Giáo trình nghiên cứu Marketing- Chương 1

1

CHƯƠNG MỘT 1

NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN CỦA NGHIÊN CỨU MARKETING

NỘI DUNG CHÍNH

Chương này đề cập đến những nội dung chủ yếu sau:

- Định nghĩa về nghiên cứu marketing

- Phân loại nghiên cứu marketing

- Vai trò của nghiên cứu marketing

- Hệ thống thông tin marketing, hệ thống hỗ trợ ra quyết định và nghiên cứu marketing

- Tiến trình nghiên cứu marketing

- Ứng dụng của nghiên cứu marketing

- Ai thực hiện nghiên cứu marketing

- Quan hệ giữa người sử dụng thông tin và người cung cấp dịch vụ nghiên cứu

- Đề xuất và phê chuẩn dự án nghiên cứu