Phân tích tình hình hoạt động và công tác hoạch định Chiến lược tại Công ty thương mại huyện Hiệp

-------------------------------------------------------------------------------------------------

-------------------------------------------------------------------------------------------------

LỜI MỞ ĐẦU.

Việc sản xuất ra của cải vật chất chính l c à ơ sở để tồn

tại v phát tri à ển của xã hội lo i ng à ười. Hoạt động lao động

sản xuất để mưu cầu lợi ích kinh tế l ho à ạt động tự giác có ý

thức của con người trong mọi hình thái kinh tế xã hội. Khi

tiến h nh các ho à ạt động sản xuất, con người luôn có ý thức và

quan tâm đến những thông số chi phí chi ra trong quá trình

sản xuất kinh doanh v k à ết quả của mỗi quá trình hoạt động

sản xuất kinh doanh đó. Hay nói cách khác chiến lược hoạt

động sản xuất kinh doanh l v à ấn đề tồn tại sống còn chi phối

to n b à ộ hoạt động của đơn vị, l c à ăn cứ đề ra những quyết

định hữu ích, đem lại hiệu quả kinh tế ng y c ng cao h à à ơn.

Ng y nay, trong xu th à ế hội nhập với nền kinh tế thế giới,

các th nh ph à ần kinh tế tự do cạnh tranh trong khuôn khổ pháp

luật, vấn đề chiến lược trong kinh doanh l mà ột yếu tố quan

trọng, l thách th à ức đối với các đơn vị sản xuất kinh doanh,

đòi hỏi đơn vị phải tốn nhiều công sức cho việc nghiên cứu

tìm riêng cho mình một chiến lược kinh doanh v các chính à

sách thích hợp để ng y c ng nâng cao hi à à ệu quả hoạt động sản

xuất kinh doanh của đơn vị mình. Công ty Thương mại huyện

Hiệp Đức l à đơn vị mới được th nh l à ập trong cơ chế mới cũng

gặp nhiều khó khăn để vượt qua thách thức đó.

Trong suốt thời gian theo học hệ Đào tạo từ xa của Trung tâm

giáo dục thường xuyên thuộc Trường đại học Đà nẵng,

với những kiến thức được các thầy cô của Trung tâm

Giáo dục thường xuyên thuộc Trường Đại học Đà nẵng

đã trang bị, những hiểu biết của cá nhân v s à ự giúp đỡ

tận tình của Công ty thương mại huyện Hiệp Đức v g à ợi

ý của các anh chị trong Công ty v à đặc biệt l Th à ầy giáo

hướng dẫn thực tập bản thân tôi xin mạnh dạn nêu lên đề

t i m tôi luôn quan tâm à à "Chiến lược kinh doanh của

Đõy là đề tài cú phạm vi tương đối rộng, nhưng do hạn chế

về thời gian thực tập, cũng như thời gian viết bỏo cỏo, những hạn

chế của bản thõn, xin đề cập đến những vấn đề mang tớnh cấp

thiết và hữu ớch đối với đơn vị.

Mặc dự bản thõn đó tập trung nỗ lực phấn đấu hoàn thành

chuyờn đề tốt nghiệp, nhưng với khả năng cú hạn nờn đề tài khụng

thể trỏnh khỏi những sơ suất khiếm khuyết. Bản thõn xin ghi nhận

những thiếu sút và sự gúp ý hướng dẫn sữa chữa của thầy: Đoàn

Gia Dũng và cỏc thầy, cụ giỏo trong khoa Quản trị kinh doanh

thuộc trường Đại học Đà năng để chuyờn đề được hoàn thiện hơn.

Trõn trọng chõn thành xin cảm ơn thầy giỏo hướng dẫn tụi

làm đề tài này.

Trõn trọng chõn thành xin cảm ơn tất cả cỏc Thầy, cụ giỏo

Trường Đại học Đà nẵng đó tận tỡnh giỳp đỡ tụi suốt thời gian

học tập.

Trõn trọng chõn thành xin cảm ơn Cụng ty Thương mại

huyện Hiệp Đức đó giỳp đỡ tụi hoàn thành đề tài này.

Trõn trọng chõn thành xin cảm ơn

-------------------------------------------------------------------------------------------------

Mục lục

Lời mở đầu.............................................................................................Trang 01

Phần thứ I: Cơ sở lý luận chung về Chiến lược kinh doanh.............Trang 05

-------------------------------------------------------------------------------------------------

-------------------------------------------------------------------------------------------------

I- Một số khái niệm về chiến lược kinh doanh....................................Trang 06

1-Khái niện chung về Chiến lược...................................................Trang 06

2- Vấn đề cốt lõi của Chiến lược....................................................Trang 06

3- Mục đích và vai trò của Chiến lược...........................................Trang 07

4-Một số khái niệm khác có liên quan đến Chiến lược.................Trang 07

II- Chính sách........................................................................................Trang 08

1- Khái niệm Chính sách................................................................Trang 08

2- Tác dụng và đặc điểm của Chính sách.......................................Trang 08

III- Quản trị Chiến lược.......................................................................Trang 10

1- Khái niệm quản trị Chiến lược...................................................Trang 10

2- Các giai đoạn của quá trình quản trị Chiến lược.......................Trang 10

3- Mô hình quản trị Chiến lược......................................................Trang 11

4- Lợi ích cả quản trị Chiến lược....................................................Trang 12

IV Tiến trình hoạch định Chiến lược..................................................Trang 13

1- Xác định chức năng nhiệm vụ....................................................Trang 13

2- Phân tích các yếu tố môi trường kinh doanh.............................Trang 14

3- Phân tích các yếu tố bên trong...................................................Trang 19

4- Xác định mục tiêu Chiến lược...................................................Trang 21

5- Các yêu cầu đối với mục tiêu.....................................................Trang 22

6- Phân tích lựa chọn chiến lược....................................................Trang 22

Phần thứ II : Phân tích tình hình hoạt động và công tác

hoạch định Chiến lược tại Công ty TM huyện Hiệp Đưc.................Trang 26

I- Tổng quan và quá trình hình thành Công ty thương mại

huyện Hiệp Đức....................................................................................Trang 27

1-Đặc điểm tình hình.......................................................................Trang 27

2-Điều kiện tự nhiên -kinh tế xã hội...............................................Trang 27

II- Sự hình thành và phát triển của Công ty thương mại

huyện Hiệp Đức.....................................................................................Trang 27

1- Chức năng nhiệm vụ...................................................................Trang 28

2- Cơ cấu tổ chức của Công ty.......................................................Trang 29

3- Môi trường hoạt động của Công ty............................................Trang 31

III Thực trạng việc xây dựng chiến lược kinh doanh ở Công ty

thương mại huyện Hiệp Đức................................................................Trang 39

1- Những thuận lợi và khó khăn.....................................................Trang 39

2- Hiệu quả kinh doanh của Công ty thương mại

-------------------------------------------------------------------------------------------------

-------------------------------------------------------------------------------------------------

trong 3 năm 2000-2002..............................................................Trang 40

3- Tình hình quản lý và sử dụng vốn của Công ty........................Trang 42

4- Những căn cứ để hoàn thiện chiến lược kinh doanh.................Trang 43

5- Phân tích những thuận lợi và khó khăn trong quá trình thực

hiện chiến lược kinh doanh của Công ty thương mại ...............Trang 44

6- Nhận xét chung về chiến lược kinh doanh của Công ty...........Trang 45

phần thứ iii: một số giải pháp để góp phần hoàn thiện

CLKD của Công ty thương mại huyện Hiệp đức...............................Trang 47

I- Kiến nghị về việc hoàn thiện chiến lược kinh doanh của

Công ty thương mại huyện Hiệp đức...................................................Trang 48

1- Phương pháp dự báo xây dựng chiến lược kinh doanh.............Trang 48

2- Phân tích những cơ hội, nguy cơ, điểm mạnh, điểm yếu .........Trang 51

3- Xác định mục tiêu chiến lược.....................................................Trang 55

II. Một số ý kiến nhằm hoàn thiện công tác tổ chức của Công ty.....Trang 56

1- Hoàn thiện cơ cấu tổ chức của Công ty.....................................Trang 56

2- Công tác đào tạo.........................................................................Trang 57

3- Các bước thực hiện.....................................................................Trang 58

4- Soát xét lại các mục tiêu hằng năm............................................Trang 64

5- Thông báo chiến lược cho cán bộ chủ chốt...............................Trang 64

6- Thông báo các tiền đề xây dựng chiến lược..............................Trang 65

7- Thường xuyên kiểm tra và điều chỉnh chiến lược.....................Trang 65

III- Một số kiến nghị.............................................................................Trang 66

1- Đối với Nhà nước.......................................................................Trang 66

2- Đối với Công ty..........................................................................Trang 67

Kết luận..................................................................................................Trang 69

-------------------------------------------------------------------------------------------------

-------------------------------------------------------------------------------------------------

I/ Một số khái niệm về chiến lược kinh doanh.

1/ Khái niệm chung về chiến lược:

Chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp là sự lựa chọn, phối hợp các biện

pháp (sức mạnh của doanh nghiệp) với thời gian, thời cơ, với không gian (lĩnh

vực hoạt động) theo sự phân tích môi trường và khả năng nguồn lực của doanh

nghiệp như thế nào để đạt được mục tiêu phù hợp với khuynh hướng của doanh

nghiệp.

-------------------------------------------------------------------------------------------------

PHẦN THỨ NHẤT

CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG

VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH.

-------------------------------------------------------------------------------------------------

Chiến lược là một khái niệm khá trừu tượng, khái niệm chiến lược chỉ tồn

tại trong đầu óc, trong sự suy nghĩ của những ai có quan tâm đến chiến lược, đó

là nhũng phát minh, sáng tạo của chiến lược về cách thức biện pháp hành động

trong tương lai của doanh nghiệp nhằm đạt được những mục tiêu quan trọng

nhất cơ bản nhất, và một cách có hiệu quả nhất.

Ta có thể hình dung như sau: Chiến lược là một kế hoạch trong đó bao

gồm : - Mục tiêu cần phải đạt được trong tương lai dài hoặc tương đối dài (3

năm, 5 năm hoặc 10 năm…).

- Các quyết định về biện pháp chiến lược, đó là cách thức chủ yếu để đạt

được mục tiêu.

- Những chính sách chủ yếu để thu hút các nguồn lực, phân bổ và sử dụng

tối ưu các nguồn lực.

- Tất cả các nội dung trên phải được xây dựng trong khuôn khổ môi

trường cạnh tranh sôi động và các biến cố bên ngoài để đạt được dự kiến trước.

- Tính định hướng của chiến lược nhằm đảm bảo cho doanh nghiệp phát

triển liên tục vững chắc trong môi trường kinh doanh thường xuyên biến động.

Tuy nhiên việc phối kết hợp mục tiêu chiến lược và mục tiêu tình thế

trong quản trị chiến lược là yếu tố cần thiết để đảm bảo hiệu quả kinh doanh.

Các quyết định phải được tập trung về cấp Lãnh đạo cao nhất của doanh

nghiệp, mới có thể đảm bảo tính chuẩn xác của quyết định dài hạn( về sản phẩm,

thị trường, đầu tư và đào tạo…) và sự bí mật về thông tin cạnh tranh trên thị

trường.

Chiến lược luôn có tư tưởng tiến công để dành ưu thế trên thương trường,

chiến lược phải được hoạch định và thực thi trên sự phát triển các cơ hội kinh

doanh và nhận thức được lợi thế so sánh của doanh nghiệp nhằm để đạt được

hiệu quả kinh doanh cao nhất.

2/ Vấn đề cốt lõi của chiến lược:

Trong kế hoạch chiến lược của doanh nghiệp, phải có các nội dung chủ yếu

là mục tiêu chiến lược, biện pháp chiến lược và các chính sách. Nhưng cái cốt

lõi của chiến lựơc chính là các biện pháp để thực hiện mục tiêu, đó chính là

phương án tối ưu để thực hiện mục tiêu. Có thể hình dung chiến lược kinh doanh

của các doanh nghiệp là định hướng các hoạt động chủ yếu các biện pháp quan

trọng sẽ được thực hiện trong một khoảng thời gian nhất định nhằm mang lại lợi

thế nhiều nhất cho doanh nghiệp trong những điều kiện tiền đề nhất định. Chiến

lược của doanh nghiệp được coi như bánh lái của con thuyền, còn mục tiêu là

cái đích mà con thuyền phải đến.

-------------------------------------------------------------------------------------------------

-------------------------------------------------------------------------------------------------

3/Mục đích và vai trò của chiến lược:

a/ Mục đích: Mục đích cuả chiến lược là thông qua các mục tiêu, các biện pháp

chủ yếu và các chính sách mà xác định , tạo dựng một bức tranh toàn cảnh về

thể loại cơ sở kinh doanh nào mà chúng ta muốn đạt đến trong tương lai, nó

phát hoạ ra những triển vọng, qui mô, vị thế, hình ảnh của doanh nghiệp trong

tương lai, chiến lược còn xác định rỏ một bộ khung để hướng dẫn cho các nhà

quản trị duy trì và hoạt động.

b/ Vai trò: Trong nền kinh tế thị trường có cạnh tranh gay gắt, một doanh

nghiệp muốn thành công phải có một chiến lược, nhà doanh nghiệp phải nắm

được ưu thế đang thay đổi trên thị trường, tìm ra được nhân tố then chốt cho

thành công, biết khai thác những ưu thế của doanh nghiệp, hiểu được điểm yếu

của doanh nghiệp, hiểu được đối thủ cạnh tranh, mong muốn của khách hàng,

biết cách tiếp cận với thị trường từ đó mới đưa ra được những quyết định đầy

sáng tạo nhằm triển khai các hoạt động hoặc cắt giảm bớt hoạt động ở những

thời diểm và địa bàn nhất định. Chính những cố gắng trên nhằm đưa ra một

chiến lược tối ưu, nó có tác dụng cụ thể đến các chức năng cơ bản của kinh

doanh là:

- Cung cấp cho doanh nghiệp một phương hướng kinh doanh cụ thể, có hiệu

quả làm kim chỉ nam cho mọi hoạt động chức năng của doanh nghiệp, giúp cho

doanh nghiệp phát huy lợi thế cạnh tranh tăng cường sức mạnh cho doanh

nghiệp phát triển thêm thị phần.

- Giúp cho doanh nghiệp hạn chế được những bất trắc rủi ro đến mức thấp

nhất, tạo điều kiện cho doanh nghiệp kinh doanh ổn định lâu dài và phát triển

không ngừng.

4/ Một số khái niệm khác có liên quan đến chiến lược:

a/ Thế chiến lược và kế hoạch chiến lược:

+ Thế chiến lược của doanh nghiệp thể hiện ở vị trí, vai trò và hình ảnh so

sánh trong cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường. Thế chiến lược là kết

quả của chiến lược, của hoạt động trước đây và hiện tại của doanh nghiệp.

+ Kế hoạch chiến lược là một văn bản hướng về tương lai, nó xác định vị thế

sau này và là cơ sở cho những kế hoạch hành động chung nhằm hình thành được

thế chiến lược trong tương lai đó. Như vậy mọi doanh nghiệp đều có một thế

chiến lược giống như sự tồn tại của nó vậy, nhưng không phải doanh nghiệp nào

cũng có chiến lược. Chỉ có những doanh nghiệp có quan tâm đến chiến lược, có

hoạch định chiến lược thì mới có kế hoạch chiến lược.

b/ Quyết định chiến lược và quyết định điều hành:

-------------------------------------------------------------------------------------------------