Quản lý bán hàng tại công ty Mainguyen Mobile.doc

Quản lý hệ thống Mai Nguyên Mobile

Lời mở đầu

Ngày nay công việc ứng dụng Công Nghệ Thông Tin vào đời sống hằng ngày không còn

xa lạ với chúng ta, với tốc độ phát triển nhanh chóng, tính chính xác đã giúp cho chúng ta

trong nhiều lĩnh vực. Do đó nhu cầu có một công cụ giúp cho con người nhẹ nhàng trong

cách thức quản lý là cần thiết. Sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin có tác

động mạnh mẽ đến sự thành bại trong lĩnh vực kinh doanh nói chung và quản lý các hệ

thống lớn. Mai Nguyên Mobile cần một hệ thống để giúp cho công tác quản lý đơn giản

và nhanh chóng hơn. Do đó lĩnh vực phân tích và thiết kế hệ thống thông tin có khả năng

đáp ứng nhu cầu đó.Xuất phát từ các yêu cầu đó chúng em thực hiện đề án “Quản lý bán

hàng Mai Nguyên Mobile”.

Trong khuôn khổ thời gian cho phép để làm một đồ án môn học chúng em chưa hoàn

thành được đầy đủ chức năng của hệ thống, chúng em hi vọng có thể phát triển đồ án

hoàn chỉnh hơn. Chúng em chân thành cám ơn thầy Nguyễn Gia Tuấn Anh đã nhiệt tình

giúp đỡ và cho chúng em nhiều kiến thức trong lĩnh vực phân tích và thiết kế hệ thống

thông tin để chúng em có thể hoàn thành đồ án này một cách tốt nhất. Tuy nhiên, đồ án

này còn nhiều sai sót mong thầy thông cảm và góp ý them cho chúng em.

Chúng em chân thành cám ơn thầy.

1

Quản lý hệ thống Mai Nguyên Mobile

1. Giới thiệu

Được thành lập vào tháng 5 năm 2002, MAI NGUYEN MOBILE PHONE là một trong

những trung tâm kinh doanh điện thoại di động (ĐTDĐ) trẻ mạnh dạn áp dụng mô hình

thương mại điện tử vào những hoạt động kinh doanh của mình.

Tháng 11 năm 2006 MAI NGUYEN MOBILE PHONE chính thức chuyển đổi thành

Công Ty TNHH Công Nghệ Di Động Mai Nguyên, trụ sớ chính tại 115-117 Nguyễn

Bỉnh Khiêm, P. Đa Kao, Q.1, TP.HCM - Tel: (84.8) 9.100.332 - Fax: (84.8) 9.103.305

Công Ty TNHH Công Nghệ Di Động Mai Nguyên hiện có 4 cửa hàng kinh doanh tại

TPHCM :

• MAI NGUYEN MOBILE SHOP: 117 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Q.1, TP.HCM - Tel:

(84.8) 9.100.332

• MAI NGUYEN LUXURY MOBILE:- 4A2 Trần Hưng Đạo, Q.1, TP.HCM - Tel:

(84.8) 40.41.835, 115 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Q.1, TP.HCM - Tel: (84.8) 9.110.336,

385 Võ Văn Tần, Q.3, TP.HCM - Tel: (84.8) 9.29.29.30.

Các đối tác của chúng tôi là những nhà phân phối cho các hãng ĐTDĐ hàng đầu như:

Mobiado, Bellperre, Nokia, Samsung, Motorola, Sony Ericsson, O2, BenQ-Siemens, LG,

HTC, I-Mobile … Vì vậy, chúng tôi cam kết sẽ cung cấp cho Quý khách hàng những sản

phẩm có chất lượng tốt nhất cùng với giá cả cạnh tranh nhất. Ngoài ra, Công Ty Mai

Nguyên còn cung cấp nhiều linh phụ kiện ĐTDĐ thời trang cùng với các sản phẩm đi

kèm của nhà cung cấp dịch vụ mạng Mobi Fone, Vina Phone, Viettel... (Sim số đẹp, thẻ

cào, dịch vụ thuê bao...), và rất nhiều những dịch vụ cao cấp khác.

Tại Công Ty TNHH Công Nghệ Di Động Mai Nguyên, chúng tôi luôn ý thức và tâm

niệm rằng: chất lượng sản phẩm + giá cả hợp lý + phục vụ chu đáo = khách hàng hài lòng

và đó cũng là sự nổ lực, phấn đấu của tập thể Công Ty Mai Nguyên chúng tôi.

Vì phạm vi của công ty rất lớn nên công việc quản lý công ty là một việc cần thiết. Nhờ

hệ thống thông tin mà việc quản lí trở nên đơn giản và nhanh chóng hơn . Để hình thành

một hệ thống thông tin thì hai khâu cực kì quan trọng là phân tích và thiết kế. Do đó, việc

đưa máy tính vào quản lý là nhu cầu rất cấp thiết nhằm tránh khỏi sai sót dữ liệu hoặc

không hoàn toàn chính xác. Do vậy cần đưa mạng máy tính vào để để khắc phục các yếu

điểm nói trên.

2

Quản lý hệ thống Mai Nguyên Mobile

2. Khảo sát hiện trạng

2.1. Sơ đồ tổ chức của công ty Mai Nguyên Mobile

G i á m đ ố c c h i n h á n h

T rư ở n g p h ò n g k in h

d o a n h

T rư ở n g p h ò n g k ế

t o á n

T rư ở n g p h ò n g k ế

h o ạ c h

T rư ở n g p h ò n g k ỹ

t h u ậ t T h ủ k h o

P h ò n g k in h d o a n h P h ò n g k ế t o á n P h ò n g n g h iê n c ứ u t h ị tr ư ờ n gP h ò n g k ỹ th u ậ t K h o

Giám đốc chi nhánh: là người có quyền hạn cao nhất trong một chi nhánh, chịu trách

nhiệm trước công ty về hoạt động kinh doanh và kế hoạch thực hiện của chi nhánh đó

Trưởng phòng kinh doanh: quản lý phòng kinh doanh.

Phòng kinh doanh: có chức năng tiếp thị, quảng cáo sản phẩm, tìm kiếm khách hàng, đối

tác.

Trưởng phòng kế toàn: quản lý phòng kế toán

Phòng kế toán: có chức năng phân tích số liệu xuất nhập, giúp cho Giám đốc chi nhánh

đưa ra những chính sách phù hợp qua từng thời kỳ trong hoạt động kinh doanh.

Trưởng phòng kế hoạch: quản lý phòng kế hoạch.

Phòng kế hoạch: có nhiệm vụ nghiên cứu nhu cầu của thị trường, dự báo thường xuyên

về cung cầu, giá cả hàng hoá thị trường trong phạm vi toàn quốc nhằm giúp cho Giám

đốc chi nhánh đưa ra những chính sách phù hợp qua từng thời kỳ trong hoạt động kinh

doanh.

Trưởng phòng kỹ thuật: quản lý phòng kỹ thuật.

Phòng kỹ thuật: thực hiện việc kiểm tra điện thoại cho khách hàng khi có yêu cầu và làm

công việc bảo hành cho khách hang.

Thủ kho: quản lý công việc nhập xuất hàng hóa trong của hàng.

3