø mét nhµ qu¶n trÞ nµo trong t-

¬ng lai. Th«ng qua ®å ¸n m«n häc qu¶n trÞ marketing sÏ gióp em hiÓu thªm nhiÒu ®iÒu vÒ m«n

häc.

NhiÖm vô cña ®å ¸n m«n häc lµ :” Ho¹ch ®Þnh ch¬ng tr×nh Marketing n¨m 2008 cho mét

s¶n phÈm cña c«ng ty TNHH thanh hµ”.

Nh÷ng néi dung chñ yÕu sÏ ®îc gi¶i quyÕt:

- Ph©n tÝch thùc tr¹ng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty trong nh÷ng n¨m qua.

- X¸c ®Þnh nhu cÇu vµ quy m« cña thÞ trêng tõ n¨m 2008 ®Õn n¨m 2012 cho c¸c s¶n phÈm.

- Ho¹ch ®Þnh chiÕn lîc marketing ®èi víi mét s¶n phÈm.

- Ho¹ch ®Þnh ch¬ng tr×nh marketing ®èi víi mét s¶n phÈm n¨m 2008

§Æmg §×nh Khiªm Líp QTK 46 §HT3 1

§å ¸n m«n häc Qu¶n trÞ Marketing

CHƯƠNG i : thùc tr¹ng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty tnhh

thanh hµ

1.1- QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH THANH HÀ

1.1.1. LÞch sö ra ®êi cña c«ng ty

C«ng ty TNHH Thanh Hµ ®îc thµnh lËp n¨m 2004.

Mét sè th«ng tin vÒ c«ng ty TNHH Thanh Hµ:

Tªn c«ng ty: C«ng ty TNHH Thanh Hµ

Tªn tiÕng anh: Thanh Hµ COMPANY LIMITED

Tªn viÕt t¾t: TH CO.,LTD

Trô së chÝnh: Sè 4, phè NguyÔn Cao, phêng B¹ch §»ng, quËn Hai Bµ Trng, Hµ Néi.

Sè §T: 04.55365041

Sè FAX: 04.55367041

GiÊy chøng nhËn ®¨ng ký kinh doanh sè : 064091

LÜnh vùc SXKD: s¶n xuÊt, bu«n b¸n phô gia cho ®éng c¬ ®èt trong; ®¹i lý mua, ®¹i lý b¸n,

ký göi hµng ho¸ vµ dÞch vô khoa häc kü thuËt.

Thêi h¹n ho¹t ®éng cña c«ng ty: v« thêi h¹n

1.1.2. C¸c SP mµ c«ng ty hiÖn ®ang s¶n xuÊt kinh doanh

C«ng ty hiÖn ®ang kinh doanh hai mÆt hµng chÝnh lµ s¶n phÈm Remet dµnh cho «t« vµ

Remet dµnh cho xe m¸y. Hai s¶n phÈm trªn ®Òu ®îc nhËp khÈu tõ Nga vÒ ViÖt Nam. C«ng ty

®· tiÕn hµnh ®¨ng ký së h÷u nh·n hiÖu ®èi víi h¹i lo¹i s¶n phÈm nµy. Sau ®©y lµ mét vµi nÐt

giíi thiÖu kh¸i lîc vÒ mÆt hµng kinh doanh cña c«ng ty.

a. Giíi thiÖu kh¸i qu¸t vÒ Remet

ReMET lµ tªn viÕt t¾t cña mét tõ tiÕng Anh "Remetalization" cã nghÜa lµ "Phôc håi kim

lo¹i". ReMET lµ mét lo¹i ho¹t chÊt kim lo¹i ®Æc biÖt chèng mµi mßn dïng ®Ó phôc håi ®éng

c¬ ®èt trong mµ kh«ng cÇn th¸o r· m¸y vµ b¶o vÖ ®éng c¬ khái mµi mßn b»ng c¸ch kim lo¹i

ho¸ bÒ mÆt lµm viÖc. TÊt c¶ c¸c lo¹i ®éng c¬ ®èt trong ®Òu lµ ®èi tîng sö dông s¶n phÈm trªn,

ReMET ®îc ®æ vµo cïng dÇu nhít vµo c¸c lo¹i ®éng c¬ nµy.

b §Æc tÝnh kü thuËt cña ho¹t chÊt ReMET

§Æmg §×nh Khiªm Líp QTK 46 §HT3 2

§å ¸n m«n häc Qu¶n trÞ Marketing

Ho¹t chÊt ReMET bao gåm c¸c h¹t kim lo¹i siªu nhá chñ yÕu lµ ®ång, thiÕc, b¹c, ngoµi

ra cßn cã ch×, s¾t, nh«m, niken víi hµm lîng cùc nhá vµ chÊt liÖu nÒn trung hoµ ®Æc biÖt d¹ng

láng lµm m«i trêng dÉn lý tëng cho c¸c h¹t kim lo¹i ReMET. C¸c h¹t nµy thu ®îc tõ ph¬ng

ph¸p bèc h¬i kim lo¹i trong ®iÒu kiÖn ch©n kh«ng vò trô nh©n t¹o. Ph¬ng ph¸p chÕ t¹o tiªn

tiÕn nµy cha tõng ®îc ¸p dông ë bÊt cø n¬i nµo trªn thÕ giíi. Nã cho phÐp nhËn ®îc c¸c h¹t

kim lo¹i cã kÝch thíc cùc nhá (cã nghÜa lµ c¸c h¹t kÝch cì 0,1 micromet, hay 10 lÇn nhá h¬n

c¸c h¹t truyÒn thèng - H¹t kim lo¹i nhËn ®îc b»ng c¸ch nung ch¶y). Nhê kÝch thíc siªu nhá,

c¸c h¹t ho¹t chÊt dÔ dµng ®i qua bÊt kú lo¹i phin läc nµo, kh«ng bÞ l¾ng ®äng trong dÇu.

H¹t ReMET cßn cã c¸c tÝnh chÊt ®Æc biÖt mµ ë c¸c lo¹i h¹t kÝch cì lín h¬n kh«ng cã, ®ã

lµ tÝnh ho¹t ®éng cao. Nã cã thÓ t¬ng t¸c víi chÝnh c¸c h¹t ReMET kh¸c hoÆc víi c¸c chÊt liÖu

kh¸c lµ m«i trêng cña nã. ë ®iÒu kiÖn b×nh thêng, nÕu kh«ng ®îc b¶o vÖ c¸c h¹t ReMET cã

thÓ hÊp thô n¨ng lîng cña m«i trêng xung quanh vµ tù bèc ch¸y. Bëi vËy, ngêi ta t¹o ra cho

c¸c h¹t kim lo¹i ReMET mét líp vá b¶o vÖ kh¸ bÒn b»ng vËt liÖu h÷u c¬ ng¨n kh«ng cho c¸c

h¹t t¬ng t¸c víi nhau còng nh t¸c dông víi dÇu nhên. ChØ t¹i c¸c vÞ trÝ tËp trung khuyÕt tËt, bÒ

mÆt kim lo¹i bÞ rç, xíc hoÆc ion ho¸ th× líp vá nµy díi t¸c dông cña nhiÖt ®é vµ ¸p suÊt cao

míi bÞ ph¸ huû vµ h¹t kim lo¹i remet thùc hiÖn chøc n¨ng phôc håi cña m×nh.

Nguyªn lý ho¹t ®éng cña h¹t Remet:

C¸c h¹t Remet theo dÇu b«i tr¬n ®Õn c¸c bÒ mÆt lµm viÖc bÞ h h¹i, t¹i ®©y x¶y ra sù ph¸

huû líp vá vµ l¾ng ®äng cña c¸c h¹t kim lo¹i trong c¸c vÕt rç, xíc. NhiÖt ®é cao sÏ lµm c¸c h¹t

nãng ch¶y vµ lÊp ®Çy vµo c¸c vÕt rç, xíc. KÝch thíc cña c¸c chi tiÕt ®éng c¬ dÇn ®îc phôc håi,

trë l¹i kÝch thíc ban ®Çu cña m×nh. §ã chÝnh lµ c¬ chÕ phôc håi kim lo¹i cña c¸c h¹t Remet.

§iÒu ®Æc biÖt lµ c¸c h¹t Remet ho¹t ®éng ë khu vùc tËp trung c¸c h h¹i liªn kÕt cÊu tróc ph©n

tö nhiÒu nhÊt, phôc håi cÊu tróc nh cò vµ triÖt tiªu ®é mái bÒ mÆt. Sù triÖt tiªu ®é mái bÒ mÆt

kh«ng phô thuéc vµo giai ®o¹n mµi mßn lµ tÝnh chÊt ®Æc hiÖu cña ReMET, mµ ®Õn nay vÉn ch￾a ph¸t hiÖn ®îc ë bÊt kú lo¹i ho¹t chÊt nµo.

c Ph©n tÝch bét kim lo¹i remet

Thµnh phÇn:

§ång: 92-96% S¾t: < 0,001%

ThiÕc: 4-8% Nh«m: < 0,001%

B¹c: < 0,02% Niken: < 0,001%

Ch×: < 0,01%

Tû lÖ kÝch th íc h¹t:

§Æmg §×nh Khiªm Líp QTK 46 §HT3 3

§å ¸n m«n häc Qu¶n trÞ Marketing

KÝch thíc h¹t Tû lÖ phÇn tr¨m

Nhá h¬n 20 nan«mÐt 20%

20 - 30 nam«mÐt 75%

30 nm - 1 micromet 5%

d. C«ng dông thùc tÕ cña ho¹t chÊt Remet

Ho¹t chÊt ReMET cã mét sè c«ng dông nh sau: (®· qua kiÓm nghiÖm t¹i ViÖt Nam)

- T¨ng ¸p suÊt nÐn tíi 30%.

- C©n b»ng ho¹t ®éng cña ®éng c¬ b»ng c¸ch c©n b»ng ¸p suÊt nÐn cña tÊt c¶ c¸c xilanh.

- Gi¶m tiªu hao dÇu nhên bÞ ®èt ch¸y 80%.

- Gi¶m nång ®é CO trong khÝ x¶ tõ 3 ®Õn 6 lÇn.

- Gi¶m møc tiÕng ån.

-T¨ng tuæi thä ®éng c¬ tíi 2 lÇn.

1.2. Ph©n tÝch c¸c yÕu tè cña m«i trêng bªn ngoµi

1.2.1. Môc ®Ých ph©n tÝch cña m«i trêng bªn ngoµi

Ph©n tÝch c¸c yÕu tè bªn ngoµi gióp nhµ chiÕn lîc kh¸m ph¸ vµ hiÓu ®îc c¸c mèi ®e do¹ vµ c¬

héi, nhê ®ã gióp hä nghÜ ra c¸c ph¬ng ¸n chiÕn lîc hiÖu qu¶ cho c«ng ty

1.2.2. Ph©n tÝch c¸c yÕu tè cña m«i trêng bªn ngoµi

C¸c yÕu tè cña m«i trêng bªn ngoµi ¶nh hëng ®Õn qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty

gåm: thÞ trêng c«ng ty b¸n s¶n phÈm,®èi thñ c¹nh tranh,c¸c nhµ m«i giíi vµ cung øng,kh©ch

hµng,chÝnh s¸ch vµ luËt lÖ nhµ níc…

1. ThÞ trêng cña c«ng ty b¸n s¶n phÈm

§éng c¬ ®èt trong lµ lo¹i ®éng c¬ phæ biÕn nhÊt ®îc sö dông trong c¸c ph¬ng tiÖn giao

th«ng vËn t¶i (xe m¸y, «t«, tµu thuyÒn... ) vµ c¸c thiÕt bÞ chuyªn dông kh¸c nh xe n©ng, cÇn

cÈu, m¸y x©y dùng... Ngµy nay, cïng víi nhÞp ®é ph¸t triÓn kinh tÕ x· héi, lîng ph¬ng tiÖn sö

dông ®éng c¬ ®èt trong còng ngµy cµng t¨ng. C¸c lo¹i ®éng c¬ nµy chØ cã tuæi thä nhÊt ®Þnh

vµ khi ®· cò th× hiÖu qu¶ sÏ thÊp, tiªu hao rÊt nhiÒu nhiªn liÖu vµ lîng khãi x¶, khÝ ®éc h¹i th¶i

ra m«i trêng rÊt lín. Trong ®iÒu kiÖn ViÖt Nam hiÖn nay, thêng ph¶i sö dông l¹i nh÷ng lo¹i

®éng c¬ kh¸ cò v× kh«ng ®ñ tiÒn mua míi hoÆc cã mua míi th× còng ®îc sö dông hÕt c«ng

suÊt cho tíi khi kh«ng thÓ sö dông ®îc n÷a míi th¶i håi. Tríc thùc tr¹ng ®ã, C«ng ty Thanh

Hµ ®· ®a ra mét gi¶i ph¸p lµ øng dông c«ng nghÖ vò trô cña Liªn bang Nga th«ng qua s¶n

phÈm ReMET ®Ó b¶o vÖ vµ phôc håi ®éng c¬ ®èt trong. Trong ph¹m vi ®Ò tµi nµy chØ ®Ò cËp

®Õn hai lo¹i ®éng c¬ ®èt trong phæ biÕn ë níc ta ®ã lµ ®éng c¬ xe m¸y vµ ®éng c¬ xe « t«, t-

¬ng øng lµ hai lo¹i s¶n phÈm ReMET xe m¸y vµ ReMET « t«. HiÖn nay lîng xe m¸y còng nh

« t« cña níc ta lµ rÊt lín, ®Æc biÖt lµ ë nh÷ng thµnh phè chÝnh nh thµnh phè Hµ Néi, Tp.Hå ChÝ

§Æmg §×nh Khiªm Líp QTK 46 §HT3 4