Hoàn thiện công tác theo dõi, đánh giá thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần

Chuyên đề tốt nghiệp Khoa: Kế hoạch và phát triển

CAM ĐOAN

Tôi tên là : Khương Thị Tú Anh . Tôi xin cam đoan tất cả những nội dung

viết trong chuyên đề “ Hoàn thiện công tác theo dõi, đánh giá thực hiện kế

hoạch SXKD của Công ty cổ phần Đại La” đều mang tính xác thực, đều do sự

nghiên cứu tìm tòi, học hỏi của bản thân trong thời gian thực tập và tất cả các

nhận định, giải pháp đều là quan điểm của cá nhân tôi trên cơ sở nhận thức về

lý luận, thực trạng doanh nghiệp, sự đóng góp ý kiến của thầy giáo hướng dẫn

và đơn vị thực tập.

Người viết.

Kí tên

Khương Thị Tú Anh

SV Thực hiện: Khương Thị Tú Anh KH46B

Chuyên đề tốt nghiệp Khoa: Kế hoạch và phát triển

DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU

Bảng 2-1: Hệ thống máy móc thiết bị của công ty Cổ phần Đại La

năm 2007............................................................................................... 31

Bảng 2-2: Nguồn nhân lực của Công ty cổ phần Đại La năm 2007.. .32

Bảng 2-3: Kết quả sản xuất kinh doanh qua các năm........................38

Bảng 2-4: Một số chỉ tiêu của Công ty Đại La năm 2007....................53

Bảng 2-5: Phân chia công việc nhằm đạt mục tiêu chất lượng năm

2007....................................................................................................... 54

Bảng 2-6: Tổng hợp sản phẩm ra lò tháng 1 năm 2007......................58

Bảng 3-1: Qui định cơ chế báo cáo tại công ty Cổ phần Đại La.........74

Bảng 3-2: Khung theo dõi, đánh giá về mặt nội dung.........................81

Bảng 3-3: Phân chia công việc theo tiến độ về thời gian.....................86

Bảng 3-4: Phân bổ ngân sách hoạt động.............................................87

Bảng 3.5: Báo cáo của xí nghiệp I về tình hình sản xuất kinh doanh

tháng n năm 2007..................................................................................96

SV Thực hiện: Khương Thị Tú Anh KH46B

Chuyên đề tốt nghiệp Khoa: Kế hoạch và phát triển

DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ

Sơ đồ 1-1: Qui trình kế hoạch hóa trong doanh nghiệp (PDCA).........6

Sơ đồ 1-2: Qui trình soạn lập kế hoạch.................................................7

Sơ đồ 1-3: Nguồn thông tin của theo dõi, đánh giá thực hiện.............12

Sơ đồ 1-4: Nguồn thông tin của theo dõi, đánh giá kiểm chứng.........13

Sơ đồ 1-5: Sai lệch giữa mục tiêu và thực hiện kế hoạch....................19

Sơ đồ 1-6: Xây dựng chỉ số, chỉ tiêu dựa vào các cấp mục tiêu kế

hoạch..................................................................................................... 20

Sơ đồ 2-1: Tổ chức bộ máy quản lý của Công ty cổ phần Đại La......26

Sơ đồ 2-2: Dây chuyền công nghệ sản xuất.........................................30

Sơ đồ 2-3: Các bước lập kế hoạch hàng năm của công ty Cổ phần Đại

La........................................................................................................... 41

Sơ đồ 2-4: Qui trình theo dõi, đánh giá của Công ty cổ phần Đại La 51

Sơ đồ 3-1: Thực hiện theo dõi, đánh giá và ra quyết định..................68

Sơ đồ 3-2: Qui trình theo dõi, đánh giá...............................................69

Sơ đồ 3-3: Chu kỳ thực hiện theo dõi, đánh giá.................................72

Sơ đồ 3-4: Vai trò của các chức năng trong chia sẻ thông tin............73

Sơ đồ 3-5: Cây mục tiêu kế hoạch........................................................79

Sơ đồ 3-6: Các nhân tố ảnh hưởng đến việc xuất hiện đầu ra...........95

SV Thực hiện: Khương Thị Tú Anh KH46B

Chuyên đề tốt nghiệp Khoa: Kế hoạch và phát triển

DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT

BGĐ : Ban giám đốc.

KH : Kế hoạch.

MT PT : Mục tiêu phát triển.

MT TG : Mục tiêu trung gian.

P.KHTH : Phòng kế hoạch tổng hợp.

P.TC- HC : Phòng Tổ chức – Hành chính

QRM : Phó giám đốc phụ trách kĩ thuật.

SXKD : Sản xuất kinh doanh .

TD-ĐG : Theo dõi, đánh giá.

XN1 : Xí nghiệp 1.

XN2 : Xí nghiệp 2.

SV Thực hiện: Khương Thị Tú Anh KH46B

Chuyên đề tốt nghiệp Khoa: Kế hoạch và phát triển

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU.........................................................................................1

NỘI DUNG.............................................................................................3

Chương 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC THEO DÕI, THỰC

HIỆN KẾ HOẠCH.................................................................................3

I. Kế hoạch hóa doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường...................3

1. Khái niệm và vai trò của kế hoạch hóa.................................................3

1.1. Khái niệm......................................................................................3

1.2. Vai trò của kế hoạch hóa trong doanh nghiệp..............................4

2. Qui trình kế hoạch hóa trong doanh nghiệp..........................................5

2.1. Lập kế hoạch.................................................................................6

2.2. Tổ chức thực hiện..........................................................................7

2.3. Theo dõi, đánh giá thực hiện kế hoạch..........................................7

2.4. Điều chỉnh.....................................................................................7

3. Vai trò của theo dõi, đánh giá trong qui trình kế hoạch hóa.................8

II. Cơ sở lý luận về theo dõi, đánh giá thực hiện kế hoạch......................9

1. Các khái niệm .......................................................................................9

1.1. Theo dõi (giám sát): .....................................................................9

1.2. Đánh giá :...................................................................................10

1.3. Sự bổ trợ lẫn nhau của theo dõi và đánh giá..............................11

1.4. Phân loại theo dõi, đánh giá.......................................................11

1.5. Khái niệm chỉ số, chỉ tiêu............................................................13

2. Nội dung, phương pháp theo dõi, đánh giá.........................................15

2.1. Nội dung......................................................................................15

2.2. Phương pháp theo dõi, đánh giá có sự tham gia.........................18

3. Mối quan hệ giữa công tác kế hoạch và công tác theo dõi, đánh giá.

.....................................................................................................................19

SV Thực hiện: Khương Thị Tú Anh KH46B

Chuyên đề tốt nghiệp Khoa: Kế hoạch và phát triển

3.1. Hệ thống theo dõi, đánh giá là công cụ trung gian tạo xúc tác để

mong muốn trở thành hiện thực.........................................................19

3.2. Kế hoạch là cơ sở để xây dựng khung theo dõi, đánh giá. .........20

3.3. Kế hoạch là mục tiêu của theo dõi, đánh giá..............................21

4. Sự cần thiết phải có hệ thống theo dõi, đánh giá................................21

4.1. Chức năng cung cấp thông tin....................................................22

4.2. Theo dõi, đánh giá với chức năng là một công cụ quản lý. ........22

4.3.Tăng cường tính minh bạch và tính trách nhiệm. ........................22

4.4.Thu hút đầu tư..............................................................................23

Chương 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC THEO DÕI, ĐÁNH GIÁ

TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẠI LA....................................................24

I. Giới thiệu chung về Công ty cổ phần Đại La......................................24

1. Lịch sử hình thành và cơ cấu tổ chức..................................................24

1.1. Lịch sử hình thành.......................................................................24

1.2. Cơ cấu tổ chức............................................................................26

2. Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty cổ phần Đại

La.............................................................................................................28

2.1.Lĩnh vực kinh doanh.....................................................................28

2.2. Qui trình sản xuất các sản phẩm từ lò nung tuynel.....................29

2.3 .Nguồn lực....................................................................................31

2.4.Thị trường tiêu thụ.......................................................................35

2.5. Kết quả kinh doanh.....................................................................36

II. Thực trạng công tác kế hoạch hóa trong công ty cổ phần Đại La.. .40

1. Qui trình kế hoạch hóa trong doanh nghiệp........................................40

1.1. Lập kế hoạch sản xuất kinh doanh..............................................40

1.2. Tổ chức thực hiện........................................................................41

1.3. Theo dõi, điều độ kế hoạch sản xuất kinh doanh.........................41

SV Thực hiện: Khương Thị Tú Anh KH46B

Chuyên đề tốt nghiệp Khoa: Kế hoạch và phát triển

1.4. Lưu trữ........................................................................................42

2. Nội dung của bản kế hoạch.................................................................43

3. Phương pháp lập kế hoạch sản xuất....................................................43

3.1. Căn cứ lập kế hoạch sản xuất.....................................................43

3.2. Phương pháp xác định chỉ tiêu kế hoạch....................................44

4. Triển khai thực hiện kế hoạch.............................................................47

5. Nhận xét về công tác kế hoạch hóa của công ty cổ phần Đại La........48

III. Thực trạng công tác theo dõi, đánh giá tại Công ty cổ phần Đại La

.....................................................................................................................49

1. Đặc điểm của công tác theo dõi, đánh giá tại Công ty Cổ phần Đại La.

.................................................................................................................49

2. Qui trình theo dõi, đánh giá. ...............................................................51

3. Nội dung và phương pháp theo dõi, đánh giá.....................................51

3.1. Nội dung theo dõi, đánh giá........................................................51

3.2. Phương pháp theo dõi, đánh giá.................................................55

4. Tổ chức theo dõi, đánh giá..................................................................55

4.1 Theo dõi thực hiện kế hoạch........................................................55

4.2 Đánh giá thực hiện kế hoạch.......................................................57

5. Tổ chức thực hiện và báo cáo..............................................................57

6. Nhận xét về công tác theo dõi, đánh giá.............................................59

6.1. Qui trình theo dõi, đánh giá. ......................................................60

6.2. Nội dung theo dõi, đánh giá........................................................61

6.3. Phương pháp theo dõi, đánh giá.................................................62

6.4. Tổ chức thực hiện theo dõi, đánh giá..........................................62

Chương 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN

CÔNG TÁC THEO DÕI, ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN KẾ HOẠCH

SXKD CỦA CÔNG TY CP ĐẠI LA...................................................65

SV Thực hiện: Khương Thị Tú Anh KH46B

Chuyên đề tốt nghiệp Khoa: Kế hoạch và phát triển

I. Mục tiêu hoàn thiện công tác theo dõi, đánh giá thực hiện kế hoạch

SXKD của Công ty cổ phần Đại La.........................................................65

1. Hoàn thiện qui trình TD-ĐG thực hiện kế hoạch................................65

2. Hoàn thiện về mặt nội dung TD-ĐG thực hiện kế hoạch....................66

2.1. Khung theo dõi, đánh giá............................................................66

2.2. Bảng tiến độ về thời gian............................................................67

2.3. Bảng tiến độ và phân bổ ngân sách............................................67

3. Hoàn thiện phương pháp TD-ĐG thực hiện kế hoạch........................67

4. Hoàn thiện hệ thống cung cấp thông tin..............................................67

5. Hoàn thiện việc triển khai thực hiện TD-ĐG......................................68

II. Một số giải pháp hoàn thiện công tác theo dõi, đánh giá thực hiện kế

hoạch tại Công ty cổ phần Đại La............................................................69

1. Xây dựng lại qui trình theo dõi, đánh giá............................................69

1.1. Lập kế hoạch Theo dõi, đánh giá................................................69

1.2. Thực hiện theo dõi, đánh giá.......................................................71

2. Hoàn thiện hệ thống cung cấp thông tin..............................................72

3. Bổ sung nội dung theo dõi, đánh giá..................................................77

3.1. Lập khung theo dõi, đánh giá về mặt nội dung............................77

3.2. Hoàn thiện bảng tiến độ về thời gian : .......................................85

3.3. Bảng tiến độ và phân bổ ngân sách. ..........................................87

4. Đổi mới phương pháp theo dõi, đánh giá thực hiện kế hoạch............89

5. Triển khai kế hoạch TD-ĐG trong tổ chức thực hiện theo dõi, đánh giá

tại công ty Cổ phần Đại La.....................................................................89

5.1.Thực hiện theo dõi, thu thập thông tin..........................................90

5.2. Tổ chức xử lý số liệu, thông tin...................................................93

5.3. Đánh giá, kết luận, rút ra bài học kinh nghiệm và chuẩn bị cho kỳ

kế hoạch theo dõi, đánh giá tiếp theo.................................................95

SV Thực hiện: Khương Thị Tú Anh KH46B

Chuyên đề tốt nghiệp Khoa: Kế hoạch và phát triển

III. Một số kiến nghị nhằm thực hiện tốt công tác theo dõi, đánh giá

thực hiện kế hoạch SXKD tại Công ty cổ phần Đại La........................100

1. Sử dụng hệ thống theo dõi, đánh giá như là một công cụ quản lý. . .100

2. Tổ chức, sắp xếp lại nhân sự.............................................................100

3. Đào tạo nâng cao năng lực cán bộ và năng lực thống kê. ...............101

4. Lưu trữ thông tin như một nguồn dữ liệu quan trọng giúp ích cho việc

lập cũng như thực hiện kế hoạch SXKD...............................................101

KẾT LUẬN.........................................................................................102

TÀI LIỆU THAM KHẢO..................................................................103

PHỤ LỤC............................................................................................104

SV Thực hiện: Khương Thị Tú Anh KH46B

Chuyên đề tốt nghiệp Khoa: Kế hoạch và phát triển

LỜI MỞ ĐẦU

Trong nền kinh tế thị trường công cụ kế hoạch vẫn tiếp tục và phát huy

hơn nữa vai trò là công cụ quản lý hữu hiệu và hỗ trợ đắc lực cho các nhà

quản lý trong quá trình ra quyết định.“Cũng như cây cọ là công cụ giúp người

họa sĩ vẽ tranh, cây kim là công cụ giúp người thợ may may áo, kế hoạch là

công cụ giúp các nhà quản lý thực hiện tốt hơn vai trò quản lý sự phát triển

kinh tế - xã hội.” 1Tuy nhiên nội dung và phương pháp thực hiện kế hoạch

không hoàn toàn giống nhau trong mọi nền kinh tế. Trong tình hình mới hiện

nay đặt ra những yêu cầu đổi mới trong công tác kế hoạch. Một trong những

nội dung đó là yêu cầu đổi mới công tác theo dõi, đánh giá thực hiện kế

hoạch. Công tác theo dõi, đánh giá thực hiện kế hoạch là khâu rất quan trọng

trong qui trình kế hoạch hóa, vừa có tác dụng điều phối, điều chỉnh kịp thời

việc thực hiện kế hoạch, vừa có tác dụng rút ra kinh nghiệm và làm cơ sở cho

việc lập và thực hiện kế hoạch cho giai đoạn sau.

Trong thời gian thực tập tại Công ty cổ phần Đại La, được tìm hiểu về

công ty và quá trình sản xuất kinh doanh của công ty, tôi nhận thấy công tác

theo dõi, đánh giá thực hiện kế hoạch được công ty thực hiện thường xuyên

nhưng thực tế chưa phát huy hết hiệu quả. Do đó tôi chọn chuyên đề thực tập

là : Hoàn thiện công tác theo dõi, đánh giá thực hiện kế hoạch sản xuất kinh

doanh của Công ty Cổ phần Đại La.

Nội dung nghiên cứu gồm có ba phần chính là :

Phần 1 : Cơ sở lý luận về công tác theo dõi, đánh giá thực hiện kế hoạch.

Phần 2 : Thực trạng công tác theo dõi, đánh giá thực hiện kế hoạch tại

Công ty Cổ phần Đại La.

1

(Vũ Cương – Đổi mới công tác kế hoạch hóa trong tiến trình hội nhập.)

SV Thực hiện: Khương Thị Tú Anh 1 KH46B

Chuyên đề tốt nghiệp Khoa: Kế hoạch và phát triển

Phần 3 : Đề xuất một số giải pháp hoàn thiện công tác theo dõi, đánh giá

thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh tại Công ty Cổ phần Đại La.

Trong thời gian hoàn thiện chuyên đề tôi được sự giúp đỡ hết sức tận

tình của thầy giáo Th.S Bùi Đức Tuân và sự tạo điều kiện giúp đỡ của ông

Nguyễn Hữu Khoát- Trưởng phòng kế hoạch và anh Nguyễn Văn Toàn￾Phó giám đốc xí nghiệp 1- Công ty cổ phần Đại La. Đó là những lời nhận

xét, sự chỉ bảo hết sức tận tình và quí báu giúp tôi có thể hoàn thành chuyên

đề thực tập tốt nghiệp.

Tôi xin chân thành cảm ơn.

SV Thực hiện: Khương Thị Tú Anh 2 KH46B

Chuyên đề tốt nghiệp Khoa: Kế hoạch và phát triển

NỘI DUNG

Chương 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC THEO DÕI,

THỰC HIỆN KẾ HOẠCH

I. Kế hoạch hóa doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường.

Peter Drucker, một trong những chuyên gia quản lý hàng đầu đương đại,

tác giả của “Quản lý cho tương lai; thập kỷ 90 và xa hơn nữa” đã đề xuất tiêu

chuẩn về tính hiệu nghiệm (effectiveness)- tức là khả năng làm những việc

“đúng” (do “right” things ) và tính hiệu quả (efficiency) – tức là khả năng làm

đúng việc (do things “right”). Ông cho rằng tính hiệu nghiệm là quan trọng

hơn, bởi vẫn có thể đạt được tính hiệu quả khi chọn sai mục tiêu. Hai tiêu

chuẩn nói trên song hành cùng với hai khía cạnh của kế hoạch hóa: Xác định

các mục tiêu “đúng” và chọn lựa những biện pháp “đúng” để đạt được các

mục tiêu này. Cả hai khía cạnh đó đều có ý nghĩa sống còn đối với doanh

nghiệp.2

1. Khái niệm và vai trò của kế hoạch hóa.

1.1. Khái niệm.

Kế hoạch là sự thể hiện ý đồ phát triển của chủ thể quản lý với đối tượng

quản lý thông qua các giải pháp . “Kế hoạch nằm trong những chức năng cơ

bản của qui trình quản lý, là thể hiện ý đồ của chủ thể về sự phát triển trong

tương lai của đối tượng quản lý và các giải pháp để thực hiện. Nó xác định

xem một quá trình phải làm gì? Làm như thế nào? Khi nào làm và ai sẽ

làm?”.3

2

Nguồn: Đại cương lý luận quản lý

3

Nguồn: Giáo trình kế hoạch hóa phát triển kinh tế xã hội

SV Thực hiện: Khương Thị Tú Anh 3 KH46B