Thư viện tri thức trực tuyến
Kho tài liệu với 50,000+ tài liệu học thuật
© 2023 Siêu thị PDF - Kho tài liệu học thuật hàng đầu Việt Nam
Vận dụng kế toán quản trị vào việc kiểm soát chất lượng tại công ty tnhh sáng tạo
Nội dung xem thử
Mô tả chi tiết
1
BOÄ GIAÙO DUÏC VAØ ÑAØO TAÏO
TRÖÔØNG ÑAÏI HOÏC KINH TEÁ TP. HOÀ CHÍ MINH
------------------------------
TRAÀN TUYEÁT TRINH
VAÄN DUÏNG KEÁ TOAÙN QUAÛN TRÒ VAØO
VIEÄC KIEÅM SOAÙT CHAÁT LÖÔÏNG TAÏI
COÂNG TY TNHH SAÙNG TAÏO
CHUYEÂN NGAØNH: KEÁ TOAÙN- KIEÅM TOAÙN
LUAÄN VAÊN THAÏC SÓ KINH TEÁ
NGÖÔØI HÖÔÙNG DAÃN KHOA HOÏC
TS. NGUYEÃN KHAÉC HUØNG
TP.HOÀ CHÍ MINH- NAÊM 2007
2
MUÏC LUÏC
DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU..................................................................................... 1
DANH MUÏC CAÙC SÔ ÑOÀ ............................................................................................. 1
DANH MUÏC CAÙC PHUÏ LUÏC ....................................................................................... 2
LỜI CẢM ƠN ................................................................................................................ 3
PHẦN MỞ ĐẦU ............................................................................................................ 4
CHÖÔNG I: CÔ SÔÛ LYÙ LUAÄN KEÁ TOAÙN QUAÛN TRÒ TRONG VIEÄC KIEÅM SOAÙT
CHAÁT LÖÔÏNG.............................................................................................................. 6
1.1 Khaùi quaùt chung veà keá toaùn quaûn trò vaø kieåm soaùt chaát löôïng .............................. 6
1.1.1 Khaùi nieäm veà keá toaùn quaûn trò ................................................................................... 6
1.1.2 Vai troø cuûa keá toaùn quaûn trò ....................................................................................... 7
1.1.3 Khaùi nieäm chaát löôïng, kieåm soaùt chaát löôïng vaø kieåm soaùt chaát löôïng toaøn dieän .. 8
1.1.3.1 Khaùi nieäm chaát löôïng (Quality)......................................................................... 8
Quan nieäm xuaát phaùt töø saûn phaåm:........................................................................ 8
Theo quan nieäm cuûa caùc nhaø saûn xuaát: ................................................................. 8
Quan nieäm “Chaát löôïng höôùng theo thò tröôøng” :................................................. 9
Theo Toå chöùc kieåm tra chaát löôïng Chaâu AÂu (European Orgganization for
Quality Control): ............................................................................................................. 9
Theo Toå chöùc Quoác teá veà Tieâu chuaån hoaù (ISO) trong boä tieâu chuaån ISO 9000:
9
1.1.3.2 Khaùi nieäm kieåm soaùt chaát löôïng (Quality Control-QC) ................................. 10
Theo ISO 8402 - 1994:.......................................................................................... 10
Theo ISO 9000 - 2000:.......................................................................................... 10
1.1.3.3 Khaùi nieäm kieåm soaùt chaát löôïng toaøn dieän (Total Quality Control- TQC)... 11
1.2 Caùch tieáp caän veà vaán ñeà chaát löôïng ......................................................................... 11
1.2.1 Caùch tieáp caän cuõ........................................................................................................ 11
1.2.2 Caùch tieáp caän ngaøy nay ............................................................................................ 13
1.3 Caùc coâng cuï kieåm soaùt chaát löôïng ............................................................................ 13
1.3.1 Coâng cuï phi taøi chính................................................................................................ 13
3
1.3.1.1 Ñaùnh giaù chaát löôïng nhaø cung caáp................................................................... 13
1.3.1.2 Ñaùnh giaù chaát löôïng trong daây chuyeàn saûn xuaát............................................. 14
1.3.1.3 Ñaùnh giaù chaát löôïng döïa vaøo khaùch haøng....................................................... 14
1.3.2 Coâng cuï taøi chính ...................................................................................................... 15
1.3.2.1 Chi phí phoøng ngöøa........................................................................................... 15
1.3.2.2 Chi phí cho söï ñaùnh giaù .................................................................................... 15
1.3.2.3 Chi phí cho nhöõng söï coá trong saûn xuaát........................................................... 16
1.3.2.4 Chi phí cho nhöõng söï coá phaùt sinh ngoaøi saûn xuaát.......................................... 16
KEÁT LUAÄN CHÖÔNG I: ..................................................................................................... 17
CHÖÔNG II: THÖÏC TRAÏNG VIEÄC KIEÅM SOAÙT CHAÁT LÖÔÏNG TAÏI COÂNG TY
TNHH SAÙNG TAÏO...................................................................................................... 18
2.1 Giôùi thieäu toång quaùt veà Coâng ty TNHH Saùng Taïo ................................................. 18
2.1.1 Cô caáu toå chöùc........................................................................................................... 18
2.1.2 Toå chöùc boä phaän keá toaùn.......................................................................................... 20
2.1.3 Qui trình saûn xuaát taïi Coâng ty TNHH Saùng Taïo..................................................... 20
2.1.3.1 Coâng ñoaïn cheá baûn ........................................................................................... 20
2.1.3.2 Coâng ñoaïn phôi baûn.......................................................................................... 21
2.1.3.3 Coâng ñoaïn in ..................................................................................................... 21
2.1.3.4 Coâng ñoaïn caùn maøng........................................................................................ 21
2.1.3.5 Coâng ñoaïn caét hoaëc beá thaønh phaåm ................................................................ 22
2.1.3.6 Coâng ñoaïn kieåm tra saûn phaåm (KCS).............................................................. 22
2.1.3.7 Coâng ñoaïn daùn thaønh phaåm ............................................................................. 22
2.2 Thöïc traïng vieäc kieåm soaùt chaát löôïng taïi Coâng ty TNHH Saùng Taïo .................. 24
2.2.1 Qui trình kieåm tra chaát löôïng saûn phaåm taïi Coâng ty TNHH Saùng Taïo ................. 24
ÔÛ coâng ñoaïn cheá baûn:........................................................................................... 24
ÔÛ nhöõng coâng ñoaïn sau (nhö in, caùn maøng, caét hoaëc beá, daùn thaønh phaåm): ... 24
2.2.2 Thöïc traïng cuûa vaán ñeà chaát löôïng taïi Coâng ty TNHH Saùng Taïo .......................... 25
2.2.2.1 Chaát löôïng nhaø cung caáp .................................................................................. 25
2.2.2.2 Chaát löôïng trong daây chuyeàn saûn xuaát............................................................ 29
2.2.2.3 Chaát löôïng trong vieäc ñaùp öùng yeâu caàu cuûa khaùch haøng ............................... 32
2.2.2.4 Chi phí chaát löôïng............................................................................................. 33
2.3. Nguyeân nhaân chöa kieåm soaùt ñöôïc chaát löôïng taïi Coâng ty Saùng Taïo..................... 34
KEÁT LUAÄN CHÖÔNG II:.................................................................................................... 36
CHÖÔNG III: VAÄN DUÏNG KEÁ TOAÙN QUAÛN TRÒ VAØO VIEÄC KIEÅM SOAÙT CHAÁT
LÖÔÏNG TAÏI COÂNG TY TNHH SAÙNG TAÏO............................................................... 37
4
3.1 Quan ñieåm vaän duïng keá toaùn quaûn trò vaøo vieäc kieåm soaùt chaát löôïng................ 37
3.1.1 Quan ñieåm thöïc tieãn: ............................................................................................ 37
3.1.2 Quan ñieåm hoäi nhaäp vaø phaùt trieån:...................................................................... 37
3.1.3 Quan ñieåm phuø hôïp vôùi yeâu caàu vaø trình ñoä quaûn lyù:........................................ 37
3.1.4 Quan ñieåm phuø hôïp chi phí vaø lôïi ích:................................................................. 37
3.2 Vaän duïng caùc coâng cuï phi taøi chính vaøo vieäc kieåm soaùt chaát löôïng taïi Coâng ty
TNHH Saùng Taïo ...................................................................................................................... 38
3.2.1 Ñaùnh giaù chaát löôïng nhaø cung caáp........................................................................... 38
3.2.2 Ñaùnh giaù chaát löôïng trong daây chuyeàn saûn xuaát..................................................... 43
3.2.3 Ñaùnh giaù chaát löôïng döïa vaøo khaùch haøng............................................................... 46
3.3 Vaän duïng caùc coâng cuï taøi chính vaøo vieäc kieåm soaùt chaát löôïng taïi Coâng ty
TNHH Saùng Taïo ...................................................................................................................... 49
3.3.1 Ñoái vôùi heä thoáng taøi khoaûn....................................................................................... 49
3.3.2 Phaân loaïi chi phí chaát löôïng..................................................................................... 53
3.3.2.1 Chi phí phoøng ngöøa ........................................................................................... 53
3.3.2.2 Chi phí kieåm tra, ñaùnh giaù ................................................................................ 54
3.3.2.3 Chi phí cho nhöõng söï coá trong saûn xuaát........................................................... 55
3.3.2.4 Chi phí cho nhöõng söï coá phaùt sinh ngoaøi saûn xuaát .......................................... 56
3.3.3 Chæ tieâu ñaùnh giaù chi phí chaát löôïng........................................................................ 57
3.4 Moät soá kieán nghò nhaèm thöïc hieän caùc öùng duïng keá toaùn quaûn trò vaøo vieäc kieåm
soaùt chaát löôïng taïi Coâng ty TNHH Saùng Taïo ..................................................................... 62
KEÁT LUAÄN CHÖÔNG III:................................................................................................... 63
PHAÀN KEÁT LUAÄN...................................................................................................... 64
TAØI LIEÄU THAM KHAÛO............................................................................................ 65
5
1
DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU
STT Kyù hieäu Noäi dung Trang
01 Baûng 2.2.2.1.a Baûng ñaùnh giaù chaát löôïng giaáy cuûa caùc coâng ty
cung caáp (töø thaùng 6 ñeán thaùng 8 naêm 2006)
25
02 Baûng 2.2.2.1.b Baûng theo doõi tieán ñoä giao haøng cuûa caùc coâng ty
cung caáp giaáy (töø thaùng 6 ñeán thaùng 8 naêm 2006)
26
03 Baûng 2.2.2.2.a Tyû leä saûn phaåm hoûng trong thaùng 8 naêm 2006 28
04 Baûng 2.2.2.2.b Tieán ñoä giao haøng (töø thaùng 6 ñeán thaùng 8 naêm
2006)
30
05 Baûng 2.2.2.3 Baûng toång hôïp nhöõng khieáu naïi cuûa khaùch haøng (töø
thaùng 6 ñeán thaùng 8 naêm 2006)
31
06 Baûng 2.3 Trình ñoä vaên hoaù, tay ngheà cuûa coâng nhaân saûn xuaát 35
07 Baûng 3.2.1.b Baûng ñaùnh giaù chaát löôïng nhaø cung caáp 39
08 Baûng 3.2.2.a Baùo caùo tyû leä saûn phaåm hoûng cuûa caùc boä phaän 43
09 Baûng 3.2.2.b Baùo caùo tieán ñoä giao haøng thaùng 8 naêm 2006 44
10 Baûng 3.2.3.a Bieân baûn laøm vieäc 46
11 Baûng 3.2.3.b Baùo caùo caùc khieáu naïi cuûa khaùch haøng 8/2006 47
12 Baûng 3.3.1.a Danh saùch boä phaän xaûn xuaát theo maõ soá 48
13 Baûng 3.3.1.b Danh muïc taøi khoaûn keá toaùn chi tieát 49
14 Baûng 3.3.2.1 Baûng chi phí phoøng ngöøa trong thaùng 8/2006 53
15 Baûng 3.3.2.3 Baûng tính chi phí cho nhöõng söï coá trong saûn
xuaát trong thaùng 8/2006
55
16 Baûng 3.3.2.4 Baûng tính chi phí cho nhöõng söï coá ngoaøi saûn
xuaát trong thaùng 8/2006
57
15 Baûng 3.3.3.1 Baûng phaân tích heä soá caùc khoaûn chi chaát löôïng
trong naêm 2006
59
16 Baûng 3.3.3.2 Baûng phaân tích bieán ñoäng keát caáu caùc khoaûn chi
trong toång chi chaát löôïng naêm 2006
62
DANH MUÏC CAÙC SÔ ÑOÀ
STT Kyù hieäu Noäi dung Trang
01 Sô ñoà 2.1.1 Boä maùy toå chöùc cuûa Coâng ty TNHH Saùng Taïo 13
02 Sô ñoà 2.1.3 Qui trình saûn xuaát taïi Coâng ty TNHH Saùng Taïo 18
2
DANH MUÏC CAÙC PHUÏ LUÏC
STT Kyù hieäu Noäi dung
01 Phuï luïc 1 Khaûo saùt tieán ñoä giao haøng vaø khieáu naïi cuûa khaùch haøng töø
thaùng 6 ñeán thaùng 8 naêm 2006
02 Phuï luïc 2 Maãu ñôn ñaët haøng
03 Phuï luïc 3 Döï toaùn tieàn maët