QTH08 ppsx

MUÏC TIEÂU CUÛA CHÖÔNG VIII

 Hieåu khaùi nieäm ñieàu khieån, laõnh ñaïo vaø ñoäng vieân.

 Bieát caùc phaåm chaát vaø kyõ naêng cuûa ngöôøi laõnh ñaïo.

 Bieát caùc moâ hình phong caùch laõnh ñaïo thoâng duïng.

 Hieåu caùc lyù thuyeát ñoäng vieân vaø bieát caùch öùng duïng.

CHÖÔNG VIII

ÑIEÀU KHIEÅN

1. Khaùi nieäm

 Ñieàu khieån laø chöùc naêng lieân quan ñeán caùc coâng

vieäc

 Tuyeån duïng vaø huaán luyeän nhaân vieân.

 Laõnh ñaïo nhaân vieân.

 Ñoäng vieân nhaân vieân.

 Nhaèm ñaït ñöôïc caùc muïc tieâu cuûa doanh nghieäp.

CHÖÔNG VIII

ÑIEÀU KHIEÅN

2. Laõnh ñaïo

2.1. Khaùi nieäm

 George Terry “ Laõnh ñaïo laø hoaït ñoäng gaây aûnh

höôûng ñeán con ngöôøi ñeå hoï phaán ñaáu moät caùch töï

nguyeän cho nhöõng muïc tieâu cuûa nhoùm”.

 Paul Hersey “ Laõnh ñaïo laø quaù trình gaây aûnh

höôûng ñeán caùc hoaït ñoäng cuûa moät caù nhaân hay moät

nhoùm nhaèm ñaït ñöôïc muïc tieâu chung”.

CHÖÔNG VIII

ÑIEÀU KHIEÅN