QUI TRÌNH VIẾT BÀI PR Ở BỘ PHẬN INCARD CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÙNG MUA docx

MỤC LỤC

DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU...............................................................................................3

LỜI MỞ ĐẦU.............................................................................................................................5

Đứng trước rất nhiều sự lựa chọn khác nhau về chủng loại và nhãn hiệu hàng hóa, đồng thời

nhu cầu cũng ngày càng phong phú đa dạng, khách hàng có quyền lựa chọn những hàng hóa

có sức hấp dẫn nhất nhằm thỏa mãn tối đa nhu cầu và lợi ích của mình. Giữa môi trường cạnh

tranh gay gắt như vậy, các công ty phải làm gì để tồn tại và chiến thắng ? Những công ty đã

thành công không thể làm việc theo cảm hứng và thờ ơ trước nhu cầu của khách hàng cũng

như sức ép từ đối thủ cạnh tranh, mà họ càng phải nỗ lực hơn trong mọi hoạt động, mà quan

trọng nhất là hoạt động PR. Để làm được điều này, việc giới thiệu và nhấn mạnh đến khách

hàng những điểm mạnh và đặc điểm nổi bật của đối tác có trong hệ thống là bước tiên quyết

để lôi kéo thêm nhiều khác hàng mới đồng thời giữ chân khách hàng cũ. Một bài viết hay,

hình ảnh minh họa cụ thể, đẹp mắt có thể khiến khách hàng không ngần ngại đến và sử dụng

dịch vụ, sản phẩm. Ngược lại, một bài viết khó hiểu, không mạch lạc, hình ảnh không rõ ràng

dễ khiến khách hàng lãng quên, không muốn sử dụng thẻ inCard..............................................5

CHƯƠNG 1 : GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ BỘ PHẬN INCARD CỦA CÔNG TY CỔ

PHẦN CÙNG MUA....................................................................................................................6

1.1 Tổng quan về công ty cổ phần Cùng Mua :.......................................................................6

1.1.1 Giới thiệu chung về công ty cổ phần Cùng mua :..................................................6

1.1.2 Lĩnh vực hoạt động.................................................................................................7

1.1.3 Hệ thống tổ chức công ty........................................................................................8

1.2 Tổng quan về inCard :........................................................................................................8

1.2.1 Giới thiệu chung về bộ phận inCard của công ty cổ phần Cùng mua :..................8

1.2.2 Lĩnh vực hoạt động :...............................................................................................9

1.2.3 Hệ thống tổ chức của inCard :................................................................................9

1.2.4 Tình hình nhân sự của inCard :.............................................................................12

1.2.5 Tầm quan trọng của hoạt động PR đối với inCard :.............................................13

1.2.6 Một số kết quả hoạt động kinh doanh của inCard giai đoạn 2011 – 2012 :.........14

CHƯƠNG 2 : PHÂN TÍCH QUI TRÌNH VIẾT BÀI PR Ở BỘ PHẬN INCARD CỦA CÔNG

TY CỔ PHẦN CÙNG MUA.....................................................................................................16

2.1 Giới thiệu về bộ phận viết bài PR của inCard..................................................................16

2.2 Phân tích qui trình viết bài PR ở bộ phận inCard của công ty cổ phần Cùng Mua :.......16

2.2.1 Lưu đồ qui trình viết bài PR :...............................................................................16

2.2.2 Phân tích qui trình viết bài PR :............................................................................18

2.3 Đánh giá chung về qui trình viết bài PR ở bộ phận inCard :...........................................21

2.3.1 Ưu điểm :..............................................................................................................21

2.3.2 Nhược điểm :........................................................................................................21

1

CHƯƠNG 3 : MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN QUI TRÌNH VIẾT BÀI PR Ở

BỘ PHẬN INCARD CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÙNG MUA.............................................23

3.1 Mục tiêu phát triển của inCard :......................................................................................23

3.2 Mục tiêu phát triển của bộ phận viết bài PR :..................................................................23

3.3 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện qui trình viết bài PR ở bộ phận inCard của công ty cổ

phần Cùng Mua :....................................................................................................................24

KẾT LUẬN...............................................................................................................................29

TÀI LIỆU THAM KHẢO........................................................................................................30

PHỤ LỤC..................................................................................................................................31

2

DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU

Bảng 1.1 : Các ngành nghề kinh doanh của công ty ( Nguồn : phòng Nhân sự ).

Bảng 1.2 : Cơ cấu nhân sự công ty 2011 - 2012 ( Nguồn : Báo cáo nhân sự tháng

11/2011 và tháng 3/2012 - Phòng Nhân sự ).

Bảng 1.3: Kết quả hoạt động kinh doanh từ 7/2011 đến 3/2012 ( Nguồn : phòng

Hành chính - Kế toán ).

3