Kế hoạch hoá nguồn nhân lực tại cty Sông Đà 8

Ch ¬ng I

Lêi nãi ®Çu

I Lý do chän ®Ò tµi.

1 Trong xu thÕ khu vùc ho¸, toµn cÇu ho¸ cña nÒn kinh tÕ thÕ giíi

nh hiÖn nay sù c¹nh tranh lµ v« cïng gay g¾t quyÕt liÖt. C¸c doanh nghiÖp

muèn tån t¹i vµ ph¸t triÓn trªn th¬ng trêng tÊt yÕu ph¶i c¹nh tranh th¾ng

lîi tríc c¸c doanh nghiÖp kh¸c b»ng viÖc b¶o ®¶m b¶o hiÖu qu¶ s¶n xuÊt

kinh doanh cao.

C¸c doanh nghiÖp muèn ®¹t ®îc hiÖu qu¶ kinh doanh cao th× cÇn thiÕt

ph¶i x©y dùng cho m×nh mét kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh râ rµng chi tiÕt

kh¶ thi, ®ång thêi ph¶i cã kÕ ho¹ch vÒ c¸c nguån lùc: nh vèn, c«ng nghÖ,

®Êt ®ai nhµ xëng, m¸y mãc thiÕt bÞ vµ lao ®éng. Trong ®ã lao ®éng ®îc coi

lµ mét nguån lùc quan träng cña tæ chøc nªn ph¶i ®îc quan t©m trong kÕ

ho¹ch. §Ó cã mét ®éi ngò nh©n lùc ®ñ vÒ sè lîng, ®óng vÒ chÊt lîng, ®¸p

øng nhu cÇu cña s¶n xuÊt kinh doanh th× nhÊt thiÕt doanh nghiÖp ph¶i tiÕn

hµnh kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc. KÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc lµ c¬ së

®Ó c«ng ty chñ ®éng s¶n xuÊt, n©ng cao n¨ng suÊt lao ®éng, h¹ gi¸ thµnh

s¶n phÈm, gi¶i quyÕt viÖc lµm, ®¶m b¶o thu nhËp, thÝch øng nhanh víi tÝnh

bÊt æn ®Þnh cña s¶n xuÊt kinh doanh. Chñ ®éng vÒ nh©n lùc ®Ó s½n sµng

hoµn thµnh nhiÖm vô vµ môc tiªu ®Ò ra, tõ ®ã gãp phÇn cñng cè uy tÝn cña

c«ng ty trªn thÞ trêng.

2 Ngµnh x©y dùng cã ®Æc thï riªng vÒ lao ®éng.

§ã lµ sù biÕn ®éng liªn tôc lùc lîng lao ®éng trùc tiÕp do tÝnh chÊt ®Æc

thï cña ngµnh x©y dùng, do tÝnh chÊt cña c«ng viÖc, lu«n lu«n thay ®æi

theo thêi vô, thay ®æi theo c«ng tr×nh, thay ®æi theo quÝ, do vËy ®Ó

qu¶n lý nguån nh©n lùc mét c¸ch hiÖu qu¶ c«ng ty ph¶i kÕ ho¹ch ho¸

nguån nh©n lùc.

3 Thùc tr¹ng c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc t¹i c«ng ty x©y

dùng s«ng ®µ 8 cßn cã nhiÒu vÊn ®Ò.

XuÊt ph¸t tõ lý do ®ã, ®Ò tµi “Hoµn thiÖn c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån

nh©n lùc ë C«ng ty x©y dùng S«ng §µ 8 “ ®· ®îc chän.

II Môc tiªu nghiªn cøu.

1 Ch¬ng i: nãi râ lý do chän ®Ò tµi.

2 Ch¬ngII Kh¸i qu¸t l¹i c¸c vÊn ®Ò lý luËn cã liªn quan ®Õn qu¸ tr×nh

lËp kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc. §©y chñ yÕu lµ phÇn lý thuyÕt ®·

®îc häc gåm c¸c kh¸i niÖm c¬ b¶n vÒ kÕ ho¹ch ho¸ nãi chung vµ kÕ

ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc nãi riªng vv... C¬ së cña kÕ ho¹ch ho¸

nguån nh©n lùc, qu¸ tr×nh kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc vµ c¸c nh©n

tè ¶nh hëng, néi dung nµy chñ yÕu ®îc tr×nh bµy ë ch¬ng nµy.

3 Ch¬ng II: Kh¸i qu¸t l¹i thùc tr¹ng nguån nh©n lùc cña c«ng ty x©y

dùng S«ng §µ 8. ChØ ra mèi quan hÖ gi÷a thùc tr¹ng nguån nh©n lùc

hiÖn t¹i víi c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc cña c«ng ty x©y

dùng S«ng §µ 8.

4 Ch¬ng III: Lµm râ u ®iÓm vµ nhîc ®iÓm cña qu¸ tr×nh x©y dùng kÕ

ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc ë c«ng ty x©y dùng S«ng §µ 8 vµ xin ®Ò

ra gi¶i ph¸p kh¾c phôc, nªu ra mét vµi khuyÕn nghÞ víi c«ng ty.

III Ph¬ng ph¸p nghiªn cøu.

§Ò tµi ®Ò cËp tíi viÖc nghiªn cøu t×nh h×nh nh©n lùc vµ c«ng t¸c kÕ

ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc t¹i C«ng ty x©y dùng S«ng §µ 8 b»ng viÖc ¸p

dông mét sè ph¬ng ph¸p khoa häc nh: Ph¬ng ph¸p thèng kª, ph¬ng ph¸p

ph©n tÝch kinh doanh, ph¬ng ph¸p tæng hîp vµ suy luËn, ph¬ng ph¸p

pháng vÊn vµ quan s¸t thùc tÕ...nh»m gi¶i quyÕt c¸c khã kh¨n vµ tån t¹i vÒ

nh©n lùc, c©n ®èi ®îc nh©n lùc ®¸p øng ®îc yªu cÇu cña c«ng viÖc cña

hiÖn t¹i vµ t¬ng lai, tr¸nh l·ng phÝ lao ®éng. Tõ ®ã ®a ra mét sè gi¶i ph¸p

vµ kiÕn nghÞ nh»m hoµn thiÖn c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc t¹i

C«ng ty x©y dùng S«ng §µ 8.

Ch ¬ng II

C¬ së lý luËn cña c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån

nh©n lùc

I. C¸c kh¸i niÖm c¬ b¶n.

1 KÕ ho¹ch ho¸?.

Tríc hÕt, kÕ ho¹ch ho¸ ®îc hiÓu lµ sù tiªn liÖu, dù ®o¸n nh÷ng thay ®æi,

biÕn thiªn, phßng ngõa c¸c rñi ro trong t¬ng lai. Ho¹ch ®Þnh hay kÕ ho¹ch

ho¸ ,lµ mét qu¸ tr×nh mang tÝnh khoa häc ®ång thêi mang tÝnh nghÖ thuËt

cao.

2 Kh¸i niÖm kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc.

§Ó tån t¹i vµ ph¸t triÓn mét doanh nghiÖp ph¶i gi¶i quyÕt hiÖu qu¶ cña

c¸c vÊn ®Ò liªn quan ®Õn bèn lÜnh c¬ b¶n ®ã lµ:tµi chÝnh ,qu¶n trÞ s¶n xuÊt,

marketing vµ qu¶n trÞ nh©n lùc. ViÖc gi¶i quyÕt kh«ng chØ tËp trung vµo

nh÷ng vÊn ®Ò ®· vµ ®ang ph¸t sinh ®ßi hái sù gi¶i quyÕt mµ ph¶i híng tíi

t¬ng lai nh»m dù ®o¸n vµ ®èi phã víi nh÷ng vÊn ®Ò sÏ s¶y ra trong t¬ng

lai. Do vËy, c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc lµ cÇn thiÕt mang l¹i

tÝnh chñ ®éng, gi¶m thiÓu rñi ro vµ t¨ng hiÖu qu¶. §øng d¬Ý gãc ®é nh vËy,

c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc lµ quan träng, cÇn thiÕt lµm c¬ së

cho hiÖu qu¶ cña viÖc sö dông nguån nh©n lùc còng nh hiÖu qu¶ cña ho¹t

®éng s¶n xuÊt kinh doanh.

Cã nhiÒu ®Þnh nghÜa kh¸c nhau vÒ kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc ®· ®îc ®a

ra, cô thÓ:

“ KÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc lµ qu¸ tr×nh mµ th«ng qua nã doanh

nghiÖp b¶o ®¶m ®îc ®Çy ®ñ vÒ sè lîng vµ chÊt lîng ngêi lµm viÖc, phï hîp

víi yªu cÇu cña c«ng viÖc”.

(Qu¶n trÞ nh©n sù-Ph¹m §øc Thµnh-NXB Thèng kª, 1998 )

“ KÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc lµ tiÕn tr×nh triÓn khai thùc hiÖn c¸c kÕ

ho¹ch vµ ch¬ng tr×nh nh»m ®¶m b¶o r»ng c¬ quam sÏ cã ®óng sè lîng,

®óng chÊt lîng ®îc bè trÝ ®óng lóc ®óng lóc, ®óng sè lîng. chÊt lîng, ®óng

vÞ chÝ vµ ®óng chç”.

( Qu¶n trÞ nh©n sù-NguyÔn H÷u Th©n, 1996 )

3. Môc tiªu, nhiÖm vô vµ kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc.

• Môc tiªu:

- Víi sè lîng lao ®éng: x¸c ®Þnh nh÷ng tiªu chuÈn ®Ó bè trÝ l¹i

nguån nh©n lùc trong doanh nghiÖp, x¸c ®Þnh râ lao ®éng lu

chuyÓn, sè lao ®éng cÇn thu hót vµo lµm viÖc th«ng qua

tuyÓn dông, x¸c ®Þnh sè ngêi cÇn ®µo t¹o míi, ®µo t¹o l¹i,

hay n©ng cao.

- Víi chi phÝ tiÒn l¬ng: dù ®o¸n ®îc møc t¨ng n¨ng suÊt lao

®éng, n©ng cao hiÖu qu¶ lµm viÖc.

• NhiÖm vô:

- Ph©n tÝch ®¸nh gi¸dù thùc hiªn c«ng viÖc cña tõng c¸ nh©n

trongdoanh nghiÖp, dù ®o¸n kh¶ n¨ng cña hä trong t¬ng lai.

- C¨n cø vµo nhiÖm vô cña kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh c¸c

møc hao phÝ lao ®éng, møc phôc vô, c¸c tiªu chuÈn tÝnh to¸n

®Þnh biªn cÇn thiÕt trong kú kÕ ho¹ch nh»m b¶o ®¶m cho s¶n

xuÊt trong doanh nghiÖp ®îc tiÕn hµnh b×nh thêng vµ tiÕt

kiÖm tèi u.

• ý nghÜa:

- Gióp doanh nghiÖp thÝc nghi víi m«i trêng c¹nh tranh khèc

liÖt.

- ®¶m b¶o cho qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp

trong t¬ng lai ®îc æn ®Þnh vµ hiÖu qña.

II. vai trß cña c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån

nh©n lùc.

• kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc lµ ®iÒu kiÖn ®Ó thùc hiÖn th¾ng lîi vµ

cã hiÖu qu¶ môc tiªu cña tæ chøc.

Th«ng qua c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc, doanh nghiÖp cã thÓ

n¾m b¾t ®îc thùc chÊt ®éi ngò lao ®éng cña m×nh mµ cô thÓ nhÊt lµ qua

c«ngt¸c ph©n tÝch t×nh h×nh sö dông nguån nh©n lùc.

• KÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc gióp cho viÖc thùc hiÖn th¾ng lîi

c¸cchøc n¨ng qu¶n lý nh©n lùc kh¸c t¹i doanh nghiÖp. Bao gåm:

- Gióp cho doanh nghiÖp cã thÓ x¸c ®Þnh ®îc nhu cÇu nh©n lùc

trong thêi gian tíi.

- Gióp cho doanh nghiÖp x©y dùng ch¬ng tr×nh ®µo t¹o vµ ph¸t

triÓn nguån nh©n lùc cã hiÖu qu¶ cao.

• kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc t¹o ®iÒu kiÖn phèi hîphµi hoµ c¸c tr-

¬ng tr×nh kh¸c cña doanh nghiÖp tæ chøc.

III. C¸c nh©n tè ¶nh hëng ®Õn c«ng t¸c kÕ

ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc.

KÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc kh«ng ph¶i lµ c«ng t¸c riªng rÏ mµ nã

lu«n lu«n t¬ng t¸c trong mèi quan hÖ víi nhiÒu bé phËn, chøc n¨ng

kh¸c. V× vËy c¸c nhµ qu¶n trÞ ph¶i quan t©m ®Õn vÊn ®Ò nµy gåm:

1. M«i trêng kinh doanh.

Bao gåm m«i trêng bªn trong vµ bªn ngoµi.

• M«i trêng bªn ngoµi lµ c¸c yÕu tè ¶nh hëng ®Õn c«ng t¸c qu¶n trÞ

nh©n lùc vµ kÕ ho¹ch ho¸ nh©n lùc tõ bªn ngoµi c«ng ty. Bao gåm:

- Khung c¶nh kinh tÕ.

- §Æc ®iÓm d©n sè.

- HÖ thèng ph¸p luËt.

- V¨n ho¸.

- §èi thñ c¹nh tranh.

- ...

• M«i trêng bªn trong. Gåm:

- Môc tiªu cña c«ng ty: môc tiªu nµy chi phèi t¸c ®éng ®Õn

c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc.

- ChÝnh s¸ch vµ chiÕn lîc cña c«ng ty.

2. ChiÕn lîc s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghÖp.

ChiÕn lîc kinh doanh ®îc hiÓu lµ tæng thÓ c¸c quyÕt ®Þnh c¸c hµnh

®éng cã liªn quan ®Õn viÖc l¹ chänc¸c ph¬ng tiªn vµ ph©n bæ nguån

lùc nh»m ®¹t môc tiªu nhÊt ®Þnh cña doanh nghiÖp. ChiÕn lîc sÏ chi

phèi ®Õn néi dung, c¸c thøc kÕ ho¹ch ho¸ nguån h©n lùc cña doanh

nghiÖp.

3. §é dµi thêi gian dù b¸o.

§é dµi thêi gian ¶nh hëng ®Õn kÕ ho¹ch ho¸ nÕu thêi gian cµng ng¾n

th× dù b¸o cµng chÝnh s¸ch vµ ngîc l¹i.

IV. C¬ së cña kÕ ho¹ch ho¸ nguån nh©n lùc.

1. Ph©n tÝch c«ng viÖc.

Ph©n tÝch c«ng viÖc ®îc hiÓu lµmét qu¸ tr×nh x¸c ®Þnh mét c¸c cã

hÖ thèng c¸c nhiÖm vô vµ kü n¨ng cÇn thiÕt ®Ó thùc hiÖn c¸c c«ng viÖc

trong mét tæ chøc.

Ph©n tÝch c«ng viÖc ®îc c«i lµ c«ng cô c¬ b¶n vµ quan träng nhÊt

®Ó qu¶n trÞ nh©n sù, nã lµ c¬ së ®Ó thùc hiªn tÊt c¶ c¸c chøc n¨ng vÒ

nh©n sù trong doanh nghiÖp. V× vËy c¬ së ®Çu tiªn cña kÕ ho¹ch ho¸

nguån nh©n lùc lµ ph©n tÝch c«ng viÖc.

Khi tiÕn hµnh ph©n tÝch c«ng viÖc nhµ qu¶n trÞ ph¶i tr¶ lêi c©u hái

sau:

- Nh©n viªn thùc hiªn c«ng t¸c g×?

- Khi nµo c«ng viÖc hoµn thµnh?

- C«ng viÖc ®îc thùc hiªn ë ®©u?

- C«ng nh©n viªn thùc hiªn c«ng viÖc ®ã nh thÕ nµo?

- T¹i sao ph¶i thùc hiªn c«ng viÖc ®ã?

- ®Ó thùc hiÖn c«ng viÖc ®ã cÇn ph¶i héi ®ñ nh÷ng tiªu chuÈn

nµo?

B¶ng ph©n tÝch c«ng viÖc gåm 2 b¶n sau:

+ B¶ng m« t¶ c«ng viÖc: lµ mét v¨n b¶n cung cÊp c¸c th«ng tin liªn

quan ®Õn c¸c nhiÖm vô vµ tr¸ch nhiÖm cña tõng ngêi.