một số giải pháp chủ yếu nhằm tăng cường quản lý mạng bán hàng của công ty cổ phần bánh kẹo hải châu

Quản lý mạng bán hàng của Công Ty Cổ Phần Bánh Kẹo Hải Châu

Lời mở đầu

Bước sang thế kỷ 21, thế kỷ của khoa học công nghệ thông tin, mọi thành tựu

khoa học công nghệ được đáp ứng vào trong sản xuất hàng hóa và dịch vụ, năng suất

trong sản xuất tăng nhanh, hàng hóa sản xuất ra ngày càng nhiều. Sự cạnh tranh giữa

các Công ty, các doanh nghiệp ngày càng gay gắt và khốc liệt. Các doanh nghiệp luôn

cố gắng nỗ lực tìm cho mình một vị thế, chỗ đứng trên thị trường, liên tục mở rộng thị

phần sản phẩm, nâng cao uy tín của doanh nghiệp đối với khách hàng, có như vậy mới

tồn tại và phát triển được. Chính vì lý do đó mà vấn đề tiêu thụ sản phẩm, yếu tố mạng

lưới tiêu thụ luôn có tầm quan trọng và tính thời cuộc đối với bất kỳ doanh nghiệp sản

xuất kinh doanh nào.

Công ty bánh kẹo Hải Châu là một trong những Công ty có truyền thống, uy tín,

nó được phát triển lâu dài và là một Công ty lớn của miền Bắc. Trong những năm qua,

do sự biến động của thị trường và với sự cạnh tranh gay gắt của một số Công ty cùng

ngành nên tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty, nhất là hoạt động bán hàng gặp

nhiều khó khăn và trở ngại. Để có thể đứng vững trong tình hình hiện nay trên thị

trường bánh kẹo, Công ty cần thực hiện nhiều biện pháp cấp bách cũng như lâu dài để

nhằm đẩy mạnh hoạt động bán hàng, phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh, giữ

vững uy tín và vị thế của doanh nghiệp trên thị trường từ trước tới nay. Nhận thấy tầm

quan trọng đặc biệt của hoạt động bán hàng ở Công ty hiện nay, em chọn nghiên cứu

đề tài “MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NHẰM TĂNG CƯỜNG QUẢN LÝ MẠNG

BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN BÁNH KẸO HẢI CHÂU”

Đề tài gồm 3 chương:

Chương 1: Tổng quan về Công Ty Cổ Phần Bánh Kẹo Hải Châu.

Chương 2: Thực trạng quản lý mạng bán hàng của Công Ty Cổ Phần Bánh Kẹo

Hải Châu thời gian qua.

Chương 3: Một số giải pháp chủ yếu nhằm tăng cường quản lý mạng bán hàng

của Công Ty Cổ Phần Bánh Kẹo Hải Châu.

Lê Văn Phi 1 Công Nghiệp 45A

Quản lý mạng bán hàng của Công Ty Cổ Phần Bánh Kẹo Hải Châu

Với ý nghĩa thiết thực của đề tài nghiên cứu tìm ra một số biện pháp nhằm tăng

cường quản lý mạng bán hàng của Công ty, góp phần vào sự phát triển của Công ty.

Em hy vọng phần nào đó có thể ứng dụng vào thực tiễn sản xuất kinh doanh của Công

ty.

Do thời gian nghiên cứu đề tài có hạn và kiến thức, kinh nghiệm thực tế chưa

nhiều nên đề tài còn có nhiều thiếu sót. Em rất mong nhận được sự đóng góp và phê

bình của các thầy cô và các anh chị trong Công ty để đề tài được hoàn chỉnh và có ý

nghĩa thực tiễn nhiều hơn.

Em xin chân thành cảm ơn giảng viên: Th.S Mai Xuân Được cùng các thầy cô

đã tận tình hướng dẫn em hoàn thành đề tài nghiên cứu này.

Sinh viên

Lê Văn Phi

Lê Văn Phi 2 Công Nghiệp 45A

Quản lý mạng bán hàng của Công Ty Cổ Phần Bánh Kẹo Hải Châu

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN BÁNH KẸO

HẢI CHÂU

1.1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY

1.1.1 Thông tin chung về Công ty

Tên Công ty: Công ty Cổ phần Bánh kẹo Hải Châu

Tên giao dịch quốc tế: HAI CHAU CONFECTIONNERY JOINT STOCK COMPANY

Tên viết tắt: HACHACO JSC

Trụ sở: 15 Mạc Thị Bưởi – Quận Hai Bà Trưng – Hà Nội

Điện thoại: (04) 8621664 Fax: 04 8621520

Email: [email protected]

Website: http://www.haichau.com.vn

Tài khoản: 7301.0660F Ngân hàng đầu tư và phát triển – HN

Mã số thuế: 01.001141184-1

Diện tích mặt bằng hiện nay: 55.000m2

Trong đó: - Nhà xưởng: 23.000m2

- Văn phòng: 3.000m2

- Kho bãi: 5.000m2

- Phục vụ công cộng: 2.400m2

Công ty Bánh kẹo Hải Châu là một Công ty Cổ phần trực thuộc Tổng Công ty

Mía đường 1 – Bộ nông nghiệp và phát triển nông thôn. Công ty thành lập ngày 02

tháng 9 năm 1965.

1.1.2 Ngành nghề kinh doanh hiện nay

+ Bánh kẹo.

+ Bao bì thực phẩm.

+ Gia vị, Mì ăn liền.

+ Các loại nguyên vật liệu phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh của Công

ty.

+ Hoạt động thương mại và dịch vụ tổng hợp.

Lê Văn Phi 3 Công Nghiệp 45A

Quản lý mạng bán hàng của Công Ty Cổ Phần Bánh Kẹo Hải Châu

+ Văn phòng nhà xưởng cho thuê.

Là một trong những Công ty hàng đầu của Việt Nam trong lĩnh vực sản xuất

bánh, kẹo, thực phẩm với hơn 40 năm không ngừng phát triển, liên tục đổi mới công

nghệ và đầu tư thiết bị hiện đại với qui mô phát triển ngày càng cao. Trong những năm

gần đây (2001-2007), Công ty tiêp tục đầu tư và nâng cao công suất chất lượng gồm 7

dây chuyền thiết bị hiện đại nhất của Cộng hoà Liên Bang Đức, Hà Lan, Đài Loan,

Trung Quốc... Và sản xuất các chủng loại sản phẩm rất đa dạng: bánh bích quy, quy

kem, lương khô tổng hợp, kem xốp, kem xốp phủ sôcôla, kẹo cứng, kẹo mềm các loại,

bột canh và bột canh I-ốt các loại với gần 100 chủng loại mặt hàng rất phong phú và

chất lượng cao.

Quy mô sản xuất kinh doanh của Công ty tăng lên hàng năm với tốc độ tăng

trưởng bình quân trên 20% năm, doanh thu sản phẩm hàng hoá trên 160 tỷ VNĐ/năm,

tăng trên 350% so với năm đầu mới đầu tư. Tổng sản phẩm bánh, kẹo, bột canh các

loại hiện nay gần 20.000 tấn/năm.

Để cùng hoà nhập với xu thế phát triển chung của nền kinh tế thị trường, Công

ty đã xây dựng và triển khai thực hiện hiện chương trình ISO-9000: 2000, công tác

quản lý sản xuất kinh doanh của Công ty đã ngày càng đổi mới hơn về phương thức

quản lý, với đội ngũ cán bộ khoa học kỹ thuật và quản lý kinh tế chiếm tỷ trọng 20%

lực lượng lao động và công nhân kỹ thuật lành nghề được đào tạo chuyên sâu, giàu

tiềm năng kinh nghiệm trong lĩnh vực sản xuất bánh kẹo, chế biến thực phẩm.

Trong những năm gần đây,các sản phẩm của Công ty tham gia các kỳ hội chợ

triễn lãm trong nứơc và quốc tế hàng công nghiệp Việt Nam hàng năm đều được tặng

thưởng Huy chương vàng và được bình chọn vào TOP TEN "Hàng Việt Nam chất

lượng cao".

Do có những bề dày thành tích sản xuất kinh doanh, Công ty đã được đón nhận

nhiều phần thưởng cao quý của Nhà Nước: 1 Huân chương Kháng chiến, 5 Huân

chương Lao động, 3 Huân chương Chiến công và nhiều hình thức khen thưởng khác:

Cờ thi đua xuất sắc của Chính phủ, Bộ Ngành - Thời kỳ đổi mới.

Lê Văn Phi 4 Công Nghiệp 45A

Quản lý mạng bán hàng của Công Ty Cổ Phần Bánh Kẹo Hải Châu

Công ty đã xác lập quan hệ thương mại trên phạm vi rộng với các tổ chức sản

xuất, thương maị trong nước và các công ty nước ngoài như: Pháp, Đức, Hà Lan,

Anh, Nhật, Bỉ, Italia, Indonesia, Đài Loan, Trung Quốc, Singapore... Và kênh phân

phối sản phẩm trên toàn quốc với 350 đại lý là đầu mối chính chiếm thị phần lớn sản

phẩm Hải Châu tại các tỉnh thành phố.

1.1.3 Các giai đoạn phát triển

1.1.3.1 Giai đoạn 1: Từ năm 1965 - 1986

Ngày 16/11/1964:: Bộ trưởng bộ công nghiệp ra quyết định số 305/QDDBT

tách ban thiết kế ra khỏi nhà máy Hoàng Mai, thành lập Ban kiến thiết và chuẩn bị

sản xuất. Dưới sự hướng dẫn của các chuyên gia Trung Quốc từ Thượng Hải và

Quảng Châu sang, bộ phận ban thiết kế và chuẩn bị sản xuất vừa khẩn trương xây

dựng vừa lắp đặt thiết bị cho phân xưởng mỳ sợi.

Ngày 2/9/1965: Bộ công nghiệp nhẹ thay mặt nhà nước cắt băng khánh thành

nhà máy Hải Châu. Lúc này, phân xưởng bánh kẹo đã có sản phẩm bán ra trên thị

trường và hoạt động sản xuất dần ổn định.

Nhà máy ra đời gồm 3 phân xưởng chính là phân xưởng mỳ sợi, phân xưởng

bánh , phân xưởng kẹo.

Năm 1976 bộ công nghiệp thực phẩm cho sáp nhập nhà máy sữa Mẫu sơn

(Lạng sơn) thành phân xưởng sấy phun. Mặt hàng chủ yếu của phân xưởng này là sữa

đậu lành và bột canh.

Năm 1978: Bộ công nghiệp thực phẩm cho điều 4 dây chuyền sản xuất mỳ ăn

liền từ công ty Sam Hoa(TPHCM ) để thành lập phân xưởng mỳ.

Năm 1982: Bộ công nghiệp thực phẩm cho dừng phân xưởng mỳ do khó khăn

về nguyên liệu và công ty đã đầu tư 12 dây chuyền sản xuất bánh kem xốp. Sản phẩm

bánh kem xốp xốp có mặt trên thị trường trở thành sản phẩm có thế mạnh của công

ty.

Lê Văn Phi 5 Công Nghiệp 45A