Tài liệu Thuyết phục người khác ra sao? potx

Thuyết phục người khác ra sao?

Biết cách thuyết phục người khác, bạn không chỉ thuận lợi trong công việc, đạt được các

mục tiêu mà còn có thể hóa giải các vấn đề phức tạp trong cuộc sống.

Trong vai trò giám khảo chương trình truyền hình Chìa khóa Thành công, chuyên gia đào

tạo nhân lực Ngô Thanh Thủy – hiện là Giám đốc khối các định chế tài chính Việt Nam,

Ngân hàng ANZ. từng nói với các bạn trẻ “Trong tất cả các kỹ năng mềm, kỹ năng thuyết

phục rất quan trọng”. Dù bạn đầy năng lực nhưng khi mọi người không lắng nghe bạn

nghĩa là bạn sẽ nhanh chóng bị cô lập, sẽ trở thành kẻ bại trận, bị đào thải thậm chí phải

tự “đào ngũ” bởi không chịu nổi áp lực.

Tuy nhiên, các chuyên gia tâm lý cho rằng, thuyết phục người khác là cả một nghệ thuật.

Có những nguyên tắc, phương pháp mà bạn cần nắm rõ trước khi muốn thuyết phục

người khác.

Về nguyên tắc:

Đừng chọc tổ ong: khi muốn thuyết phục ai đó, điều quan trọng là bạn không được “chọc

tổ ong”, tức không được chỉ trích, lên án, phê phán ý tưởng, ý kiến của người khác. Vì

khi bị công kích, mỗi người dễ có tâm lý “xù lông” lên để phản kháng, bất kể đúng sai.

Tùy cơ ứng biến: do mỗi người có tính cách, tình cảm, đặc điểm tâm sinh lý khác nhau

nên trong thuyết phục, phải tùy cơ ứng biến, không được sử dụng một công thức, một

phương pháp chung cho tất cả.

Tác động lên suy nghĩ: Vì hành động bị quyết định bởi suy nghĩ-cảm xúc nên theo các

nhà tâm lý, muốn thuyết phục thành công, mỗi người phải biết cách tác động lên suy

nghĩ, cảm xúc của đối tượng.

Về phương pháp: Có rất nhiều phương pháp để thuyết phục người khác nhưng chung

quy, có 2 phương pháp chính.