Thư viện tri thức trực tuyến
Kho tài liệu với 50,000+ tài liệu học thuật
© 2023 Siêu thị PDF - Kho tài liệu học thuật hàng đầu Việt Nam

Thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự khối siêu thị tại công ty cổ phần thương mại bách hóa xanh
Nội dung xem thử
Mô tả chi tiết
THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP
NGÀNH QUẢN LÝ CÔNG NGHIỆP
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT
Tp. Hồ Chí Minh, tháng 12/2021
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN
SỰ KHỐI SIÊU THỊ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN
THƯƠNG MẠI BÁCH HÓA XANH
GVHD: ThS. LÊ TRƯỜNG DIỄM TRANG
SVTH: NGUYỄN THỊ TRINH
S K L 0 0 8 3 2 4
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP. HỒ CHÍ MINH
KHOA ĐÀO TẠO CHẤT LƯỢNG CAO
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI:
SVTH : Nguyễn Thị Trinh
MSSV : 18124131
Khoá : 2018
Ngành : Quản lý Công nghiệp
GVHD : ThS. Lê Trường Diễm Trang
TP.HCM, Tháng 12 năm 2021
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ
KHỐI SIÊU THỊ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG
MẠI BÁCH HÓA XANH
i
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
Tp. HCM, ngày ...tháng …năm 2021
Giảng viên hướng dẫn
ii
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
Tp. HCM, ngày ...tháng …năm 2021
Giảng viên phản biện
iii
LỜI CẢM ƠN
Trong suốt thời gian thực tập tại công ty và thực hiện đề tài “Thực trạng công tác
tuyển dụng nhân sự khối siêu thị tại Công ty Cổ phần Thương mại Bách Hóa Xanh” để
có thể thực hiện tốt công việc được giao thì ngoài sự cố gắng học hỏi của bản thân thì
còn có sự chỉ dẫn nhiệt tình từ phía doanh nghiệp và các Thầy Cô.
Đầu tiên, em xin chân thành cảm ơn Ban giám hiệu nhà trường và quý Thầy, Cô
Khoa Đào tạo Chất lượng cao - Ngành Quản lý Công nghiệp trường Đại học Sư phạm
Kỹ thuật TP. HCM đã tận tình chỉ bảo và cho em những kinh nghiệm và những bài học
quý giá, đặc biệt là ThS. Lê Trường Diễm Trang – giảng viên hướng dẫn trực tiếp, cô là
người đã hướng dẫn em trong suốt thời gian thực tập và hoàn thành báo cáo. Em xin gửi
lời cảm ơn chân thành tới cô và chúc cho cô sức khoẻ dồi dào.
Thứ hai, em xin gửi lời cảm ơn tới Công ty Cổ phần Thương mại Bách Hóa Xanh
đã cho em cơ hội thực tập để có thể trau dồi kiến thức thực tiễn và tìm hiểu về công tác
tuyển dụng nhân lực của Công ty. Cảm ơn anh Trần Đức Duy – Chuyên viên tuyển dụng
khối siêu thị công ty, dù cho khối lượng công việc rất nhiều và nặng nhưng anh vẫn luôn
dành thời gian để hướng dẫn và trao đổi với em rất nhiệt tình.
Mặc dù đã rất cố gắng nhưng vì kiến thức chuyên môn còn có hạn và em còn chưa
có nhiều kinh nghiệm về thực tiễn chính vì vậy mà nội dung của báo cáo vẫn còn nhiều
lỗi và thiếu sót, em mong rằng mình sẽ nhận được sự góp ý và nhận xét từ phía các Thầy,
Cô và các anh, chị tại Công ty để bài báo cáo của em được hoàn thiện tốt hơn.
Một lần nữa em xin gửi đến Thầy, Cô cùng các anh, chị tại Công ty lời chúc sức
khỏe và lời cảm ơn chân thành nhất!
Tp. HCM, ngày 18 tháng 11 năm 2021
Sinh viên
Nguyễn Thị Trinh
iv
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
TỪ VIẾT TẮT GIẢI THÍCH
AM (Area Management) Quản lí khu vực
BHX Bách Hóa Xanh
CNTT Công nghệ thông tin
CTCP Công ty cổ phần
CVTD Chuyên viên tuyển dụng
DN Doanh Nghiệp
ERP (Enterprise Resource Planning) Hoạch định nguồn
lực doanh nghiệp
FMCGs Hàng tiêu dùng nhanh
MWG (Mobile World Group) Công ty cổ phần Đầu tư Thế
Giới Di Động
HC-NS Hành chính – Nhân sự
TCC Thế giới di động Care Center
THCS Trung học cơ sở
THPT Trung học phổ thông
TP. HCM Thành phố Hồ Chí Minh
RSM (Region Sales Management) Quản lí vùng
v
DANH MỤC BẢNG
Bảng 1.1: Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Thương mại Bách Hóa
Xanh giai đoạn 2018 – 2020............................................................................................8
Bảng 3.1: Tình hình biến động nhân sự khối siêu thị giai đoạn 2018 – 2020...............26
Bảng 3.2: Cơ cấu nhân sự theo trình độ học vấn giai đoạn 2018 – 2020......................27
Bảng 3.3: Cơ cấu nhân sự theo giới tính giai đoạn 2018 – 2020 ..................................29
Bảng 3.4: Cơ cấu nhân sự theo độ tuổi giai đoạn 2018 – 2020.....................................30
Bảng 3.5: Tiêu chí sàng lọc ứng viên ............................................................................37
Bảng 3.6: Kết quả tuyển dụng nhân sự khối siêu thị giai đoạn 2018 – 2020................40
Bảng 4.1: Biểu mẫu đánh giá ứng viên sau thời gian thử việc......................................56
vi
DANH MỤC HÌNH
Hình 1.1: Logo Bách Hóa Xanh ......................................................................................3
Hình 1.2: Số lượng cửa hàng Bách Hóa Xanh từ 2016 – 2020.......................................5
Hình 1.3: Sơ đồ cơ cấu tổ chức .......................................................................................6
Hình 2.1: Sơ đồ quy trình tuyển dụng ...........................................................................18
Hình 3.1: Website chính thức của công ty ....................................................................33
Hình 3.2: Fanpage tuyển dụng của Bách Hóa Xanh trên Facebook..............................34
Hình 3.3: Sơ đồ quy trình tuyển dụng ...........................................................................35
Hình 3.4: Trang web tra cứu kết quả ứng tuyển............................................................39
Hình 4.1: Mẫu tin đăng tuyển nhân sự khối siêu thị của Công ty.................................58
Hình 4.2: Mẫu hình đăng tuyển nhân sự khối siêu thị của Công ty ..............................59
Hình 4.3: Hình đăng tuyển nhân viên Bách Hóa Xanh .................................................60