Tài liệu Chinh phục giác quan người tiêu dùng phần 2 doc

Chinh phục giác quan người tiêu dùng

phần 2

Thổi cảm xúc vào bản sắc nhận diện thương hiệu

Khi các marketer bắt đầu nghĩ về thương hiệu như một cá thể với

đặc trưng “tính cách” góp phần làm nên giá trị thương hiệu, thì

việc duy trì phong thái và tính nhất quán trong cách thể hiện tính

cách đó thậm chí còn quan trọng hơn nhiều. Trong nhiều năm, các

nhà thiết kế thương hiệu hiểu được vai trò của họ với tư cách là

những nhà thiết kế truyền thông chứ không chỉ đơn thuần là những

tay thiết kế tài hoa, theo cảm tính họ đã tạo nên diện mạo cho các

doanh nghiệp sao cho tương xứng và thể hiện được những nét tính

cách riêng độc đáo của thương hiệu. Đó là điều mà bất kỳ hãng

thiết kế hệ thống nhận diện thương hiệu nào cũng nên coi trọng và

lấy làm cốt lõi cho mọi hoạt động áp dụng thương hiệu. Các công

ty xây dựng một quy trình phát triển để đảm bảo rằng mình hiểu rõ

đặc trưng cảm xúc của thương hiệu mà mình đang làm là gì, hoặc

mình có thể phát triển đặc tính đó như thế nào, như vậy khi thiết kế

chúng tôi luôn có tiêu chí hết sức rõ ràng.

Càng làm việc nhiều với các thương hiệu để xây dựng hình ảnh

cho họ, tôi càng nhận thấy rằng nhìn nhận thương hiệu như một