Tài liệu Từng bước cải tiến hơn cho Xây dựng thương hiệu… pdf

Từng bước cải tiến hơn cho Xây dựng thương hiệu…

Một thương hiệu liệu có thể phát triển mà không cần dựa vào những họat động

quảng cáo thông thường hay không? Những tập đoàn lớn và những công ty

xuyên quốc gia đã thật sự làm được điều này nhờ vào việc sử dụng triệt để

những nội lực của họ.

Có thể bạn đang nghi ngờ về điều này? Nếu thế thì hãy tìm hiểu về cách thức xây dựng

thương hiệu từ các công ty nổi tiếng thế giới như Costco, Ritz-Carlton và cả

Cheesecake nữa.

Ngày nay, cùng với sự phát triển vượt bậc về truyền thông, cách thức quảng cáo truyền

thống đang dần mất ưu thế. Quảng cáo đang suy thoái, phải thế chăng? Một số công ty

lớn và các tập đoàn đa quốc gia đang giảm dần nguồn kinh phí riêng cho quảng cáo.

Thay vào đó, họ dành sự quan tâm của mình cho các hoạt động khác. Họ đã làm điều

đó như thế nào? Những công ty này đã xây dựng và phát triển thương hiệu bằng cách

thiết lập phương pháp chăm sóc khách hàng khéo léo tương tự như tại các tiệm bán lẻ,

sử dụng triệt để nguồn nội lực dồi dào của họ. “Phải chăng đó là tiếp thị và PR?”.