Xác định công chúng chiến lược trong quan hệ công chúng của chính quyền địa phương

NGHIEN cau-TRAOD6|

XAC DINH CONG CHUNG CHIEN LirOC

1R0NG(9JANHECdNG(HUNG(maiiNH(XJYENDIAPHl/0NG

ThS. TRAN THU TRANG

Trot^nhaignimgindiy,Cbiibphividcb0diuditri6ikbaidcboatddnghinquao

tdi quan hi cdng ching thim cbi di sip xip nhing nhin sa chuyin tiicb dithifc hiin

cdngvi$cniy. Tuynhiin, d dc dia phugag, hoatddng niy chua Aigc nhin nhin mdt deb

cd hi tbdng, bii bin. Vdi nbOng vai tid mi quan hi cdng ching dem lgi tiin thifc tiln,

tiiiit n^dc dp chinb quyin dfaphugngdn quan tim bgn tdi hogt ddng niy.

1. Vai ttd ciia quan hf cflng chflng trong

khu vvic cfing

Hifn nay, ttln thi gidi cd rit nMlu each

Mlu khic nhau vl quan hf cdng chiing (PR).

0 Vift Nam, quan nifm: "PR li qui ttinh

truyln thdng nhilu chilu ducrc xiy dvmg,

duy tri vi phat triin nhim tao ra cac mfii

quan hf tfit dep"^ hay "PR li nhflng nd lire

giao tilp cd he thfing, ed kl ho?ieh cfla mflt

ci nhin hay td ehflc nhim tao dvmg hinh

anh tieh cvrc vl td chtie vi tMIt lip, duy W,

phat Win nhtmg mdi quan hfedltri vdi cflng

chflng efla nfl"^ cflng li nhung cich Mlu

dupc nMlu ngudi chip nhin vi tilp cin.

Tren phupng then ly thuylt, PR dem lai

nMlu vai tie quan ttgng. Thue tl d cic qudc

gia ttfn thi gidl di chimg minb, boat dflng

PR nlu dugc tfi chtie cfi hf tbdng, mang Unh

cMIn luge sldemlai vai ttd tMIt thirckhflng

cM dfii vfli khu vuc tu mi cfin ea ddi vdi khu

vvrc edng. Cu thi:

(1) Tao su tbdng sudt tiong ndi bg boat

dgng quin lynhi nudc. Vifc tap ra su thfing

sunt ttong nfii bfi bo^t dpng quan ly nhi

nudc li rat quan ttpng. Tbdng sufit dupc Mlu

li cic cMIn lupc, cic chuong trinh boat dfing

cfla nhi nudc dupc chinb nhflng ngudi thvrc

tM cflng Mlu dflng, Mlu rd dl cflng thvic

Mfn mdt each iiMp nhing, Mlu qua. Tbdng

sudt cdn dupe Mlu li eic heat dpng quan ly

ducrc thvrc Men mfit cich cd bf thdng va

thdng nbat Thvrc Uln di chimg mmh, ndi bfi

tbdng sudt, dong thuan tM mdl tao ra cie sin

phim uy tin vi eac chufii gii tri liu dii.

(2) Suthiu hiiu cua ngudi din ddi vdi cic

boat dgng da khu vuc cdng: dfl theo ehl dfl

chinb W nao, phucmg thflc quan ly nhu thi

nio tM xu budng quin ly nhi nudc Men dai

li ngufli dan cd quyin dupc bilt, dirpc tham

gia quin Iy, giim sit cic boat dfing cfla nhi

nudc. Su thau Mlu d diy khdng bin Ii pbai

bilt tuflng minh cic boat dfing cu thi cfla

nhi nudc, mi vifc Mlu dting din cic chinb

sich, Mlu ban chat cfla boat ddng quan ly

ttfn nMlu lmh vuc, Mlu rd cin nguyen cfla

cic quylt sich nhi nudc se dem lai dupc svi

^ IVirorng Dai hoc Noi vy Ha Ndi

TAP CHl QUA N Lt NHA NUOC - Sd 244 (5/2016)