Hoạt động xúc tiến hỗn hợp của công ty TNHH Việt Thành : Thực trạng và các giải pháp

Lêi Nãi §Çu

Sau khi chiÕn tranh kÕt thóc ViÖt Nam tiÕn hµnh x©y dùng nÒn kinh tÕ vµ cho

®Õn nay ®· ®¹t ®îc nh÷ng thµnh qu¶ nhÊt ®Þnh , tuy nhiªn so víi sù ph¸t triÓn cña

nÒn kinh tÕ thÕ giíi th× nÒn kinh tÕ ViÖt Nam cßn qu¸ nhá bÐ . Bëi vËy trong chiÕn

lîc ph¸t triÓn nÒn kinh tÕ níc ta §¶ng vµ Nhµ Níc chñ ch¬ng thùc hiÖnchÝnh s¸ch

®i t¾t ,®ãn ®Çu ®Ó nhanh chãng b¾t kÞp nÒn kinh tÕ thÕ giíi .§Ó tùc hiÖn chñ ch¬ng

kh«ng c¸ch nµo kh¸c lµ ph¶i nhanh chãng më cöa giao lu , lµm ¨n víi níc

ngoµi .§iÒu nµy sÏ lµ mét th¸ch thøc rÊt lín ®èi víi c¸c doanh nghiÖp trong níc

,bëi hä sÏ vÊp ph¶i mét sù c¹nh tranh khèc liÖt tõ phÝa c¸c doanh nghiÖp níc ngoµi

,trong khi mµ rÊt nhiÒu doanh nghiÖp trong níc n¨ng lùc vÉn cßn h¹n chÕ vµ cha

s½n sµng cho cuéc c¹nh tranh ®ã

§Ó cã thÓ tån t¹i vµ ph¸t triÓn trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng th× c¸c doanh nghiÖp

ph¶i t¹o cho m×nh ®îc chç ®øng riªng trªn thÞ trêng . §Ó lµm ®Ó lµm ®îc ®iÒu nµy

ngoµi c¸c c«ng cô kh¸c th× Marketing chÝnh lµ mét c«ng cô h÷u hiÖu gióp doanh

nghiÖp thùc hiÖn ®iÒu ®ã . Marketing gióp doanh nghiÖp quyÕt ®Þnh s¶n xuÊt c¸i g×

,s¶n xuÊt nh thÕ nµo vµ s¶n xuÊt cho ai …Marketing quan träng nh vËy nhng ë

ViÖt Nam kh«ng ph¶i doanh nghiÖp nµo còng hiÓu vµ lµm theo triÕt lý ®ã

NÒn kinh tÕ thÞ trêng cµng ph¸t triÓn th× Marketing ngµy cµng ®ãng mét vai trß

quan träng .Trong Marketing th× Marketing – mix ®ãng vai trß träng t©m .

Marketing – mix cã bèn c«ng cô lµ s¶n phÈm ,gi¸ c¶ ,ph©n phèi vµ xóc tiÕn hçn

hîp . C¶ bèn c«ng cô nµy gióp doanh nghiÖp thuhót kh¸ch hµng dµnh th¾ng lîi

trong c¹nh tranh . Trong bèn c«ng cô ®ã xóc tiÕn hçn hîp lµ c«ng cô gióp doanh

nghiÖp t¹o dùng mèi quan hÖ víi kh¸ch hµng mét c¸ch hiÖu qu¶ nhÊt .

Xóc tiÕn hçn hîp ®· vµ ®ang vµ ®©ng lµ c«ng cô h÷u Ých gióp doanh

nghiÖp ythùc hiÖn môc tiªu cña m×nh . Tuynhiªn qua thêi gian thùc tËp t¹i c«ng ty

TNHH ViÖt Thµnh t«i nhËn thÊy r»ng vÊn ®Ò Marketing nãi chung vµ ho¹t ®éng

xóc tiÕn hçn hîp nãi rieng cha ®îc quan t©m mét c¸ch ®óng møc vµ vÉn cßn rÊt

nhiÒu h¹n chÕ . ChÝnh v× vËy díi sù hìng dÉn cña c« gi¸o NguyÔn ThÞ T©m t«i

quyÕt ®Þnh chän ®Ò tµi viÕt chuyªn ®Ò cho m×nh lµ :

1

“ Ho¹t ®éng xóc tiÕn hçn hîp cña c«ng ty TNHH ViÖt Thµnh :

Thùc tr¹ng vµ c¸c gi¶i ph¸p ’’

Môc ®Ých nghiªn cøu cña ®Ò tµi lµ:

Tõ sù ph©n tÝch vÒ ho¹t ®éng xóc tiÕn hçn hîp cña c«ng ty ®Ó t×m ra

nh÷ng®iÓm m¹nh ,®iÓm yÕu . Tõ ®ã ngêi viÕt ®a ra nh÷ng kiÐn nghÞ vµ gi¶i ph¸p

nh»m hoµn thiÖn ho¹t ®äng xóc tiÕn hçn hîp

Giíi h¹n nghiªn cøu :

Xóc tiÕn hçn hîp lµ vaans ®Ò cã néi dung réng , phøc t¹p liªn quan ®Õn

nhiÒu lÜnh vùc , nhiÒu yÕu tè chøa ®ùng cïng hµng lo¹t nh÷ng nhiÖm vô cÇn

nghiªn cøu . Víi n¨ng lùc cña mét sinh viªn vµ têi gian cã h¹n t«i tËp chung

nghiªn cøu ®Ò tµi ë nh÷ng néi dung c¬ b¶n vÒ xóc tiÕn hçn hîp trong mèi quan hÖ

víi c¸c ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty TNHH ViÖt Thµnh , díi c¸i nh×n cña

ngêi lµm Marketing

Bè côc cña bµi viÕt cã ba phÇn

PhÇn I : Thùc tr¹ng ho¹t ®éng kinh doanh vµ ho¹t ®éng xóc tiÕn hçn

hîp cña c«ng ty TNHH ViÖt Thµnh

PhÇn II : Lý luËn chung vÒ xóc tiÕn hçn hîp

Ph©n III : C¸c gi¶i ph¸p nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ ho¹t déng xóc tiÕn

hçn hîp cña c«ng ty TNHH ViÖt Thµnh

Bµi viÕt kh«ng tr¸nh khái nh÷ng sai xãt , rÊt mong ®îc sù gãp ý cña c«

gi¸o vµ b¹n bÌ . Qua ®©y t«i cung xin ®îc c¶m ¬n sù híng nhiÖt t×nh cña c« gi¸o

NguyÔn ThÞ T©m còng nh sù gióp ®ì cña c¸c anh chÞ cu¶ c«ng ty TNHH ViÖt

Thµnh ®Ó t«i cã thÓ hoµn thµnh bµi viÕt nµy .

Xin ch©n thµnh c¶m ¬n !

2

Néi Dung

PhÇn I : Thùc tr¹ng ho¹t ®éng kinh doanh vµ

hoat j ®éng xóc tiÕn hçn hîp cña c«ng ty TNHH

ViÖt Thµnh

I . Thùc tr¹ng ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty TNHH ViÖt

Thµnh

1. Thùc tr¹ng ho¹t ®éng kinh doanh

- Doanh sè vµ thÞ phÇn

B¶ng doanh thu qua c¸c n¨m cña c«ng ty TNHH ViÖt Thµnh.

§¬n vÞ tÝnh: triÖu ®ång

ChØ tiªu doanh thu N¨m 2001 N¨m 2002 N¨m 2003

Tæng doanh thu 19.947 18.959 21.786

Kem Wall 7.148 7.493 8.055

Th¹ch ABC 6.292 7.110 8.280

Th¹ch POKE nhËp 1.935

Th¹ch POKE sx 1.511

Th¹ch dõa Cocovina 6.507 4.356 2.005

B¶ng so s¸nh doanh thu qua c¸c n¨m 2001- 2002- 2003.

Lo¹i s¶n phÈm

So s¸nh n¨m 2002/2001 So s¸nh n¨m 2003/2002

Sè tuyÖt ®èi

( triÖu ®ång)

Sè t¬ng ®èi

( %)

Sè tuyÖt ®èi

( triÖu ®ång)

Sè t¬ng ®èi

( %)

Tæng doanh thu -988 -4,95 2.827 14,91

Kem Wall 345 4,83 562 7,50

Th¹ch ABC 818 13,00 1.170 16,46

Th¹ch POKE nhËp 0 1.935 100

Th¹ch POKE sx 0 1.511 100

Th¹ch dõa Cocovina -2.151 -33,06 -2.351 -5,397

Qua b¶ng so s¸nh t×nh h×nh doanh thu ta thÊy tæng doanh thu n¨m

2002/2001 vµ n¨m 2003/2002 t¬ng øng vÒ sè tuyÖt ®èi lµ -988 triÖu ®ång vµ 2.827

triÖu ®ång t¬ng ®¬ng víi tèc ®é t¨ng lµ -4,95% vµ 14,91%. KÕt qu¶ kinh doanh vµ

t×nh h×nh tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty lµ kh¸ tèt. Tuy vËy doanh thu cña s¶n

phÈm th¹ch dõa Cocovina l¹i gi¶m ®i kh¸ m¹nh trong nh÷ng n¨m nµy.

3

Nh÷ng con sè nµy kh¼ng ®Þnh xu híng ph¸t triÓn cña thÞ trêng vµ c«ng ty ®·

®Çu t ®óng híng khi ®a cho ra ®êi s¶n phÈm th¹ch rau c©u mang nh·n hiÖu POKE.

Nguyªn nh©n cña viÖc s¶n lîng th¹ch rau c©u mang nh·n hiÖu POKE trong 3

th¸ng cuèi n¨m tiªu thô víi khèi lîng lín do ®©y lµ 3 th¸ng cuèi n¨m, dÞp TÕt

®ang ®Õn gÇn vµ do ho¹t ®éng nghiªn cøu thÞ trêng cña c«ng ty ®· ph¸t hiÖn ra thÞ

trêng cßn trèng vµ ®· ®a ra s¶n phÈm phôc vô cho nhu cÇu cña thÞ trêng ®ã. MÆt

hµng th¹ch rau c©u cã xu híng ph¸t triÓn m¹nh trong t¬ng lai v× ®©y míi lµ giai

®o¹n ®Çu cña giai ®o¹n ph¸t triÓn trong chu kú s¶n phÈm th¹ch rau c©u. MÆt kh¸c

khi ngêi ®· quen sö dông lo¹i s¶n phÈm nµy th× ch¾c ch¾c s¶n lîng còng t¨ng. Tuy

nhiªn ch¾c ch¾n thÞ trêng sÏ cã nhiÒu s¶n phÈm cña c¸c c«ng ty kh¸c sÏ ra ®êi ®Ó

c¹nh tranh víi s¶n phÈm th¹ch rau c©u v× d©y chuyÒn c«ng nghÖ s¶n xuÊt s¶n

phÈm nµy chi phÝ kh«ng cao ( kho¶ng trªn 1 tû VN§ ), qui tr×nh s¶n xuÊt ®¬n gi¶n

mµ thÞ trêng ®ang cã nhu cÇu rÊt lín. §iÒu nµy còng cho thÊy c«ng ty TNHH ViÖt

Thµnh lu«n lµm theo môc tiªu kinh doanh cña m×nh lµ ngêi lu«n lu«n ®i tríc trong

mäi lÜnh vùc.

VÒ thÞ phÇn hiÖn nay thÞ hÇn cña c«ng ty TNHH ViÖt Thµnh chiÕm kho¶nh

21% thÞ trêng chØ ®øng sau Long H¶i (kho¶ng 30% ) , vît trªn c¸c ®èi thñ kh¸c

nh : Newchoice (12%) , Ten Ten (13,5% )…

4