Mẹo Học 13 Bước Quy Trình Dịch Vụ Honda.pdf

MẸO HỌC THUỘC LÒNG

“13 BƯỚC QUY TRÌNH DỊCH VỤ XE MÁY HONDA”

"Liên lên Sài Gòn đón cha về quê, để báo cha việc ngày mai (mùng 7) phải sửa cuối 9 chiếc xe,

nhưng lại phát sinh phải thanh toán thêm tiền giao xe nữa. Liên sau đó được cha nhờ tư vấn có nên

đi tái giá với cô Mai ở quê không?"

1.Liên: liên lạc hẹn gặp

2.Lên: lên lịch hẹn

3.Đón: đón khách hàng

4.Cha: kiểm tra xe

5.Báo: báo giá tiền công, phụ tùng

6.Cha: kiểm tra phụ tùng

7.Việc ngày mai (mùng 7): kiểm soát công việc (Hướng dẫn tải My Honda +)

8.Sửa: bảo dưỡng sửa chữa

9.Cuối: kiểm tra cuối xe

10.Sinh: vệ sinh, rửa xe

11.Thanh toán thêm: thanh toán tiền (thêm sự kiện vào My Honda +)

12.Giao xe: giao xe

13. Liên sau đó được cha nhờ tư vấn có nên đi tái giá với cô Mai ở quê không?: Liên hệ khách sau

sửa chữa (tư vấn khách đánh giá qua My Honda +)