XK mặt hàng nông sản sang TT khu vực châu Á Thái Bình Dương của cty KD XNK Việt - Lào

LuËn v¨n tèt nghiÖp TrÇn Minh §øc

Lêi nãi ®Çu

Thùc hiÖn chñ tr¬ng cña §¶ng vµ Nhµ níc ta x©y dùng vµ ph¸t triÓn thÞ trêng

trong níc, hoµ nhËp thÞ trêng thÕ giíi ®Ó khai th¸c nguån lùc thÞ trêng toµn diÖn c¶

trong vµ ngoµi níc. §Æc biÖt níc ta hiÖn lµ mét níc trong vïng cã khÝ hËu nhiÖt ®íi

giã mïa, 80% d©n sè lµm n«ng nghiÖp nªn c¸c s¶n phÈm n«ng nghiÖp kh¸ dåi dµo.

NÕu c¸c doanh nghiÖp kinh doanh xuÊt khÈu níc ta thùc hiÖn tèt viÖc xuÊt khÈu s¶n

phÈm n«ng nghiÖp ra thÞ trêng thÕ giíi sÏ gãp phÇn n©ng cao thu nhËp vµ ®êi sèng

cho c¸c vïng s¶n xuÊt n«ng nghiÖp t¹o nhiÒu c«ng ¨n viÖc lµm vµ lµm lµnh m¹nh

ho¸ c¸n c©n thanh to¸n cña nÒn kinh tÕ t¹o c¬ héi cho nÒn kinh tÕ t¨ng trëng toµn

diÖn. Qua thêi gian thùc tËp tèt nghiÖp t¹i c«ng ty kinh doanh xuÊt nhËp khÈu ViÖt -

Lµo, em thÊy næi lªn mét sè vÊn ®Ò cÇn ®îc nghiªn cøu ®Ó ®îc hoµn thiÖn. Do vËy em

xin ®îc lùa chän ®Ò tµi: “Mét sè gi¶i ph¸p Marketing hoµn thiÖn xuÊt khÈu n«ng s¶n

sang thÞ trêng khu vùc Ch©u ¸- Th¸i B×nh D¬ng cña C«ng ty kinh doanh XuÊt nhËp

khÈu ViÖt - Lµo” nh»m môc ®Ých:

- HÖ thèng ho¸ lÝ luËn kinh doanh xuÊt khÈu c¬ b¶n ®Ó t¹o lËp lÝ luËn cho

nghiªn cøu c¸c gi¶i ph¸p kinh doanh xuÊt khÈu.

- TËp vËn dông lÝ luËn kinh doanh xuÊt khÈu vµo xem xÐt ®¸nh gi¸ ph©n tÝch

qu¸ tr×nh kinh doanh xuÊt khÈu t¹i c¸c doanh nghiÖp xuÊt khÈu.

- TËp duyÖt ph¬ng ph¸p lµm viÖc cña c¸c cö nh©n qu¶n trÞ kinh doanh sau t«t

nghiÖp ra trêng lµ dïng lÝ thuyÕt ®· häc ®Ó hoµn thiÖn c¸c nghiÖp vô kinh doanh ë

c¸c doanh nghiÖp kinh doanh níc ta.

§Ó thùc hiÖn ®îc c¸c môc tiªu trªn em sö dông ph¬ng ph¸p t duy kinh tÕ thÞ

trêng, ph¬ng ph¸p l«gÝc lÞch sö trong nghiªn cøu kinh tÕ tøc lµ ®Æt vÊn ®Ò nghiªn

cøu trong mèi quan hÖ phô thuéc nhiÒu yÕu tè kh¸c cña nÒn kinh tÕ ®Ó xem xÐt

ph©n tÝch ®Ò xuÊt, kh«ng duy ý chÝ, kh«ng ®Æt vÊn ®Ò nghiªn cøu ë d¹ng biÖt lËp víi

mèi trêng kinh doanh. Ngoµi hai ph¬ng ph¸p chÝnh trªn, díi sù gióp ®ì nhiÖt t×nh

cña TS. TrÇn Thanh Toµn, em cßn ¸p dông ph¬ng ph¸p quan s¸t, quan tr¾c, ph¬ng

ph¸p ph©n tÝch so s¸nh thèng kª, ph¬ng ph¸p pháng vÊn trong qu¸ tr×nh nghiªn cøu

®Ò tµi.

Do h¹n chÕ vÒ quy m« luËn v¨n, h¹n chÕ thêi gian vµ n¨ng lùc nghiªn cøu ®Ò

tµi luËn v¨n cña em chØ nghiªn cøu ba nhãm hµng chñ cña c«ng ty kinh doanh xuÊt nhËp

khÈu ViÖt - Lµo sang thÞ trêng khu vùc Ch©u ¸ - Th¸i B×nh D¬ng lµ chÝnh.

§¹i häc Qu¶n lý vµ kinh doanh Hµ Néi

LuËn v¨n tèt nghiÖp TrÇn Minh §øc

Bµi viÕt bao gåm 3 ch¬ng:

Ch¬ng I. C¬ së khoa häc vÒ Marketing kinh doanh xuÊt khÈu n«ng s¶n cña

c¸c c«ng ty kinh doanh xuÊt khÈu.

Ch¬ng II. Thùc tr¹ng ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt khÈu n«ng s¶n cña C«ng

ty kinh doanh XuÊt nhËp khÈu ViÖt - Lµo.

Ch¬ng III. C¸c gi¶i ph¸p hoµn thiÖn kinh doanh xuÊt khÈu sang thÞ trêng

khu vùc Ch©u ¸ - Th¸i B×nh D¬ng.

MÆc dï cã nhiÒu cè g¾ng song do n¨ng lùc cßn h¹n chÕ nªn luËn v¨n kh«ng

thÓ tr¸nh ®îc nh÷ng thiÕu sãt. KÝnh mong Ban l·nh ®¹o C«ng ty vµ c¸c thÇy c« gi¸o

híng dÉn gióp ®ì em ®Ó hoµn thµnh thËt tèt luËn v¨n nµy. Em xin ch©n thµnh c¸m

¬n.

Ch¬ng I : C¬ së khoa häc vÒ Marketing

kinh doanh xuÊt khÈu n«ng s¶n cña c¸c c«ng ty

kinh doanh xuÊt khÈu

I. Tæng quan vÒ Marketing kinh doanh xuÊt khÈu

1. Vai trß chøc n¨ng cña Marketing trong kinh doanh xuÊt khÈu

Theo viÖn nghiªn cøu Marketing Anh quèc, Marketing lµ “chøc n¨ng qu¶n lý

cña c«ng ty, lµ toµn bé c¸c ho¹t ®éng vÒ tæ chøc vµ qu¶n lý kinh doanh kÓ tõ khi

ph¸t hiÖn ra nhu cÇu thÞ trêng vÒ mét lo¹i hµng ho¸ hoÆc dÞch vô nµo ®ã cho tíi khi

cã ®îc c¸c gi¶i ph¸p tho¶ m·n tèi ®a nhu cÇu thÞ trêng vÒ hµng ho¸ vµ dÞch vô ®ã

®ång thêi ®em l¹i hiÖu qu¶ kinh doanh cho c«ng ty”. Tõ ®óng nghÜa trªn ta hiÓu tiÕn

®éng cña Marketing ®îc biÓu hiÖn qua m« h×nh sau:

H×nh 1: Qu¸ tr×nh tiÕn ®éng Marketing

§¹i häc Qu¶n lý vµ kinh doanh Hµ Néi

Nhu

cÇu

(ThÞ tr￾êng)

Ên ®Þnh s¶n

phÈm

Chän thÞ tr­êng

®Ých vµ môc tiªu

QuyÕt ®Þnh s¶n

phÈm hçn hîp

§Þnh gi¸

b¸n

Theo dâi

khuyÕch tr­¬ng

b¸n hµng

Xóc tiÕn

th­¬ng m¹i

§Þnh søc

b¸n

§Þnh kªnh

ph©n phèi

LuËn v¨n tèt nghiÖp TrÇn Minh §øc

Tõ tiÕn ®éng trªn cho ta thÊy râ kh¼ng ®Þnh cña Philip Kotler lµ thùc chÊt cña

qu¶n trÞ Marketing xuÊt khÈu lµ qu¸ tr×nh qu¶n trÞ cÇu thÞ trêng xuÊt khÈu, c¸c nhµ

kinh doanh xuÊt khÈu n¾m v÷ng ®îc nhu cÇu thÞ trêng nhµ s¶n xuÊt cã c¬ së ®a ra

c¸c quyÕt ®Þnh Marketing chuÈn mùc trong t¹o dùng s¶n phÈm cña m×nh phï hîp

víi thÞ trêng c¸c níc nhËp khÈu. Së dÜ lµm ®îc viÖc trªn lµ nhê vµo vai trß cña

Marketing trong kinh doanh nãi chung vµ xuÊt kh©ñ nãi riªng. Vai trß Marketing

thÓ hiÖn ë chç Marketing lµ trung gian liªn kÕt phèi hîp c¸c yÕu tè c¬ b¶n cña c«ng

ty kinh doanh víi nhu cÇu thÞ trêng (Phô lôc H2 - Vai trß Marketing trong kinh

doanh xuÊt khÈu)

Vai trß cña Marketing thÓ hiÖn ë chç Marketing lµ trung gian liªn kÕt phèi

hîp c¸c yÕu tè c¬ b¶n cña c«ng ty kinh doanh víi nhu cÇu cña thÞ trêng. Tõ vai trß

trªn cho thÊy muèn n©ng cao ®îc kinh doanh xu¸t khÈu c¸c gi¶i ph¸p Marketing

ph¶i kh«ng ngõng ®îc hoµn thiÖn. Së dÜ Marketing cã vai trß rÊt quan träng trong

kinh doanh xuÊt khÈu lµ v× nã thóc ®Èy c¸c nhãm chøc n¨ng trong kinh doanh ph¸t

huy hÕt nç lùc.BiÓu h×nh giíi thiÖu c¸c chøc n¨ng cña Marketing th¬ng m¹i quèc tÕ

®îc tr×nh bµy ë phÇn phô lôc H3.

2. Lîi Ých cña kinh doanh xuÊt khÈu n«ng s¶n níc ta thêi kú CNH - H§H

Kinh doanh xuÊt khÈu lµ kinh doanh bao gåm c¸c ho¹t ®éng ®Ó ®a s¶n phÈm

cña níc së t¹i ra thÞ trêng níc ngoµi. Nh vËy qua hµnh vi xuÊt khÈu hµng ho¸ ®îc ®a

tõ thÞ trêng níc nµy sang thÞ trêng níc kh¸clµ d¹ng truyÒn thèng vµ ®¬n gi¶n nhÊt

cña kinh doanh quèc tÕ. Kh¸c víi kinh doanh xuÊt khÈu kinh doanh néi ®Þa lµ mét

ho¹t ®éng tiÕp thÞ nh»m vµo mét thÞ trêng ®¬n nhÊt – thÞ trêng néi ®Þa trong ®ã

c«ng ty trùc diÖn víi mét hÖ kh¸ch hµng ®¬n nhÊt, hÖ ®¬n nhÊt vÒ kinh tÕ, víi ®èi

thñ c¹nh tranh ho¹t ®éng ë thÞ trêng néi ®Þa. Kinh doanh quèc tÕ lµ kinh doanh cña

c«ng ty quèc tÕ mµ ë ®ã hä tiÕp cËn víi nhiÒu thÞ trêng h¶i ngo¹i, mçi thÞ trêng h¶i

ngo¹i c«ng ty l¹i cã mét chiÕn lîc kinh doanh riªng. Kinh doanh toµn cÇu lµ h×nh

thøc cao cña kinh doanh quèc tÕ ë ®ã c«ng ty tiÕp cËn víi nhiÒu thÞ trêng h¶i ngo¹i

theo mét chiÕn lîc kinh doanh thèng nhÊt. Bëi vËy kinh doanh xuÊt khÈu lµ bíc ph¸t

triÓn ®Çu tiªn khi c«ng ty tham gia vµo thÞ trêng quèc tÕ, ®©y lµ mét nç lùc rÊt lín

cña c«ng ty kinh doanh néi ®Þa khi quyÕt ®Þnh thùc hiÖn kinh doanh xuÊt khÈu. §Ó

thùc hiÖn ®îc kinh doanh xuÊt khÈu, c«ng ty cÇn ph¶i chän ®îc thÞ trêng hay quèc

gia thÝch hîp, x¸c ®Þnh nh÷ng s¶n phÈm ®¸p øng ®îc ®ßi hái cña thÞ trêng, ph¶i x¸c

lËp ®îc kªnh ph©n phèi, mét møc gi¸ vµ chÝnh s¸ch xóc tiÕn thêng m¹i ®îc thÞ trêng

xuÊt khÈu chÊp nhËn ®ång thêi C«ng ty cÇn lµm tèt c¸c thñ tôc vµ kÜ thuËt cã liªn

§¹i häc Qu¶n lý vµ kinh doanh Hµ Néi

LuËn v¨n tèt nghiÖp TrÇn Minh §øc

quan ®Ó ®a hµng ho¸ ®Õn ®¸p øng nhu cÇu thÞ trêng xuÊt khÈu.

Níc ta lµ níc n«ng nghiÖp 80% d©n sè lµm n«ng nghiÖp, cã khÝ hËu nhiÖt ®íi

giã mïa lµ ®iÒu kiÖn tèt cho c©y n«ng nghiÖp vµ s¶n phÈm vïng nhiÖt ®íi ph¸t triÓn.

S¶n phÈm n«ng nghiÖp níc ta xuÊt khÈu ra c¸c níc kh¸c ë Ch©u ¸ hoÆc thÕ giíi sÏ

®em l¹i rÊt nhiÒu lîi Ých:

Thø nhÊt: VÒ lÝ luËn, chóng ta thô hëng ®îc nh÷ng kÕt qu¶ trong lîi thÕ so

s¸nh tuyÖt ®èi vµ t¬ng ®èi häc thuyÕt vÒ sù c©n ®èi gi÷a c¸c yÕu tè trong kinh doanh

quèc tÕ.

Thø hai: Thùc hiÖn ®îc viÖc gøan ho¹t ®éng kinh tÕ níc ta víi kinh tÕ thÕ giíi

v× h¹ot ®éng ngo¹i th¬ng lµ bíc ®Çu tiªn ®Ó tiÕp thu ®Çu t níc ngoµi, thùc hiÖn chñ

tr¬ng khu vùc ho¸ vµ toµn cÇu ho¸ nÒn kinh tÕ níc ta.

Thø ba: T¹o tiÒn ®Ò t¨ng thu nhËp vµ c¶i thiÖn ®êi sèng cho n«ng d©n th«ng

qua b¸n s¶n phÈm n«ng nghiÖp cho n«ng d©n.

Thø t: Qua xuÊt khÈu n«ng s¶n ®Ó thóc ®Èy tiÕn bé khoa häc c«ng nghÖ trong

s¶n xuÊt, chÕ biÕn b¶o qu¶n n«ng phÈm sau thu ho¹ch, n©ng cao søc c¹nh tranh s¶n

phÈm n«ng nghiÖp trªn thÕ giíi, thóc ®Èy cuéc c¸ch m¹ng ®æi míi c¬ cÊu c©y trång,

vËt nu«i lo¹i bá c¸c s¶n phÈm kÐm hiÖu qu¶ chÊt lîng, thùc hiÖn tèt yªu cÇu CNH -

H§H ®Êt níc.

Thø n¨m: VÒ mÆt th¬ng m¹i sÏ ph¸t triÓn c«ng nghÖ kinh doanh, c«ng nghÖ

Marketing thÞ trêng cña c«ng ty kinh doanh xuÊt khÈu, n¾m b¾t vµ lµm quen c¸c

th«ng lÖ quèc tÕ ®i ®Õn thùc hiÖn tèt quan hÖ th¬ng m¹i quèc tÕ chuÈn bÞ ®iÒu kiÖn

khi níc ta chÝnh thøc gia nhËp WTO.

II. Néi dung c¬ b¶n cña ho¹t ®éng Marketing trong kinh

doanh xuÊt khÈu

Nh ®· tr×nh bµy ë phÇn trªn, mét c«ng ty tham gia vµo kinh doanh xuÊt khÈu

ph¶i thùc hiÖn rÊt nhiÒu c«ng viÖc võa míi mÏ vµ còng kh«ng kÐm phÇn khã kh¨n.

Sau ®©y ®Ò cËp mét sè ho¹t ®éng c¬ b¶n.

1. Lùa chän thÞ trêng hay quèc gia xuÊt khÈu

§©y lµ kh©u ho¹t ®éng Marketing ®Çu tiªn cña kinh doanh xuÊt khÈu. §Ó lùa

chän ®îc quèc gia xuÊt khÈu cÇn nghiªn cøu thu thËp vµ ph©n tÝch th«ng tin ë c¸c n￾íc Ch©u ¸ nh: quy m« thÞ trêng vÒ s¶n phÈm nhËp khÈu, kh¶ n¨ng ph¸t triÓn thÞ tr￾êng, c¸c ®Æc tÝnh nhu cÇu cña kh¸ch hµng vÒ mua vµ sö dông s¶n phÈm, c¸c ®èi thñ

c¹nh tranh tiÒm Èn, kh¶ n¨ng sö dông s¶n phÈm thay thÕ, thu nhËp b×nh qu©n ®Çu

ngêi, c¸c yÕu tè m«i trêng vÜ m«... trªn c¬ së th«ng tin trªn c¸c nhµ qu¶n trÞ

§¹i häc Qu¶n lý vµ kinh doanh Hµ Néi