Khảo sát chẩn đoán trong dự án tư vấn quản lý

Khảo sát chẩn đoán trong

dự án tư vấn quản lý

Khi khách hàng tìm đến để yêu cầu được tư vấn quản lý, tôi thường

đỏi hỏi họ cho phép tôi làm một cuộc khảo sát chẩn đoán. Đa số đều

tỏ ra ngại ngùng:

- Một vài người trong số họ ngại mất thời gian: ông tư vấn này thật lắm

chuyện, làm được không thì nói đại ra đi, bày đặt hạch hỏi này nọ

- Số khác thì e ngại vì chi phí phải bỏ ra chỉ để nghe ông tư vấn phán

bệnh của mình, chứ chưa hể chữa trị gì cả