Giáo trình tiếng Anh chuyên ngành thương mại II

DÙNG TRONG CÁC TRƯỜNG

TRUNG HỌC CHUYÊN NGHIỆP

UYÊN

LIỆU

SỞ GIÁO ĐỤC VÀ ĐÀO TẠO HÀ NỘI

SỞ G IÁ O D Ụ C VÀ D À O T Ạ O H À N Ộ I

TRẨN THỊ PHƯONG MAI {Chủ biẽn)

GIÁO TRÌNH

ENGLISH F0R BUSINESS II

(Dùng trong các trường T H C N )

ĨđạihỘcthẩinguyềnỊ!

Ị tRIìKG TẰM HỌC LIỆU j

NHÀ XUẤT BẢN HÀ NỘI - 2007

Chú bién:

TRÂN THỊ PHƯƠNG MAI

Tham gia biên soạn:

Đ Ỗ THỊ KIM O A N H

N G U Y Ễ N THỊ BÍCH N G Ọ C

2

Lời giới thiêu

A 7 ước la dang bước vào thời kỳ công nghiệp hóa, hiện

1 V dại hóa nhằm dưa V iệt Nam trở thành nước công

lìglĩiệp văn m inh, hiện đại.

Trong sự nghiệp cách m ạng to lớn đó, công tác đ ào tạo

nhản lực luôn giữ vai trò quan trọng. Báo cáo C hính trị của

Ban C hấp hành Trung ương Đ áng C ộng sán V iệt N am tại

Đ ại hội Đ ảng toàn quốc lần th ứ IX đ ã c h ỉ rõ: “ Phát triển

giáo dục và đào tạo là m ột trong những động lực quan trọng

thúc đẩy sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đạ i hóa, là điều

kiện để phát triển nguồn lực con người - yếu tố cơ bản để

phát triển xã hội, tăng trưởng kinh tế nhanh và bền vững” .

Quán triệt chủ trương, N ghị quyết của Đ áng và N hà nước

và nhận thức đúng đắn v ề tầm quan trọng của clìươììg trình,

giáo trình đối với việc nâng cao chất lượng đào tạo, theo đê

nghị của S ở Giáo dục và Đ ào tạo H à N ộ i, ngày 23/912003,

Úy ban nliân dân thànli phô' H à N ộ i đ ã ra Q uyết định s ố

5620/Q Đ -U B cho pliép S ở G iáo dục và Đ ào tạo thực hiện đ ề

án biên soạn chương trình, giáo trình trong các trường Trung

học chuyên nghiệp (T H C N ) H à N ội. Q uyết định này th ể hiện

sự quan tâm sâu sắc của Thành ủy, U B N D rliànli phô' trong

việc nâng cao chất lượng dào tạo và p h á t triển nguồn nhãn

lực Thủ đô.

Trên cơ sở chương trình khung của Bộ G iáo dục và Đào

tạo ban hành và những kinh nghiệm rút ra từ thực t ế đào tạo

S ờ G iáo dục và Đ ào tạo đ ã ch ì đạo các trường T H C N tổ chức

biên soạn chương trình, giáo trình m ộ t cách khoa hoc hê

3

thống và cập nhật những kiến thức thực tiễn p h ù hợp với đối

tượng học sinh T H C N H à N ội.

Bộ giáo trình này là tài liệu giảng dạ y và học tập trong

các trường T H C N ở H à N ội, đồng thời là lài liệu tham klìảo

hữu ích cho các trườiig có đào tạo các ngành kỹ thu ậ t - nghiệp

vụ và đông đảo bạn đọc quan tâm đến vấn đ ề hướng nghiệp,

dạy nghề.

V iệc tổ chức biên soạn bộ chương trìn h , giáo trình này

là m ộ t trong nhiều hoạt động th iết thực của ngành giáo dục

và đ ào tạo T hủ đô đ ể kỷ niệm đ‘50 năm giải p h ó n g T h ủ đ ô ",

"50 năm thànli lập ngành " và hướng tới kỷ niệm "1000 năm

T hăng Long - H à N ội

S ớ G iáo dục và Đ ào tạo H à N ộ i chân tlìànli cám ƠII Tliủnh

ủy, U BN D , các sở, ban, ngành của Thành phô', V ụ G iáo dục

chuyên nghiệp Bộ Giáo dục và Đ ào tạo, các nhà khoa liọc, các

chuyên gia đầu ngành, các giảng viên, các nhà quản lý, các

nhà doanh nghiệp đ ã tạo điêu kiện giúp đỡ, dóng góp ý kiến,

tliam gia H ội đồng phản biện, H ội đồng thẩm địnlì và H ội

đổng nghiệm thu các chương trình, giáo trình.

Đ ây là lần đầu tiên s ỏ G iáo dục và Đ ào tạo H ừ N ộ i lổ

chức biên soạn chương trinh, giáo trình. D ù đ ã h ế t sức cô

gắng nhưng chắc chắn kliông tránli kh ỏ i thiếu sót, bất cập.

C hủng tôi m ong nhận được những ỷ kiến đó n g góp cù a bạn

đọc đ ể từng bước hoàn thiện bộ giáo trình trong các lần tái

bản sau.

GIÁM ĐỐC SỞ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TAO

4

INTRODUCTION

AIMS OF THE BOOK

E n g lish fo r B u sin ess I I is a course book in English designed for students who

are learning courses on business application. The book covers the four

language skills of listening, speaking, reading and w riting, as well as

im proving pronunciation and building vocabulary. Particular em phasis is

placed on reading. The prim ary goal of the book is to provide gram m atical

know ledge, som e technical term s, words relating to business area, that is, to

better the students’ ability to use the language according to professional

situations and apply to practical job.

COURSE LENGTH

The course contains 150 hours of class instruction tim e, o f w hich hours for

theory and 80 hours for practice.

ORGANIZATION OF THE BOOK

The book is divided into 10 main units and 2 review units. Each m ain unit

focuses on a topic related to a professional situation and follow s the same

teaching sequence.

Keys, w ordlist, appendix, tape-script, inform ation file and language reference

are at the back o f the book as the reference for teachers and students.

Structure of a main unit

P resentation includes suggested questions aim ing to provide useful

inform ation involved in the topic given in the unit and to develop vocabulary as

well as speaking skill.

Listening The listening activities develop a wide variety of listening strategies,

including listening for gist, listening for details and inferring m eaning from

5

context. Charts or graphics are often accom pany red with these task-based

exercises to lend support to students.

R eading The reading has tw o parts: a text and introduction to different kinds o f

business level. The readings develop a variety o f reading strategies, including

reading for details, skim m ing, scanning and m aking inferences. Som etim es

included are pre-reading and post-reading questions in w hich the topic o f the

reading is used as a springboard to discussion.

Language S tu d y The new gram m ar o f each unit is presented and is follow ed

by practice activities. D ifferent kinds o f exercises for speaking and

gram m atical drills such as pair work, group work, or role-play provide more

opportunities for student practice of the new language item s that have ju st been

presented.

Vocabulary develops students' vocabulary through a variety o f interesting

tasks, such as word m ap and collocation exercises. V ocabulary activities are

usually followed by w ritten or oral practice that helps students understand how

to use the vocabulary in context.

Speaking teaches students how to present an issue. Speaking tasks involve the

use of new structures and words, concentrating on the topic o f the unit.

W riting The w riting exercises include practical w riting tasks that ex ten d and

reinforce the teaching points in the unit and help develop students' w riting

skills.

Review units

The review units consolidate the students' knowledge learned from five previous

units with a variety o f practical exercises.

METHOD OF STUDY

E nglish fo r B u sin ess I I teaches students how to use E nglish for very popular

professional situations. Students are provided w ith useful language from the

course book. In addition, students have the opportunity to personalize the

language they have learnt, m ake use of their own language and experiences

and express their ideas and opinions. In order to study the m ost effectively,

students m ust be hard-w orking, active, try to read m ore references and to

m em orize vocabulary as well. O utside classroom practice is also a good

studying m ethod.

6

U N IT 1. M E E T IN G P E O P L E

Page 11

2. O N T H E P H O N E

Page 28

LANGUAGE FUNCTIONS • Getting information

• Describing jobs

• W riting personal profiles

• Starting calls

• Taking and leaving

m essages

• A sking for and giving

repetition

• Ending a call

LANGUAGE STUDY • Introduction

• Prepositions- jobs

• Wh- question forms,

Present Simple tense

• Can / could / m ay 1 1

• Can / could / would you?

• Instant decisions: I'll

PRONUNCIATION • W ord stress • Spelling the alphabet,

saying telephone num ber

VOCABULARY • Countries and

nationalities

• Job titles

• Telephoning expressions

• lend and borrow

U N IT 3. M E E T IN G

Page 50

4. C O M P A N Y

Page 68

LANGUAGE FUNCTIONS • Stating and asking for

opinions

• Interrupting and handling

interruptions

• M aking suggestions

• A sking for and giving

clarification

• Justifying decisions

• D elaying decisions

• Ending the m eeting

• C om pany profiles

• Facilities

• O rganizations

• D escribing

responsibilities

• T alking about current

activities

• C om pany strengths

7

LANGUAGE STUDY • Should

• Expressing opinions

• G oing to (future)

• Wliv d o n 't we ?/

• Shall we 9

We could

• Present continuous,

present sim ple tenses

• H avel H as got

• It is/ There is/ T h ere are

PRONUNCIATION • Vowel sounds • -s ending:

/s/, / z /, / iz /

VOCABULARY • Phrasal verbs • C om pany departm ents

• C om pany activities

U N IT 5. PROD UCTS - SERV ICES

Page 85

6. V ISIT IN G A C O M PA N Y

Page 1 1 1

LANGUAGE FUNCTIONS • E xplaining technical

processes

• D escription

• Size and dim ension

• A chievem ents

• D escribing system s and

processes

• C om pany history

LANGUAGE STUDY • A djectives

• was and were

• W hat was it like?

• D im ensions

• Present Perfect and Past

Sim ple tenses

• F or and sin ce , ever and

never

• Passive voice

• Sequencers

PRONUNCIATION • W ords with different

spellings that sound the

sam e

• V ow el sounds

VOCABULARY • M ake and do collocations

8

U N IT 7. B U SIN E SS T R A V E L S

Page 131

8. C O M P A R IN G

IN F O R M A T IO N

Page 148

LANGUAGE FUNCTIONS • A ir travel

• Rules and regulations

• Future possibilities

• Com pany policy

• C om paring sales figures

• C om paring com panies

• C om paring countries

LANGUAGE STUDY • M odals expressing

obligation

• M ustn't and don't have to

• Open conditionals

• C om paratives and

superlatives

-er / m ore than...

as... as.

The - est / the most...

PRONUNCIATION • Voiced and unvoiced

consonant sounds

• Stress patterns in words

VOCABULARY • Travel-related words • Jobs and occupations

Suffixes: -er /-est

U N IT

9. D E A L IN G W IT H

P R O B L E M S

Page 166

10. D E V E L O P M E N T S

Page 183

LANGUAGE FUNCTIONS • Talking about

consequences

• Hypothesizing

• C om plaining and

apologizing

• M aking suggestions

• D iscussing solutions

• D iscussing

im provem ents

• D escribing changes

• D escribing graphs

• G iving reasons

9

LANGUAGE STUDY • w ould / m ight / could • V erbs o f change: rise,

• Second conditional fa ll, etc.

• Supposing.... • A djectives and adverbs

PRONUNCIATION • Contrastive in • W ords w ith silent letters

sentences

VOCABULARY • Term s of trade • C harts and graphs

10

Unit 1

MEETING PEOPLE

Objectives

• M astering P resent Sim p le tense

• G reeting and responding

• Introducing yourself and the others

• Form ing appropriate manner.

Contents

Language fu n ctio n s: G etting inform ation

Language study:

Pronunciation:

D escribing jobs

W riting personal profiles

Introduction

P repositions-jobs

W h- question form s, Present Sim ple tense

W ord stress

V ocabulary: C ountries and nationalities

Job titles

11

PRESENTATION

I. Do you know the other people in the class? Introduce yourself to

everyone.

Good afternoon. M y nam e is......a nd I work fo r i in .........

II. Look at the people in the photographs.

1. W here are they?

2. Is it a form al or inform al situation?

3. W hat are they doing?

12

III. Listen to the conversations and match each one to the correct

picture. {1}

IV. Listen to the first conversation again and complete this

conversation.

Louise M r V elazquez.................................you to Peter Brien.

P eter,................Mr V elazquez o f Telefonica de España.

M r V elazquez .......................................... :..................?

Peter ..............................................................?

Louise Peter works for our New York branch.

H e’s.......................... international accounts.

LISTEN IN G

I. Put the following conversation in the right order. Write numbers

in the boxes. The first has been done for you. Then listen to the

second conversation again and check your answers. {2}

Not bad, thanks.^

Yes, I do. How are you, Sven?t

W elcom e to Oxford. It’s nice to see you again.

Fine. Thanks, Thom as. A nd you?r

Good. L et’s go upstairs and have som e coffee.

Fine. How was your trip?-

)>And you? Do you know my colleague, Sven O lsen?

II. Listen to the third conversation again and correct the mistakes

in these sentences. {3}

Boh, Liz and Luigi are in an office, a pub

a. It’s the m orning.

b. Liz and Guigi are colleagues.

c. Luigi is in the banking business.

o S ven

o T h o m a s

o T h o m a s

o S ven

o T h o m a s

o T h o m a s

o V ila

READING

I. Read this article about a businessman called George Wong.

Suggest possible words to fill the spaces.

13