Honthi 3 1 105

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

ĐỀ TÀI: HOÀN THIỆN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG

NHẬP KHẨU BẰNG CONTAINER ĐƯỜNG BIỂN TẠI

CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VẬN TẢI VÀ

THƯƠNG MẠI VIỆT HOA

Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH

Chuyên ngành: QUẢN TRỊ NGOẠI THƯƠNG

Giảng viên hướng dẫn : Tiến sĩ Trương Quang Dũng

Sinh viên thực hiện : Vũ Thị Bảo Hồng

MSSV: 1054010277 Lớp: 10DQN03

TP. Hồ Chí Minh, năm 2014

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan bài khóa luận tốt nghiệp này này là công trình nghiên của tôi

dựa trên cơ sở lý thuyết đã học trên trường trong suốt thời gian qua và quá trình

thực tập thực tế tại chi nhánh Công ty TNHH Dịch vụ Vận tải và Thương mại Việt

Hoa dưới sự hướng dẫn của Tiến sĩ Trương Quang Dũng.

Tp Hồ Chí Minh, Ngày 10 tháng 7 năm 2014

SV Vũ Thị Bảo Hồng

LỜI CẢM ƠN

Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến quý thầy cô Trường Đại học Công

Nghệ TP. Hồ Chí Minh đặc biệt là tiến sĩ Trương Quang Dũng người đã hướng dẫn,

giải đáp thắc mắc, đưa ra lời khuyên giúp tôi tháo gỡ khó khăn khi hoàn thiện bài

khóa luận này.

Tôi cũng gởi lời cảm ơn chân thành tới sự giúp đỡ của quý chi nhánh Công ty

TNHH Dịch vụ Vận tải và Thương mại Việt Hoa đã tạo điều kiện cho tôi thực tập

tại công ty cùng sự giúp đỡ nhiệt tình của các anh chị trong công ty. Sự giúp đỡ đã

giúp tôi củng cố và bổ sung nhiều kiến thức liên hệ giữa thực tế và lý thuyết trong

chuyên ngành quản trị ngoại ngoại thương.

Một lần nữa, tôi xin cảm ơn và chúc tất cả quý Thầy Cô Trường Đại học Công

Nghệ Tp. Hồ Chí Minh, khoa Quản trị kinh doanh và tiến sĩ Trương Quang Dũng

luôn khỏe mạnh,gặt hái nhiều thành công trong sự nghiệp trồng người. Chúc quý

chi nhánh Công ty TNHH Dịch vụ Vận tải và Thương mại Việt Hoa làm ăn phát

đạt, ngày một vững vàng trên thương trường trong và ngoài nước. Chúc các anh chị

trong công ty luôn dồi dào sức khỏe , sát cánh cùng công ty trên bước đường hội

nhập.

Chân thành cảm ơn!

Tp Hồ Chí Minh, Ngày 10 tháng 7 năm 2014

SV Vũ Thị Bảo Hồng

iii

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

---------

NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN

.............................................................................................................................

Điểm của giáo viên hướng dẫn .............................................................................

TP.HCM, Ngày…. tháng…..năm….

Giáo viên hướng dẫn

MỤC LỤC

LỜI CAM ĐOAN .................................................................................................... i

LỜI CẢM ƠN ........................................................................................................ ii

NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN .................................................... iii

MỤC LỤC .............................................................................................................. iv

DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT ..................................................viii

DANH SÁCH CÁC BẢNG SỬ DỤNG ................................................................... x

DANH SÁCH CÁC BIỂU ĐỒ, ĐỒ THỊ, SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH ............................. xi

LỜI MỞ ĐẦU .........................................................................................................1

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ GIAO NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU

BẰNG CONTAINER ĐƯỜNG BIỂN. .................................................................3

1.1 Nhập khẩu ........................................................................................................3

1.1.1 Khái niệm về nhập khẩu ..................................................................................3

1.1.2 Vai trò của nhập khẩu ......................................................................................3

1.2 Vận tải bằng container đường biển .................................................................4

1.2.1 Lịch sử ra đời và phát triển của vận tải container đường biển. .........................4

1.2.2 Khái niệm về container ...................................................................................7

1.2.3 Lợi ích của vận chuyển container đường biển .................................................8

1.3 Tổng quan về nghiệp vụ giao nhận hàng nhập khẩu ......................................9

1.3.1 Nghiệp vụ giao nhận .......................................................................................9

1.3.1.1 Khái niệm và phân loại giao nhận .................................................................9

1.3.1.2 Nội dung cơ bản của dịch vụ giao nhận ...................................................... 10

1.3.1.3 Nhân tố ảnh hưởng tới dịch vụ giao nhận ................................................... 10

1.3.2 Người giao nhận ........................................................................................... 11

1.3.2.1 Phạm vi hoạt động và các dịch vụ của người giao nhận. ............................. 11

1.3.2.2 Vai trò người giao nhận trong vận tải quốc tế ............................................. 12

1.3.2.3 Quyền hạn nghĩa vụ trách nhiệm của người giao nhận ................................ 13

1.3.2.4 Quan hệ giữa người giao nhận với các bên liên quan .................................. 15

1.3.2.5 Các tổ chức giao nhận trên thế giới và Việt Nam ........................................ 16

1.3.3 Quy trình giao nhận hàng nhập khẩu ............................................................ 18

1.3.3.1 Chuẩn bị để nhận hàng .............................................................................. 20

1.3.3.2 Lập tờ khai hải quan và khai báo từ xa ....................................................... 20

1.3.3.3 Mở tờ khai hải quan tại chi cục hải quan cửa khẩu. .................................... 21

1.3.3.4 Theo dõi quá trình dỡ và nhận hàng. .......................................................... 21

1.3.3.5 Lập chứng từ pháp lý ban đầu để bảo vệ quyền lợi chủ hàng ...................... 23

1.3.3.6 Quyết toán ................................................................................................. 24

1.3.3.7 Các chứng từ trong giao nhận hàng nhập khẩu bằng container đường biển . 24

Tóm tắt chương 1 ................................................................................................. 25

CHƯƠNG 2: THỰC TRANG HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG NHẬP

KHẨU BẰNG CONTAINER DƯỜNG BIỂN TẠI CHI NHÁNH CÔNG TY

TNHH DỊCH VỤ VẬN TẢI VÀ THƯƠNG MẠI VIỆT HOA .......................... 26

2.1 Giới thiệu về chi nhánh Công ty TNHH Dịch vụ Vận tải và Thương mại

Việt Hoa................................................................................................................ 26

2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển .................................................................... 27

2.1.2 Nhiệm vụ, chức năng công ty ........................................................................ 28

2.1.3 Lĩnh vực hoạt động của công ty. ................................................................... 29

2.1.4 Các thành tích công ty đạt được. ................................................................... 30

2.2 Cơ cấu tổ chức bộ máy hoạt đông của công ty Việt Hoa. ............................. 31

2.2.1 Sơ đồ tổ chức bộ máy hoạt động của công ty Việt Hoa ................................. 31

2.2.2 Mối liên hệ giữa các phòng ban. ................................................................... 32

2.2.3 Đội ngũ lao động trong chi nhánh Việt Hoa .................................................. 33

2.3 Tình hình hoạt động kinh doanh của chi nhánh công ty TNHH Dịch vụ vận

tải và thương mại Việt Hoa ................................................................................. 34

2.3.1 Cơ cấu dịch vụ của công ty (2010-2013) ....................................................... 34

2.3.2 Cơ cấu thị trường của công ty (2010-2013) ................................................... 36

2.3.3 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty (2010-2013) ................................ 38

2.4 Thực trạng giao nhân hàng nhập khẩu bằng container đường biển tại chi

nhánh công ty TNHH Dịch vụ Vận tải và Thương mại Việt Hoa. ..................... 39

2.4.1 Ký hợp đồng dịch vụ giao nhận giữa Công ty Việt Hoa với các công ty nhập

khẩu ....................................................................................................................... 41

2.4.2 Quy trình và nghiệp vụ giao nhận ................................................................. 44

2.4.2.1. Nhận, kiểm tra và chuận bị bộ chứng từ hàng nhập khẩu ........................... 44

2.4.2.2 Lập tờ khai hải quan và khai báo từ xa. ...................................................... 46

2.4.2.3 Mở tờ khai hải quan tại chi cục hải quan của khẩu ..................................... 48

2.4.2.4 Nhận hàng tại cảng và giao hàng cho doanh nghiệp nhập khẩu .................. 51

2.4.2.5 Lập bộ chứng từ yêu cầu doanh nghiệp nhập khẩu thanh toán phí dịch vụ. . 54

2.5 Nhận xét về hoạt động giao nhận hàng nhập khẩu bằng container đường

biển tại chi nhánh công ty TNHH Dịch vụ Vận tải và Thương mại Việt Hoa. . 55

2.5.1 Ưu điểm ........................................................................................................ 55

2.5.2 Tồn tại và nguyên nhân ................................................................................. 56

2.5.2.1 Khâu tìm khiếm khách hàng ký kết hợp đồng giao nhận ............................ 56

2.5.2.2 Khâu hoàn thiện bộ chứng từ ..................................................................... 56

2.5.2.3 Khâu lên tờ khai hải quan và khai báo từ xa ............................................... 57

2.5.2.4 Công tác mở tờ khai hải quan tại Chi cục Hải quan cửa khẩu. .................... 57

2.5.2.5 Khâu giao nhận với cảng và giao hàng cho doanh nghiệp ủy thác nhập khẩu

.............................................................................................................................. 57

2.5.2.6 Khâu lập bộ chứng từ yêu cầu thanh toán phí dịch vụ ................................ 57

Tóm tắt chương 2 ................................................................................................. 58

CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN NGHIỆP VỤ GIAO

NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU BẰNG CONTAINER ĐƯỜNG BIỂN TẠI CHI

NHÁNH CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VẬN TẢI & THƯƠNG MẠI VIỆT

HOA. .................................................................................................................... 58

3.1 Định hướng, mục tiêu phát triển dịch vụ giao nhận hàng nhập khẩu bằng

container đường biển của công ty trong thời gian tới. ....................................... 58

3.1.1 Triển vọng phát triển của ngành dịch vụ giao nhận hàng hóa bằng container

đường biển tại Việt Nam ........................................................................................ 58

3.1.2 Mục tiêu, phương hướng phát triển dịch vụ giao nhận hàng nhập khẩu bằng

container đường biển của công ty trong thời gian tới ............................................. 59

3.2 Một số giải pháp và kiến nghị hoàn thiện nghiệp vụ giao nhận hàng nhập

khẩu bằng container đường biển tại chi nhánh công ty TNHH dịch vụ vận tải

và thương mại Việt Hoa ...................................................................................... 61

3.2.1 Giải pháp hoàn thiện nghiệp vụ giao nhận hàng nhập khẩu bằng container

đường biển tại chi nhánh công ty TNHH dịch vụ vận tải và thương mại Việt Hoa . 61

3.2.1.1 Hoàn thiện khâu tìm kiếm khách hàng và ký kết hợp đồng giao nhận ......... 61

3.2.1.2 Hoàn thiện khâu chuẩn bị bộ chứng từ hàng nhập, lập tờ khai hải quan và

khai báo từ xa ........................................................................................................ 66

3.2.1.3 Hoàn thiện khâu mở tờ khai tại chi cục hải quan cửa khẩu ......................... 67

vii

3.2.1.4 Hoàn thiện khâu giao nhận với cảng và giao hàng cho doanh nghiệp nhập

khẩu ....................................................................................................................... 68

3.2.1.5 Hoàn thiện khâu lập chứng từ yêu cầu thanh toán phí dịch vụ .................... 70

3.2.2 Kiến nghị đối với Nhà nước và các cơ quan có thẩm quyền .......................... 70

KẾT LUẬN ........................................................................................................... 72

SÁCH, GIÁO TRÌNH, TÀI LIỆU THAM KHẢO ................................................. 73

THAM KHẢO ĐIỆN TỬ ...................................................................................... 73

TÀI LIỆU CÔNG TY THỰC TẬP ........................................................................ 73

PHỤ LỤC .............................................................................................................. 74

viii

DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT

AFTA (ASEAN Free Trade Area): Khu vực Mậu dịch Tự do ASEAN

APEC (Asia-Pacific Economic Cooperation): Diễn đàn Hợp tác Kinh tế châu Á –

Thái Bình Dương

C/O (Certificate of Original) Giấy chứng nhận xuất xứ

CFS (Container Freight Station) Trạm container làm hàng lẻ.

CIF Cost Insurance and Freight

Cont : Container

COR (cargo outturn report) Biên bản đổ vỡ hàng hóa

CT (Combined transport) Giao nhận vận tải liên hợp

D/O – delivery order: lệnh giao hàng

EIR (Equipment Interchange Receipt) Phiếu giao nhận container

EU ( European Union) Liên minh Châu Âu

FAFTA (Fédération Internationale des Associations de Transitaires et Assimilés)

Liên đoàn quốc tế các hiệp hội giao nhận

FCL (Full Container Load) Hàng nguyên container

FIATA (Fédération Internationale des Associatión de transitaires et Assimiles):

Liên đoàn quốc tế các hiệp hội giao nhận

GRT (Gross Register Tonnage) Dung tích toàn phần

H.B/L (House Bill of Lading): Vận đơn nhà của người thầu chuyên chở

ICD (Island Clearance Depot) Hải quan nội địa (cảng khô).

ISO (International Standardizing Organization) Tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế

LCL ( Less than a Container Load) Hàng lẻ

LOR ( Letter of Reservation) Thư dự kháng

MT (Multimodal transport) vận tải đa phương thức

MTO ( Multimodal Transport Operator) Người kinh doanh vận tải đa phương thức

NGN: Người giao nhận

O.B/L (Original Bill of Lading) Vận đơn gốc

P/L (Packing List) Phiếu đóng gói

ROROC (Report on receipt of Cargo) Biên bản quyết toán giao nhận hàng với tàu

THC (Terminal Handing Charge) Phụ phí xếp dỡ tại cảng

TNHH: Trách nhiện hữu hạn

TPP (Trans-Pacific Strategic Economic Partnership Agreement) Hiệp định Đối tác

Kinh tế Chiến lược xuyên Thái Bình Dương

Việt Hoa: Chi nhánh Công ty TNHH Dịch vụ Vận tải và Thương mại Việt Hoa.

WTO (World Trade Organization) Tổ chức Thương mại Thế giới

XNK : Xuất nhập khẩu

Thư viện tri thức trực tuyến

Nội dung xem thử

Mô tả chi tiết

Tài liệu tương tự (6)

Bài soạn lớp 2 - Trường tiểu họcThị trấn Tây Sơn - Tuần 3

Honthi 4 1 80 (1)

Honthi 4 1 80

Honthi 1 11 63

HOITHI ATGT chua hoan thien

HỒN THI SỸ