Nhận xét những thành tích và hạn chế tồn tại trong hoạt động kinh doanh. Khuyến nghị biện pháp giải

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN

KHOA KINH TẾ ĐẦU TƯ

BÁO CÁO TỔNG HỢP

Đơn vị thực tập: Ngân hàng Quân Đội chi nhánh Hoàn Kiếm

Sinh viên thực hiện: Lê Thùy Linh

Lớp chuyên ngành: Kinh tế đầu tư E

Khoa : Kinh tế đầu tư

Khóa: 48

Giáo viên hướng dẫn: PGS.TS. Từ Quang Phương

Báo cáo tổng hợp 2

Lê Thùy Linh – KTĐT 48E

HÀ NỘI, NĂM 2010

Báo cáo tổng hợp 3

Lê Thùy Linh – KTĐT 48E

LỜI NÓI ĐẦU

Với những kiến thức đã được học tại tại trường Đại học Kinh tế quốc dân, được

sự dìu dắt của các thầy cô, đặc biệt là các thầy cô trong Bộ môn Kinh tế đầu tư đã

giúp cho em hoàn thành khóa học của mình.

Được tạo điều kiện và sự giới thiệu từ phía nhà trường, em đã được giới thiệu về

thực tập tại Phòng Kinh doanh khách hàng, Ngân hàng TMCP Quân đội Chi nhánh

quận Hoàn Kiếm. Trong thời gian thực tập tại công ty đã giúp em có thể liên hệ

những kiến thức đã học trên ghế nhà trường vào áp dụng tại thực tế đầu tư tại đơn

vị.

Với sự giúp đỡ của Ban giám đốc, cùng các thành viên trong Phòng Quan hệ

khách hàng và những hướng dẫn của thầy Từ Quang Phương – Bộ môn Kinh tế

đầu tư đã giúp em xây dựng bản báo cáo thực tập tổng hợp một cách tổng quát

nhất. Em xin chân thành cảm ơn những sự giúp đỡ quý báu đó!

Tuy vậy, trong quá trình phân tích và đánh giá, do còn có những thiếu sót về

kinh nghiệm cũng như kiến thức nên báo cáo này còn nhiều hạn chế. Em mong

được sự giúp đỡ đóng góp thêm của giáo viên hướng dẫn để có thể rút kinh nghiệm

và hoàn thành tốt báo cáo.

Hà Nội, ngày 30 tháng 01 năm 2010

Sinh viên

Báo cáo tổng hợp 4

Lê Thùy Linh – KTĐT 48E

Lê Thùy Linh

PHẦN I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ NGÂN HÀNG TMCP QUÂN

ĐỘI VÀ CHI NHÁNH QUẬN HOÀN KIẾM

I. Giới thiệu về Ngân hàng TMCP Quân ĐộiB. Năm 2009 vốn chủ sở hữu

của MB đã là 6.500 tỉ đồng (tăng 135% so với năm 2008). Tổng tài sản của MB

năm 2009 đạt 58.500 tỉ đồng (tăng 132% so với năm 2008), lợi nhuận trước thuế

năm 2009 đạt hơn 1.000 tỉ đồng (tăng 116% so với năm 2008).

1. Tóm tắt quá trình hình thành và phát triển

Ngân hàng TMCP Quân đội được thành lập vào năm 1994 theo Quyết định số

00374/GP-UB của Uỷ ban nhân dân TP Hà nội. Ngày 4/11/1994, Ngân hàng

TMCP Quân đội chính thức đi vào hoạt động theo Giấy phép số 0054/NH-GP của

NHNN Việt Nam với số vốn điều lệ ban đầu là 20 tỷ, thời gian hoạt động là 50

năm.

Mục tiêu ban đầu của Ngân hàng là đáp ứng nhu cầu về vốn và các dịch vụ tài

chính của các Doanh nghiệp Quân đội làm kinh tế. Cùng với quá trình phát triển

của kinh tế đất nước, với đường lối chớnh sách đúng đắn, Ngân hàng TMCP Quân

đội đó gặt hái được nhiều thành công, không chỉ đáp ứng nhu cầu của các Doanh

nghiệp Quân đội mà còn phục vụ có hiệu quả tất cả các thành phần kinh tế, góp

Báo cáo tổng hợp 5

Lê Thùy Linh – KTĐT 48E

một phần quan trọng vào sự phát triển của các khách hàng nói riêng và nền kinh tế

nói chung. Trong suốt hơn 15 năm qua, Ngân hàng TMCP Quân đội luôn đảm bảo

sự phát triển liên tục và ổn định, thể hiện ở một số chỉ tiêu:

Tổng vốn điều lệ của Ngân hàng đến 31/12/2008 đạt 1045,2 tỷ, tăng 132,2% so

với đầu năm và tăng 52,26 lần so với ngày đầu thành lập.

Tổng tài sản của Ngân hàng đến 31/12/2008 đạt 13.529 tỷ đồng, tăng 64,7% so

với đầu năm và tăng 420 lần so với ngày đầu thành lập.

Tổng số vốn huy động đạt 11.940 tỷ, tăng 60,9 % so với đầu năm và tăng 1124

lần so với ngày đầu thành lập.

Tổng dư nợ đạt 6.195 tỷ, tăng 38,6 % so với đầu năm và tăng 411 lần so với

ngày đầu thành lập.

Lợi nhuận trước thuế năm 2008 đạt 252,8 tỷ, tăng 69% so với cựng kỳ và tăng

gấp 1100 lần so với ngày đầu thành lập. Như vậy, tổng lợi nhuận trước thuế của

Ngân hàng kể từ khi thành lập đạt trên 910 tỷ đồng. Với kết quả hoạt động như

vậy, Ngân hàng TMCP Quân đội luôn duy trì tỷ suất sinh lời trên tổng tài sản và tỷ

suất sinh lời trên vốn chủ sở hữu ở mức cao, đảm bảo tốt nhất quyền lợi của cổ

đông, duy trì cổ tức hàng năm từ 15-20%/năm.

Mạng lưới hoạt động của Ngân hàng TMCP Quân đội liên tục phát triển. Từ 1

điểm giao dịch đầu tiên, đến nay Ngân hàng đó có 66 chi nhánh và điểm giao dịch

trên toàn quốc, có hơn 500 Ngân hàng đại lý trên toàn thế giới.

Báo cáo tổng hợp 6

Lê Thùy Linh – KTĐT 48E

Đội ngũ nhân viên của Ngân hàng còng không ngừng lớn mạnh về cả số lượng

và chất lượng. Từ 25 nhân viên ngày đầu thành lập, đến ngay số nhân viên trên

toàn hệ thống đó xấp xỉ 2000 người.

2. Một số thông tin cơ bản về ngân hàng

Tên: Ngân hàng Thương mại cổ phần Quân đội

Tên giao dịch đối ngoại: Military Commercial Joint Stock Bank

Tên viết tắt: Military Bank, hoặc MB

Địa chỉ: 28A Điện Biên Phủ, Phường Điện Biên, Quận Ba

Đình, Thành phố Hà Nội

Điện thoại: 043.823 2883

Fax: 043.823 8082

Giấy phép thành lập và hoạt động số 0054/NH-GI ngày 14/09/1994 do Thống

đốc Ngân hàng Nhà nước cấp.

a. Cơ cấu tổ chức của Ngân hàng

Cơ cấu tổ chức của Ngân hàng TMCP Quân đội

Cơ cấu tổ chức của Ngân hàng được xây dựng theo chiến lược phát triển Ngân

hàng TMCP Quân đội giai đoạn 2004 – 2008. Cơ cấu tổ chức nhằm khai thác hiệu

quả các nguồn lực theo định hướng tập trung vào khách hàng, phát triển hoạt động

bán hàng và các dịch vụ ưu việt, xây dựng văn hóa quản trị rủi ro.

Báo cáo tổng hợp 7

Lê Thùy Linh – KTĐT 48E

Mô hình tổ chức Ngân hàng TMCP Quân đội

Ban Kiểm soát

Hội đồng Quản trị

Các Uỷ ban cao cấp

Tổng Giám đốc

Phòng KT- KSNB

Công ty Quản lý Quỹ đầu

tư HN

Công ty chứng khoán

Thăng Long

Phòng Đầu tư & Dự án

Công ty AMC

Khối Khách hàng cá nhân

Khối Khách hàng doanh

nghiệp

Khối Treasury

Khối Quản lý tín dụng

Phòng KHTH & Pháp chế

Trung tâm Công nghệ

thông tin

Phòng NCPT & XD Chính

sách

Phòng Tài chính kế toán

Khối Tổ chức – Nhân sự –

HC

Sở Giao dịch và các Chi nhánh

Đại hội cổ đông