QTH05 pptx

CHÖÔNG V

QUYEÁT ÑÒNH TRONG QUAÛN TRÒ

MUÏC TIEÂU CUÛA CHÖÔNG V

 Hieåu khaùi nieäm vaø vai troø cuûa quyeát ñònh.

 Bieát caùc nguyeân taéc khi ra quyeát ñònh.

 ÖÙng duïng ñöôïc qui trình ra quyeát ñònh.

 ÖÙng duïng ñöôïc caùc coâng cuï ra quyeát ñònh.

1. Khaùi nieäm, ñaëc ñieåm cuûa quyeát ñònh

1.1. Khaùi nieäm

Quyeát ñònh laø löïa choïn moät giaûi phaùp toát nhaát

(hôïp lyù nhaát) cho vaán ñeà xaùc ñònh.

1.2. Ñaëc ñieåm cuûa quyeát ñònh

 Laø saûn phaåm thöôøng xuyeân cuûa nhaø quaûn trò.

 Laø saûn phaåm quan troïng nhaát cuûa nhaø quaûn trò.

 Gaén chaët vôùi yeáu toá thoâng tin vaø xöû lyù thoâng tin.

 Mang tính khoa hoïc, ngheä thuaät vaø söï saùng taïo.

CHÖÔNG V

QUYEÁT ÑÒNH TRONG QUAÛN TRÒ