Phân tích kế hoạch kiểm soát việc mua hàng và một số giải pháp nâng cao quá trình cạnh tranh của công ty TNHH MTV hàm luông

ỦY BAN NHÂN DẢN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

TRƯỜNG CAO ĐANG CÔNG NGHỆ THỦ ĐỨC

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH »Ồ7'

BÁO CÁO THựC TẬP TỐT NGHIỆP

CHUYÊN Đ È :

PHÂN TÍCH KÉ HOẠCH KIỀM SOÁT VIỆC MUA HÀNG VÀ

MỘT SÓ GIẢI PHÁP NÂNG CAO QUÁ TRÌNH CẠNH TRANH

CỦA CÔNG TY TNHH MTV HÀM LUÔNG

GVGD : Nguyễn Thái Đăng Khoa

SVTH: Phạm Thị Ngọc Thùy

— - LỚP; C08O Ĩ3— .

TRƯỜNG CAO ĐANG CÔNG NGHỆ

THỦ ĐỨC

THƯ VIỆN

DKCB: %!?//

TP. HÔ CHÍ MINH

NGÀY 24 THÁNG 7 NĂM 2010

!Ĩ1íSíă&

LỜI CẢM ƠN

Thực tập là một công việc hết sức cần thiết để sinh viên cuối khóa có

thế vận dụng những kiến thức lý thuyết vào thực tế để sinh viên có cơ sở viết

chuyên đề báo cáo thực tập tốt nghiệp được hoàn thiện hơn.

Trải qua thời gian thực tập tại Công Ty Phân Phối Thiết Bị Điên Hàm

Luông em có điều kiện được tiếp xúc với công việc thực tế,giúp em phần

nào hiểu rõ them về những kiến thức mà em đã được học ở trường. Em chân

thành cảm ơn quý thầy cô. Đặc biệt là thầy Nguyễn Thái Đăng Khoa đã

nhiệt tình hướng dẫn và giúp đỡ chúng em suốt thời gian chúng em học tập ở

trường.

Do thời gian nghiên cứu thực tế còn hạn chế nên nên luận văn của em

không tránh khỏi sai sót. Em kính mong nhận được chỉ bảo của quý thầy cô

và các Anh/chị trong Công Ty để bài báo cáo của em được hoàn thiện

hơn,nhằm giúp nâng cao trình độ hiểu biết và có thể thăng tiến trong tương

lai.

Em xin gửi lời chúc sức khỏe đến toàn thể cán bộ công nhân viên của

Công Ty.

TP.HCM, ngày ... tháng ... năm 2010

NHẬN XÉT CỦA C ơ QUAN THựC TẬP

Jßh ữuh PlTdjpTW tÍ3oC îhvj

^f|/TO/)h -¿51 icAocv ~Ultits 'ip-f "h¿ YĩèhỵD ~tcL\ • • # •••••••••••• t • ••••••• • • • ••••••••••• •• ••••••••••••••••• 9 • • • •••■«•••• 9 V*«'

.....................................................................................

....., ẩ £ . . M c . J ẩ L Ì a i ! ì !

...Ỹữĩ.........................................

NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẢN

............. & J t í U ẳ t o j J u t a Ì L ..................................

.............. .rfy.0 Ằ .ĩJ ú í£ c..u ấ ấ J u ....................................

.............đũ)LcÙl}A....Ầắfí..t.X/M..flầữắ.dL'cÁ.

..........u ỉA ầ .A d iị................................................................

................................................................. .....................

TP.HỒ Chỉ Minh,ngày..ổftj\ìLm'£I^ìiăìn 2010

¿Aị ' ĩĩía,■ -¿hA (đ ự ì^ _

MỤC LỤC

CHƯƠNG I : Giới thiệu khái quát về

Cty TNHH MTV thiết bị điện Hàm Luông

❖ Lòi mở đầu

I. Lịch sử hình thành của công ty Hàm L u ôn g............................................... 1

II. Lĩnh vực hoạt động..............................................................................................1

III. Định hướng /Muc tiêu phát triển Công Ty.................................................... 3

1.1 .Tô chức bộ máy quản lý của công ty ....................................................4

1.2. Tổ chức nhiệm vụ của các bộ phận.......................................................4

1.3. Thuận lợi. khó khăn của công ty ........................................................... 6

1.3.1. Thuận lợi ................................................................................................. 6

1.3.2. Khó khăn.............................................................................................. 6

❖ Lĩnh vực hoạt động của Công T y ................................................................6

♦> Tổng cơ cấu nguồn vốn Công ty ..................................................................7

1.4. Nguồn nhân lực ...................................................................................... 8

Chương II: Cư sở lý luận của lập kế hoạch

ykiểm soát việc mua hang và phân phối

1.1. Qúa trình tổng quan mốỉ quan hệ khách hàng ......................................11

1.2. Qúa trình tiếp nhận đơn h à n g ..................................................................11

1.3. Lập phiếu đặt hàng..................................................................................... 12

❖ Duyệt hợp đồng.........................................................................................12

❖ Kiêm tra hàng mua tại cơ sở cung ứng..................................................13

2. Đánh giá kết quả hoạt động của công ty phân phối thiết bị điện

Hàm Luông......................................................................................................13

4. Kiến nghị và giải pháp..................................................................... 16

Chưong III. Những lí luận cơ bản về cạnh tranh và

nâng cao khả năng cạnh tranh

I. Lý thuyết cạnh tranh........................................................................................18

2. Vai trò và tầm quan trọng của cạnh tranh ......................................... 20

2.1. Đối với nền kinh tế quốc dân............................................................... 20

2.2. Đối với doanh nghiệp............................................................................ 21

2.3. Đối với ngành......................................................................................... 21

2.4. Đối với sản phẩm ...................................................................................22

II. Thực trạng của công ty thiết bị điện Hàm L uông............................. 23

2.1 Căn cứ vào các chủ thể tham gia cạnh tranh.......................................23

2.2. Căn cứ theo tính chất và mức cạnh tranh............................................. 23

2.3. Căn cứ vào phạm vi kinh tế....................................................................25

3.1. Các công cụ cạnh tranh ......................................................................... 25

3.2. Cạnh tranh bằng chất lượng sản phẩm................................................ 26

3.3. Cạnh tranh bằng giá cả.........................................................................27

3.4. Cạnh tranh bằng hệ thống phân phối...................................................28

3.5. Cạnh tranh bằng chính sách M arketing.............................................. 29

4. Sự cần thiết phải nâng cao cạnh tranh....................................................29

III. Khả năng cạnh tranh của công ty ................................................................ 31

A. Các lý luận cơ bản .......................................................................................... 31

1. Khái niệm về khả năng cạnh tranh.......................................................... 32

B. Thực tế khả năng cạnh tranh của công ty TNHH MTV Hàm Luông.........35

1. Các chỉ tiêu đánh giá khả năng cạnh tranh............................................35

1.1. Thị phần 35