Thư viện tri thức trực tuyến
Kho tài liệu với 50,000+ tài liệu học thuật
© 2023 Siêu thị PDF - Kho tài liệu học thuật hàng đầu Việt Nam

Một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động marketing online của cổng thông tin việc làm thuộc trung tâm hướng nghiệp - tư vấn việc làm Trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh
Nội dung xem thử
Mô tả chi tiết
TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP. HỒ CHÍ MINH
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
SINH VIÊN: TRẦN THỊ NGỌC LAN
CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
TÊN ĐỀ TÀI
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG
MARKETING ONLINE CỦA CỔNG THÔNG TIN VIỆC LÀM
THUỘC TRUNG TÂM HƯỚNG NGHIỆP-TƯ VẤN VIỆC LÀM
TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 10 năm 2022
TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP. HỒ CHÍ MINH
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
SINH VIÊN: TRẦN THỊ NGỌC LAN
MSSV: 1954112036
CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
TÊN ĐỀ TÀI
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG
MARKETING ONLINE CỦA CỔNG THÔNG TIN VIỆC LÀM
THUỘC TRUNG TÂM HƯỚNG NGHIỆP-TƯ VẤN VIỆC LÀM
TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Ngành: Marketing
Giảng viên hướng dẫn: TS. Kiều Anh Tài
Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 10 năm 2022
BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: TS. KIỀU ANH TÀI
SVTH: TRẦN THỊ NGỌC LAN - iv -
LỜI CẢM ƠN
Trong thời gian nghiên cứu và thực hiện bài báo cáo thực tập
này, tôi đã học và tiếp thu được nhiều kiến thức chuyên ngành cũng
như được trải nghiệm, vận dụng những kiến thức đã học vào thực tế.
Trước hết, tôi xin chân thành cảm ơn quý Thầy Cô khoa Quản
trị Kinh doanh đã tận tình giảng dạy và và tạo điều kiện cho tôi học
tập, trao dồi kiến thức trong thời gian vừa qua. Đặc biệt, tôi xin gửi
lời cảm ơn đến Tiến sĩ Kiều Anh Tài - người Thầy đã hướng dẫn tôi
có thể hoàn thành bài báo cáo một cách tốt nhất.
Ngoài ra, tôi cũng xin gửi lời cảm ơn đến Thạc sĩ Nguyễn Lê
Minh Long- Giám đốc Trung tâm Hướng nghiệp - Tư vấn việc làm
Trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh (TP.HCM), cùng toàn
thể các anh chị trong Trung tâm đã giúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi
cho tôi thực tập tốt, cũng như hướng dẫn và cung cấp số liệu để tôi có
thể hoàn thành thuận lợi bài báo cáo này.
Cuối cùng, kính gửi tới quý Thầy Cô và các anh chị dồi dào
sức khỏe và thành công trong công việc.
BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: TS. KIỀU ANH TÀI
SVTH: TRẦN THỊ NGỌC LAN - v -
XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP
................................................................................................................................
................................................................................................................................
................................................................................................................................
................................................................................................................................
................................................................................................................................
................................................................................................................................
................................................................................................................................
................................................................................................................................
................................................................................................................................
................................................................................................................................
................................................................................................................................
................................................................................................................................
................................................................................................................................
................................................................................................................................
................................................................................................................................
................................................................................................................................
................................................................................................................................
................................................................................................................................
Tp.Hồ Chí Minh, ngày 28 tháng 12 năm 2022
Ký tên và đóng dấu
BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: TS. KIỀU ANH TÀI
SVTH: TRẦN THỊ NGỌC LAN - vi -
MỤC LỤC
MỤC LỤC ................................................................................................................ vi
DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU............................................................................ ix
DANH MỤC HÌNH .................................................................................................. x
MỞ ĐẦU.................................................................................................................... 1
1. Lý do chọn đề tài ................................................................................................ 1
2. Mục tiêu nghiên cứu ........................................................................................... 2
3. Phạm vi và đối tượng nghiên cứu ....................................................................... 2
4. Phương pháp nghiên cứu .................................................................................... 2
5. Mô tả vị trí thực tập ............................................................................................ 3
6. Kết cấu đề tài ...................................................................................................... 3
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUÁT VỀ TRUNG TÂM HƯỚNG
NGHIỆP - TƯ VẤN VIỆC LÀM THUỘC TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP.HCM
.................................................................................................................................... 4
1.1. Tổng quan về Trung tâm Hướng nghiệp - Tư vấn việc làm Trường Đại học
Mở TP.HCM........................................................................................................... 4
1.1.1. Quá trình hình thành và phát triển ............................................................ 4
1.1.2. Chức năng, nhiệm vụ của Trung tâm........................................................ 5
1.1.2.1. Chức năng .............................................................................................. 5
1.1.2.2. Nhiệm vụ................................................................................................ 5
1.1.3. Sơ đồ tổ chức và nhân sự của Trung tâm.................................................. 7
1.1.3.1. Sơ đồ tổ chức.......................................................................................... 7
1.1.3.2. Nhân sự .................................................................................................. 7
1.1.4. Lĩnh vực hoạt động ................................................................................... 8
1.2. Giới thiệu cổng thông tin việc làm http://vieclam.ou.edu.vn .......................... 9
1.2.1. Sơ lược chung về công thông việc làm..................................................... 9
1.2.2. Quá trình hình thành và phát triển ............................................................ 9
1.2.3. Đối tượng khách hàng mục tiêu .............................................................. 10
1.2.3.1. Doanh nghiệp (Nhà tuyển dụng).......................................................... 10
1.2.3.2. Người học............................................................................................. 10
1.2.4. Thành phần website................................................................................. 11
1.2.4.1. Giao diện .............................................................................................. 11
1.2.4.2. Nội dung............................................................................................... 12
1.2.4.3. Chức năng ............................................................................................ 13
BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: TS. KIỀU ANH TÀI
SVTH: TRẦN THỊ NGỌC LAN - vii -
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING ONLINE CỦA
CỔNG THÔNG TIN VIỆC LÀM THUỘC TRUNG TÂM HƯỚNG NGHIỆPTƯ VẤN VIỆC LÀM TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP.HCM............................... 14
2.1. Phân tích thực trạng hoạt động marketing online của Cổng thông tin việc làm
............................................................................................................................... 14
2.1.1. Product .................................................................................................... 14
2.1.1.1. Dịch vụ cung cấp cho doanh nghiệp .................................................... 14
2.1.1.2. Dịch vụ cung cấp cho người học.......................................................... 15
2.1.2. Price......................................................................................................... 16
2.1.3. Place ........................................................................................................ 17
2.1.4. Promotion................................................................................................ 20
2.1.4.1. Hoạt động Marketing hướng đến doanh nghiệp: Email Marketing ..... 20
2.1.4.2. Hoạt động Marketing hướng đến người học ........................................ 21
3.1. Đánh giá thực trạng vận dụng........................................................................ 27
3.1.1. Product .................................................................................................... 27
3.1.1.1. Dịch vụ cung cấp cho doanh nghiệp .................................................... 27
3.1.1.2. Dịch vụ cung cấp cho sinh viên ........................................................... 28
3.1.2. Price......................................................................................................... 28
3.1.3. Place ........................................................................................................ 29
3.1.4. Promotion................................................................................................ 30
3.1.4.1. Hoạt động Marketing hướng đến doanh nghiệp: Email Marketing ..... 30
3.1.4.2. Hoạt động Marketing hướng đến người học ........................................ 30
CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ
HOẠT ĐỘNG MARKETING ONLINE CỦA CỔNG THÔNG TIN VIỆC
LÀM TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP.HCM........................................................... 32
3.1. Product ........................................................................................................... 32
3.1.1. Dịch vụ cung cấp cho doanh nghiệp ....................................................... 32
3.1.2. Dịch vụ cung cấp cho người học............................................................. 32
3.2. Price ............................................................................................................... 32
3.3. Place............................................................................................................... 33
3.4. Promotion....................................................................................................... 33
3.4.1. Hoạt động Marketing hướng đến doanh nghiệp ..................................... 33
3.4.2. Hoạt động Marketing hướng đến người học ........................................... 39
KẾT LUẬN ............................................................................................................. 50
TÀI LIỆU THAM KHẢO...................................................................................... 52