Tài liệu Phỏng vấn thôi việc: Một công cụ giải mã nhân viên docx

Phỏng vấn thôi việc: Một công cụ giải mã nhân viên

Chúng tôi xin giới thiệu đến các doanh nghiệp một

phương pháp để giải mã nhân viên và nhìn thấy được

phần chìm của tảng băng trôi nhân sự - đó là phỏng

vấn các nhân viên xin nghỉ việc hoặc thôi việc.

Chúng ta thường nghe đến phỏng vấn xin việc chứ ít khi

nghe đến phỏng vấn thôi việc. Tuy vậy, trong ngành

nhân sự, đây lại là một công cụ hữu hiệu để các doanh

nghiệp giải mã được nhu cầu của nhân viên, những suy

nghĩ của họ về công ty. Trong xu hướng nhân viên “nhảy

việc” ngày càng nhiều như hiện nay, công cụ này càng trở nên quan trọng hơn bao giờ

hết.

Khi tuyển dụng nhân viên vào làm việc, doanh nghiệp thường có một cuộc phỏng vấn để

tìm kiếm ứng viên phù hợp với vị trí doanh nghiệp đang cần và đặc biệt là phù hợp với

chính doanh nghiệp và văn hóa doanh nghiệp. Tuy vậy, đây chỉ mới là cơ hội để doanh

nghiệp xác định được nhân viên có tiềm năng thích hợp. Sự thích hợp thực sự sẽ được

minh chứng khi nhân viên vào làm việc cho doanh nghiệp. Có thể nhân viên và doanh

nghiệp là một đôi rất đẹp, nhưng cũng có khi không thể ở với nhau và nhân viên phải ra

đi.

Và trong buổi chia tay ấy, doanh nghiệp phải làm gì? Một lời chào tạm biệt và một lời

chúc may mắn cho người ra đi! Đây là cách giải quyết thường gặp nhưng là điều doanh

nghiệp không nên làm. Doanh nghiệp nên tổ chức một buổi nói chuyện với nhân viên đó

để tìm hiểu tại sao hai bên không phù hợp nhau, nghe ý kiến phản hồi và suy nghĩ của họ

về công ty.

Phỏng vấn cái gì?

Khi hiện tượng nhân viên bỏ việc xảy ra nhiều và thường xuyên thì có nghĩa công ty của

bạn có vấn đề hoặc là không thể cạnh tranh so với các công ty đối thủ. Mục đích chính

của việc phỏng vấn thôi việc chính là cơ hội cho chủ doanh nghiệp, người làm công tác

nhân sự bắt mạch để biết doanh nghiệp đang bị bệnh gì.

Vì vậy, người thực hiện phỏng vấn không chỉ hỏi lý do tại sao nhân viên ra đi mà còn

phải tìm hiểu xem những gì có thể làm cho một nhân viên giỏi ở lại!

Phỏng vấn như thế nào?