TỔNG QUAN DOANH NGHIỆP, xác ĐỊNH vấn đề và mục TIÊU NGHIÊN cứu doanh nghiệp heiniken

MỤC LỤC

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN DOANH NGHIỆP, XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ VÀ MỤC

TIÊU NGHIÊN CỨU....................................................................................................

1.1 Tóm tắt về doanh nghiệp......................................................................................

1.1.1 Tên doanh nghiệp: Heiniken.........................................................................

1.1.2 Hình thức kinh doanh....................................................................................

1.1.3 Lĩnh vực hoạt động.......................................................................................

1.1.4 Lịch sử hình thành và phát triển....................................................................

1.1.5 Sản phẩm dịch vụ chủ yếu............................................................................

1.2 Phân tích tình hình...............................................................................................

1.2.1 Phân tích vĩ mô.............................................................................................

1.2.2 Phân tích môi trường vi mô.........................................................................

1.2.3 Mô hình SWOT...........................................................................................

1.3 Xác định mục tiêu PR........................................................................................

1.3.1 Các mục tiêu PR..........................................................................................

CHƯƠNG 2: XÁC ĐỊNH RÕ ĐỐI TƯỢNG MỤC TIÊU, THÔNG ĐIỆP TÁC ĐỘNG

.....................................................................................................................................

2.1 Xác định đối tượng mục tiêu..............................................................................

2.1.1 Đối tượng mục tiêu.....................................................................................

2.1.2 Các yếu tối ảnh hưởng đến hành vi người tiêu dùng...................................

2.2 Sáng tạo thông điệp............................................................................................

CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG ĐƯỢC CHIẾN LƯỢC, CHIẾN THUẬT PHÙ HỢP......

3.1 Thời gian triển khai chiến dịch: 1 năm...............................................................

3.2 Kế hoạch............................................................................................................

3.2.1 Bảng tóm tắt kế hoạch.................................................................................

3.2.2 Kế hoạch chi tiết.........................................................................................

CHƯƠNG 4: XÁC LẬP THỜI GIAN, NGUỒN LỰC, ĐƯA RA ĐÁNH GIÁ, KIỂM

TRA.............................................................................................................................

4.1 Lập thời gian biểu và xác định nguồn lực..........................................................

4.2 Ngân sách dự kiến..............................................................................................

4.3 Đánh giá, kiểm tra..............................................................................................

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN DOANH NGHIỆP, XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ

VÀ MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU

1.1 Tóm tắt về doanh nghiệp

1.1.1 Tên doanh nghiệp: Heiniken

Sản phẩm lựa chọn: Strongbow

o Lựa chọn dòng sản phẩm Strongbow thuộc dòng sản phẩm Strongbow apple

Ciders thuộc dòng sản phẩm Strongbow của Heiniken. Strongbow apple Ciders

có men táo được làm từ những quả táo tươi ngon nhất, Strongbow mang thiên

nhiên đến vùng đất thành thị và mời gọi mọi người trải nghiệm sự tươi mới đầy

sức sống. Là một khởi đầu tuyệt vời cho buổi tối, Strongbow chung vui mọi

khoảnh khắc “vàng” khi bạn quây quần cùng bạn bè. Hãy luôn gắn kết các mối

quan hệ của bạn với góc nhìn mới mẻ đậm chất thành thị cùng Strongbow apple

Ciders! Strongbow, sảng khoái từ thiên nhiên, thưởng thức có trách nghiệm.

1

MA17310_NHÓM03

1.1.2 Hình thức kinh doanh

Kinh doanh đồ uống có cồn tiêu biểu nhất là bia

1.1.3 Lĩnh vực hoạt động

Tại Việt Nam, Heineken sản xuất và phân phối các nhãn hiệu bia: Heineken,

Tiger, Amstel, Larue, Bivina, Desperados, Affligem và nước táo lên men

Strongbow. Heineken vận hành sáu nhà máy bia trên khắp Việt Nam, tại Hà Nội,

Đà Nẵng, Quảng Nam, Thành phố Hồ Chí Minh, Vũng Tàu và Tiền Giang.

1.1.4 Lịch sử hình thành và phát triển

1873: KHỞI ĐẦU Ở AMSTERDAM

Gerard Heineken khởi nghiệp với xưởng bia gia đình. Chất lượng sản phẩm giúp

xưởng nhanh chóng phát triển và thành công.

1886:MEN A ĐỘC ĐÁO CỦA HEINEKEN

Được tạo ra từ thế kỷ 19, đến nay men A độc đáo vẫn là chìa khóa tạo nên hương vị

đặc trưng của các sản phẩm Heineken.

1920: CHIẾN DỊCH TRUYỀN THÔNG ĐẦU TIÊN

Thương hiệu Heineken công bố chiến dịch truyền thông có sức ảnh hưởng đầu tiên

trong Thế Vận Hội Olympic 1928 ở Amsterdam. Đây là tờ áp phích với dòng chữ

“Bia Heineken” gắn trên một chiếc máy bay nhỏ, bay bên trên đám đông người hâm

mộ.

1947: SẢN XUẤT TẠI CHÂU Á

Năm 1947, Heineken mở nhà máy bia đầu tiên ở Đông Nam Á. Nhà máy bia Surabaya ở

Đông Ấn thuộc Hà Lan (Indonesia hiện nay) là cánh cửa để Heineken đến châu Á.

2

MA17310_NHÓM03