Giáo trình khởi sự kinh doanh

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

BỘ MÔN QUÂN TRỊ KINH DOANH TổNG HỌP

Đổng Chủ biên: PGS.TS. Nguyễn Ngọc Huyền

TS. Ngô Thị Việt Nga

Giáo trình

(Tái bản lần thứ hai)

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ QUỐC DÂN

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

B ộ MÔN QUẢN TRỊ KINH DOANH TỎNG HỢP

Đ ồng C hủ biên:

PG S.T S. N guyễn N gọc H uyền

TS. N g ô T hị V iệt N ga

Giáo trình

KHỞI s ự KINH DOANH

(Tái bản lần thứ hai)

Ị TRƯỜNG BẠI HỌC muv MHềN

________ TH Ư VIỆN ________I

I Wfr ;

NHÀ XUẤT BẢN ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN

2020

CÁC TÁC GIẢ THAM GIA VIÉT GỒM:

PHÀN 1. CHUẨN BỊ CHO KHỞI s ự KINH DOANH

PGS.TS. Nguyễn Ngọc Huyền (Chương 1)

TS. Nguyễn Thu Thủy (Chương 2)

PGS.TS. Nguyễn Ngọc Huyền (Chương 3)

PHẦN 2. KHỞI S ự ICINH DOANH

TS. Ngô Thị Việt Nga (Chương 4)

TS. Nguyễn Thị Phương Lan (Chương 5)

PGS.TS. Nguyễn Ngọc Huyền

PGS.TS. Nguyễn Hùng Cường (Chưoitg 6)

TS. Pliạm Hồng Hải

PGS.TS. Nguyễn Hùng Cường (Chương 7)

TS. Vũ Trọng Nghĩa (Chưo‘ng 8)

TS. Ngô Thị Việt Nga (Chương 9)

PHẦN 3. PHÁT TRIỂN s ự NGHIỆP KINH DOANH

PGS.TS. Đỗ Thị Đông (Chưong 10)

TS. Lương Thu Hà (Chương 11)

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU..... ......................................................................................11

PHẢN 1. CHUẤN BỊ C H O K H Ở I s ự K IN H DOANH

Chương 1. TƯ DUY KHỞI s ự KINH DOANH...................................21

1.1. Kinh doanh................................................................................... ..21

1.1.1. Khái niệm...............................................................................21

1.1.2. Các vấn đề cơ bàn của kinh doanh.......................................24

1.2. Khởi sự kỉnh doanh....................................................................... 35

1.2.1. Khái niệm...............................................................................35

1.2.2. Lý do khởi sự kinh doanh.....................................................38

1.2.3. Vai trò của khởi sự kinh doanh............................................ 44

1.3. Nhận thức về môi trường tác động đến khởi sự và

kinh doanh............. 47

1.3.1. Khái niệm.................................... 47

1.3.2. Đặc điểm chủ yếu của môi trường tác động đến khởi

sự và kinh doanh............................................................................. 48

1.4. Tư duy khởi sự kỉnh doanh......................................................... 75

1.4.1. Khái niệm và vai trò............................................................. 75

1.4.2. Hình thành tư duy khởi sự kinh doanh đúng......................76

Tóm tắt và thực hành chương 1.............................................................. 82

Chuông 2. PHƯƠNG THỨC, QUY TRÌNH VÀ CHIÊN LƯỢC

KHỞI S ự KINH DOANH ........................................................... 89

2.1. Các phương thức khỏi sự kinh doanh......................................89

2.1.1. Phân loại theo động cơ thúc đẩy khởi s ự ........................... 89

2.1.2. Phân loại theo mục đích khởi sự..........................................91

2.1.3. Phân loại theo phạm vi kinh doanh sau khởi sự .................96

1

2.1.4. Phân loại theo tính chất của sản phẩm/dịch vụ sẽ

kinh doanh......................................................................................99

2.1.5. Phân loại theo nguồn gốc người khởi s ụ .......................... 101

2.1.6. Phân loại theo phương thức tạo lập doanh nghiệp............102

2.2. Quy trình khởi sự kinh doanh..................................................134

2.2.1. Chuẩn bị khởi sự - Quyêt đính tham gia hoạt động

kinh doanh............................................................................... .....134

2.2.2. Phát triển ý tưởng và lập kế hoạch kinh doanh................ 135

2.2.3. Triển khai hoạt động kinh doanh...................................... 135

2.2.4. Phát triển hoạt động kinh doanh....................................... 136

2.3. Chiến lược khởi sự kinh doanh................................................139

2.3.1. Chiến lược gia nhập thị trường........................................ 139

2.3.2. Các chiến lược giảm thiểu rủi ro......................................144

2.3.3. Chiến lược tạo dựng lợi thế cạnh tranh............................147

Tóin tắt và thực hành chưong 2............................................................150

Chưong 3. CHUẨN BỊ CÁC ĐIỀU KIỆN CÀN THIÉT ĐẺ TRỞ

THÀNH NGHIỆP CHỦ........................................................................ỉ65

3.1. Khỏi sự kinh doanh — thành công và that bại........................165

3.2. Đặc trưng của nghề kinh doanh...............................................168

3.2.1. Khái lược.......................................................................... 168

3.2.2. Một số đặc trưng chủ yêu..................................................171

3.3. Nghiệp chủ biết đưa kỉnh doanh đên thành công...................178

3.3.1. Nghiệp chủ và doanh nhân.................................................178

3.3.2. Những đặc trưng cơ bản của nghiệp chủ thành công.......179

3.4. Tư chất của một doanh nhân sẽ “thành đạt” ........................197

3.4.1. Ý thức rõ ràng về nhiệm vụ phải hoàn thành................. 197

3 .4.2. Lòng tự tin .....................................................................l^ 8

3.4.3. Năng khiếu chịu mạo hiểm..............................................200

3.4.4. Năng khiếu chỉ huy..........................................................700

3.4.5. Biết lo về tương la i............................................................. 201

3.4.6. Năng khiếu đặc biệt............................................................ 204

3.5. Chuẩn bị trở thành doanh nhân............................................. 205

3.5.1. Chuẩn bị các kiến thức cần thiết........................................ 205

3.5.2. Chuẩn bị các tố chất cần thiết............................................206

3.5.3. Đánh giá mạnh, yếu của bản thân.....................................209

Tóm tắt và thực hành chương 3............................................................. 214

PHẢN 2. KHỞI S ự KINH DOANH

Chương 4. HÌNH THÀNH, ĐÁNH GIÁ VÀ LựA CHỌN Ý

TƯỞNG KINH DOANH.... ...................................................... ............. 225

4.1. Nhận diện cơ hội kinh doanh.....................................................225

4.1.1. Cơ hội kinh doanh............................................................... 225

4.1.2. Nhận diện cơ hội kinh doanh.................................... 230

4.1.3. Kỹ năng nhận diện cơ hội kinh doanh............................ 237

4.2. Ý tưỏtig kinh doanh và đánh giá ý tưởng kỉnh doanh...........242

4.2.1. Khái niệm ý tưởng kinh doanh.......................................„.242

4.2.2. Phương pháp tìm kiếm, sáng tạo ý tưởng kinh doanh..... 244

4.2.3. Đánh giá và lựa chọn ý tưởng kinh doanh........................ 255

Tóni tắt và thực hành chương 4.............................................................262

Chương 5. LẬP KÉ HOẠCH KINH DOANH....................................267

5.1. Khái lược về kế hoạch kinh doanh........................................... 267

5.1.1. Khái niệm về kế hoạch kinh doanh...................................267

5.1.2. Vai trò của việc lập kế hoạch kinh doanh.........................268

5.1.3. Phân loại kế hoạch kinh doanh..........................................271

5.1.4. Kết cấu điển hình cùa một bản kế hoạch kinh doanh....... 274

5.2. Kỷ năng lập kế hoạch kinh doanh............................................275

5.2.1. Tổ chức lập kế hoạch kinh doanh ....................................275

5.2.2. Kỹ năng cần thiết khi soạn thảo kế hoạch kinh doanh.....277

3

5.2.3. Lưu ý khi soạn thảo kế hoạch kinh doanh........................282

5.2.4. Nguyên nhân thất bại trong soạn thảo kế hoạch

kinh doanh.....................................................................................284

5.3. Các bộ phận chủ yếu cấu thành bản kế hoạch

kỉnh doanh....................................................................................... .286

5.3.1. Trang bìa ngoài.................................................................. 287

5.3.2. Mục lục...............................................................................288

5.3.3. Tóm tắt........................... 290

5.3.4. Phân tích ngành, khách hàng và đối thủ cạnh tranh......... 291

5.3.5. Mô tả doanh nghiệp và sản phẩm.....................................298

5.3.6. Kể hoạch marketing...........................................................300

5.3.7. Kế hoạch sản xuất..............................................................316

5.3.8. Kế hoạch phát triển doanh nghiệp.................................... 320

5.3.9. Kế hoạch dự kiến bộ máy quản trị và điều hành...............324

5.3.10. Ke hoạch dự kiến rủi ro cơ bản và các biện pháp

đối phó ......................................................................................... 328

5.3.11. Kế hoạch tài chính........................................................... 330

5.3.12. Phụ lục và tài liệu tham khảo..........................................331

Tóm tắt và thực hành chương 5............................................................ 333

Chương 6. TRIẺN KHAI VIỆC TẠO LẬP DOANH NGHIỆP...... 339

6.1. Lập kế hoạch tạo lập doanh nghiệp......................................... 339

6.1.1. Khái lược về kế hoạch tạo lập doanh nghiệp....................339

6.1.2. Hoạch định kế hoạch tạo lập doanh nghiệp......................340

6.2. Lựa chọn hình thức pháp lý doanh nghiệp............................. 345

6.2.1. Các hình thức pháp lý doanh nghiệp ở nước ta

hiện nay......................................................................................... 345

6.2.2. Sự cần thiết phải lựa chọn hình thức pháp lý

doanh nghiệp................................................................................. 355

6.2.3. Các nhân tố cần cân nhắc khi lựa chọn hình thức

pháp lý............................................................................................357

4

6.3. Xây dựng triết lý kinh doanh.....................................................361

6.3.1. Khái luợc về triết lý kinh doanh........................................361

6.3.2. Nội dung của triết lý kinh doanh....................;................ 361

6.3.3. Phưong pháp, yêu cầu và ý nghĩa......................................364

6.4. Tiến hành các thủ tục pháp lý tạo lập doanh nghiệp.............371

6.4.1. Đăng ký kinh doanh...........................................................373

6.4.2. Hoàn tất các thủ tục pháp lý khác......................................384

6.5. Các lựa chọn chủ yếu tạo cơ sở vật chất — kỹ thuật cho

doanh nghiệp.............................. ........................................................385

6.5.1. Lựa chọn quy mô kinh doanh............................................385

6.5.2. Lụa chọn địa điểm kinh doanh........................................... 392

6.5.3. Lựa chọn phương pháp tổ chức sản xuất kinh doanh...... 398

6.6. Thiết kế cấu trúc tổ chức doanh nghiệp...................................403

6.6.1. Khái lược về cấu trúc tổ chức .......................................... 403

6.6.2. Các yêu cầu chủ yếu khi hình thành cấu trúc tổ chức...... 404

6.6.3. Các nguyên tắc xây dựng cấu trúc tổ chức doanh nghiệp....405

6.6.4. Các nhân tố ảnh hường đến cấu trúc tổ chức

doanh nghiệp.................................................................................. 408

6.6.5. Các kiểu cấu trúc tổ chức doanh nghiệp có thể

lựa chọn.......................................................................................... 412

6.6.6. Xây dựng nội quy, quy chế hoạt động.............................. 419

6.7. Tổ chức công tác kế to án ............................................................422

6.7.1. Tầm quan trọng của việc tổ chức công tác kế to án ..........422

6.7.2. Ý nghĩa của việc tổ chức kế toán khoa học và hợp lý ......423

6.7.3. Yêu cầu đối với công tác kế toán................ 424

6.7.4. Tổ chức công tác kế toán trong doanh nghiệp.................. 424

Tốin tắt và thực hành chimng 6.............................................................436

Chuông 7. ĐẢM BẢO CÁC NGUỒN L ự c CẦN THIẾT CHO

DOANH NGHIỆP M Ớ I....... ................................................................. 449

7.1. Xây dựng nhóni các nhà quản t r ị...........................................449

7.1.1. Khái niệm..........................................................................449

5

7.1.2. Tầm quan trọng của nhóm các nhà quản trị mạnh............450

7.1.3. Xây dụng nhóm các nhà quản trị mạnh............................452

7.2. Tuyển dụng nhân lực................................................................ 460

7.2.1. Nhận thức về thị trường và sử dụng nguồn nhân lực.......460

7.2.2. Cơ sở pháp lý của việc tuyển dụng và sử dụng

nguồn lự c..................................................................................... 462

7.2.3. Các căn cứ bên trong cần xem xét khi quyết định

tuyển dụng.................................................................................... 468

7.2.4. Triển khai tuyển dụng nhân lực........................................ 475

7.2.5. Sử dụng sau tuyển dụng nhân lực.....................................476

7.3. Thiết kế và mua sắm trang thiết bị văn phòng.......................479

7.3.1. Thiết kế và bố trí trụ s ở ..................................... 479

7.3.2. Bố trí các bộ phận quản trị và sản xuất.............................486

7.3.3. Mua sắm trang thiết bị văn phòng....................................489

7.4. Đảm bảo tài sản, thiết bị............................................................498

7.4.1. Mua sắm tài sản cố định................................................... 499

7.4.2. Thuê tài sản cố định........................................................... 500

7.4.3. Lựa chọn thuê hay mua tài sản......................................... 506

Tóm tắt và thực hành chương 7..................................................... ......509

Chương 8. TÀI CHÍNH CHO VIỆC TẠO LẬP DOANH

NGHIỆP MỚI......................................................................................... 529

8.1. Mục tiêu tài chính khi tạo lập doanh nghiệp..........................529

8.2. Nhu cầu ngân quỹ cho khởi nghiệp và triển khai

hoạt động kinh doanh........................................................................533

8.2.1. Ngân quỹ cho các khoản chi phí thành lập

doanh nghiệp................................................................................. 534

8.2.2. Ngân quỹ dùng để duy trì hoạt động.................................537

8.3. Các nguồn vốn có thể huy động khi khỏi nghiệp và triển

khai hoạt động kinh doanh................................................................559

8.3.1. Cân nhắc nguồn huy động vốn........................................559

6

8.3.2. Các nguồn vốn có thể huy động.......................................564

8.4. Báo cáo và phân tích tài chính................................................580

8.4.1. Dự báo về các khoản thu nhập và chi phí.........................580

8.4.2. Chuẩn bị các dự toán tài chính...........................................593

8.4.3. Các báo cáo tài chính..........................................................599

8.4.4. Phân tích các chỉ số tài chính.............................................610

Tóm tắt và thực hành chưong 8.............................................................613

Chuông 9. MARKETING VỚI DOANH NGHIỆP M Ớ I.................629

9.1. Chọn thị tnrỉmg mục tiêu và xác định vị thế của

doanh nghiệp........................................................................................629

9.1.1. Chọn thị trường mục tiêu................................................... 629

9.1.2. Xác định vị thế doanh nghiệp............................................634

9.2. Xác định đối tưựng khách hàng................................................ 638

9.2.1. Xác định khách hàng tiềm năng.........................................638

9.2.2. Xác định lý do mua hàng................................................. „638

9.3. Xây dựng nhãn hiệu.....................................................................643

9.3.1. Khái niệm.............................................................................643

9.3.2. Vai trò ..................................................................................647

9.3.3. Kỹ năng xây dựng...............................................................650

9.4. Marketing hỗn hợp cho doanh nghiệp mói............................. 653

9.4.1. Sản phẩm..............................................................................653

9.4.2. Giá cả...................................................................................656

9.4.3. Xúc tiến................................................................................657

9.4.4. Phân phối............................................................................ 669

9.5. Quá trình bán hàng.....................................................................671

Tóm tắt và thực hành chưong 9............................................................ 674

7

PHÀN 3. PHÁT TRIẺN s ự NGHIỆP KINH DOANH

Chương 10. THIẾT LẬP CÁC MÓI QUAN HỆ TRONG QUÁ

TRÌNH KINH DOANH........................................................................ 687

10.1. Khái lược về các mối quan hệ kỉnh doanh........................... 687

10.1.1. Khái niệm ...................................................................... 687

10.1.2. Đặc điểm của các mối quan hệ kinh doanh................... 689

10.1.3. Các hình thức liên kết chủ yếu giữa các chủ thể

kinh doanh............................... ;................................................... 692

10.2. Thiết lập các quan hệ nội bộ doanh nghiệp..........................697

10.2.1. Sự cần thiết phải thiết lập quan hệ nội bộ tốt đ ẹp ......... 697

10.2.2. Kỹ năng thiết lập quan hệ nội bộ tốt đẹp ...................... 69g

10.3. Thiết lập quan hệ vói các đối tác bên ngoài và cơ quan

quản lý vĩ m ô..................................................... 701

10.3.1. Khái lược......................................................................... 701

10.3.2. Các mối quan hệ phổ biến............................................... 702

Tóm tắt và thực hành chương 10..........................................................718

Chương 11. CHIÉN LƯỢC PHÁT TRIẺN DOANH NGHIỆP...... 727

11.1. Quản trị sự phát triển vói chu kỳ tăng trưởng của

doanh nghiệp......................................................................................727

11.1.1. Thách thức và rào cản đối với sự phát triển

doanh nghiệp........................................................................ 735

11.1.2. Rào cản trong nội bộ doanh nghiệp................................742

11.2. Các chiến lược phát triển dựa vào nguồn nội lự c ...........746

11.2.1. Chiến lược phát triển sản phẩm......................................746

11.2.2. Chiến lược phát triển thị trường...................................... 747

11.3. Chiến lược tăng trưởng sử dụng nguồn lực từ

bên ngoài..............................................................................................748

11.3.1. Chiến lược hội nhập......................................................... 748

11.3.2. Chiến lược liên kết và một sổ cách thức khác................ 751

8

11.3.3. Phát triển hệ thống kinh doanh...................................... 761

11.4. Chiến lược thu hoạch và rú t lụi ............................................764

11.4.1. Chuyển giao kinh doanh giữa các thành viên trong

gia đình và ngoài gia đình..............................................................764

11.4.2. Chuyển doanh nghiệp thành công ty đại chúng (IPO) ....765

11.4.3. Bán lại doanh nghiệp........................................................ 766

Tóm tắt và thực hành chưo*ng 11............................................................768

GIẢI THÍCH THUẬT NGỮ VIẾT TẮT

CA-Bs Ban tư vấn khách hàng

CBCNV Cán bộ công nhân viên

CHXHCN Cộng hòa xã hội chủ nghĩa

DN Doanh nghiệp

FDI Doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài

GDP Tổng sản phẩm quốc nội

HĐBT Hội đồng bộ trường

HĐQT Hội đồng quản trị

IPO Công ty đại chúng

KD Kinh doanh

KH Khách hàng

KHĐT Kế hoạch đầu tư

M&A Mua bán và sáp nhập doanh nghiệp

NĐ Nghị định

Nxb Nhà xuất bản

R&D Nghiên cứu và phát triển

TABs Ban tư vấn kỹ thuật

TNHH Trách nhiệm hữu hạn

TpHCM Thành phố Hồ Chí Minh

TV Ti vi

UBND ủy ban nhân dân

USD Đồng đô la

VCCI Phòng Công nghiệp và Thương mại

XHCN Xã hội chủ nghĩa

WTO Tổ chức thương mại thế giới

10

LỜI MỞ ĐẦU

Với mục tiêu đào tạo cử nhân quản ừị kinh doanh có đầy đù kỹ

năng, sinh viên không chỉ thực hiện các nghiệp vụ quản trị cụ thể ờ doanh

nghiệp đã được thành lập mà sau khi ra trường còn có thể có kỹ năng khởi

sụ kinh doanh, tự mình thành lập và đưa doanh nghiệp mới vào hoạt

động, Bộ môn Quàn trị kinh doanh tổng hợp đã hình thành học phần Khởi

sự kinh doanh và tái lập doanh nghiệp từ năm 2004. Giáo trình Khởi sự

kinh doanh và tái ỉập doanh nghiệp đã được Trường Đại học Kinh tế

Quốc dân ấn hành lần đầu tiên năm 2008; tái bản lần thứ nhất năm 2011

và đến năm 2012 tái bản với tên mới là Khởi sự kinh doanh. Mặc dù vậy,

các Giáo trình xuất bản đến năm 2012 đều được viết theo cách cũ là chi

viết ở dạng cô đọng, ngắn gọn; người học không thể tự nghiên cứu nếu

không có sự hướng dẫn của người thầy.

Từ năm 2012, Ban Giám hiệu Trường Đại học Kinh tể Quốc dân có

chủ trương viết giáo trình theo kiểu mới: đủ độ chi tiết để người học có

thể tự nghiên cứu. Sau Giáo trình Quản trị kinh doanh, Bộ môn Quản trị

kinh doanh cũng tổng hợp xuất bản Giáo trình Khởi sự kỉnh doanh theo

tinh thần mới này.

Giáo trình Khởi sự Kinh doanh được xuất bản nhằm các mục đích:

- Nâng cao tinh gắn kết giữa kiến thức môn học Khởi sự kinh doanh

với kiến thức sinh viên đã nghiên cứu ở môn học Quản trị kinh doanh.

- Đảm bảo các kiến thức khởi sự kinh doanh theo hướng hiện đại

của thế giới: chủ động khởi sự kinh doanh khi đã có đủ kiến thức cần

thiết và ngay tù ngày đầu khởi sự đã đặt nền móng tư duy chiến lược để

phát triển doanh nghiệp trường tồn trong môi trường kinh doanh đầy

biến động.

Đảm bảo trang bị nhũng kiến thức và kỹ năng cần thiết để người

học có thể tụ mình đánh giá được mình có khả năng khởi sự kinh doanh

hay không và nếu thiếu thì cần bổ sung kiến thức gì, bổ sung như thế nào

và lúc nào thì có đủ điều kiện để khải sụ kinh doanh; có đủ kiến thức cần

11

thiết để nghiên cún thị trường và môi trường, phát hiện và đánh giá cơ hội

kinh doanh và chỉ triển khai khi cơ hộ được đánh giá là có khâ năng biến

thành hiện thực; có đủ kỹ năng lập kế hoạch khởi sự và triển khai các việc

làm cần thiết để tạo lập một doanh nghiệp mới; bên cạnh đó, người học

còn được trang bị kỹ năng chuẩn bị các điều kiện tiền đề cần thiết ngay từ

đầu hướng doanh nghiệp mới thành lập theo con đường phát triển lâu dài.

Trong giáo trình này, người học nghiên cún việc khởi sự kinh

doanh trong phạm vi của một hoặc một nhóm người cùng tạo lập một

doanh nghiệp mới. Đối tượng nghiên cứu của học phần Khởi sự kinh

doanh là chuỗi các hoạt động khởi sự hoạt động kinh doanh của một hay

một nhóm người nào đó.

Muốn vậy, cần tạo lập một doanh nghiệp và đưa doanh nghiệp

vào hoạt động. Mục đích của,một hay một nhóm người tạo lập một doanh

nghiệp không bao giờ là mục đích cuối cùng, mà mục đích cuối cùng là

phải đưa doanh nghiệp đó hoạt động kinh doanh một cách trường tồn:

luôn luôn cung cấp được sản phẩm hoặc dịch vụ mà thị trường cần và thu

được lợi nhuận để mãi mãi phát triển. Nhu thế, người hay nhóm người

khởi sự không chỉ cần am hiểu các kiến thức để tạo lập doanh nghiệp mà

cần có kiến thức quản trị kinh doanh — biết quản trị các hoạt động kinh

doanh, luôn tạo ra sản phẩm hoặc dịch vụ mà thị trường cân với hao phí

nguồn lực ít nhất. Đề làm được điều này, người hay nhóm người khởi sự

cần có nhiều kiến thức khác nhau, thuộc nội dung nghiên cúu của nhiều

môn học khác nhau như:

- Các kiến thức khoa học cơ sở trang bị tri thức về các tính quy

luật hoạt động có liên quan như qui luật thị trường, tính quy luật hành vi

của người sản xuất, tính quy luật hành vi của người tiêu dùng,...

- Các kiến thức khoa học quản trị kinh doanh như là cầu nối giũa

lý thuyết (tính quy luật hoạt động có liên quan) và khoa học thực hành

(các kỹ năng cần thiết)

- Các kiến thức khoa học thục hành (các kỹ năng cần thiết) để tạo

lập một doanh nghiệp và đưa doanh nghiệp đó phát triển trong thị trường

đây biến động. Muốn vậy, cần có tri thức của một loạt các môn học như

marketing, dụ báo, chiến lược và kế hoạch, tổ chức, hậu cần kinh

doanh,... trong đó có kỹ năng khởi sụ kinh doanh.

12