Kỹ năng ra quyết định khái niệm, phân loại , phương pháp

Kỹ Năng Ra Quyết Định - Khái niệm, phân loại ,

phương pháp

1. Khái niệm

Ra quyết định liên quan đến giải quyết vấn đề và giải quyết

vấn đề cần phải ra quyết định. Vì vậy không cần thiết phải

ẽ đồng thời xem xét việc giải quyết vấn đề và việc ra quyết

định.

tách hai từ này ra. Chúng ta s

Nhà quản trị luôn luôn ra quyết định, và ra quyết định là một trong những kỹ năng chủ

yếu của nhà quản trị. Bạn luôn luôn được mời ra quyết định và thực hiện quyết định.

Chất lượng và kết quả của quyết định của bạn có khả năng ảnh hưởng tích cực hoặc tiêu

cực đến nhân viên và tổ chức của bạn. Điều chủ yếu là bạn phải biết tối đa hóa khả năng

ra quyết định của bạn nếu bạn muốn trở thành một thà quản trị thực sự có hiệu quả.

2. Phân loại:

• Quyết định theo chuẩn : các quyết định có tính hằng ngày, dựa vào qui trình có

sẵn, đã hình thành tiền lệ.

• Quyết định cấp thời.

• Quyết định có chiều sâu : cần suy nghĩ, ra kế hoạch.

Ví dụ

• Chuyến bay đến trễ. Giám đốc hãng hàng không Vietnam Airlines phải gặp hành

khách và quyết định xem nên để họ chờ / cho họ về nhà. (cấp thời)