Giải pháp xây dựng hệ thống thông tin thiết kế website và cách thức thiết kế giao diện website bán

MỤC LỤC

MỤC LỤC.............................................................................................1

Lời cảm ơn...........................................................................................2

Lời nói đầu...........................................................................................3

Bước 2: Phân tích thiết kế.................................................................14

Lời cảm ơn

Để thực hiện và hoàn thành đề án thực tập này,em đã nhận được sự giúp

đỡ rất tận tình của các thầy cô giáo thuộc khoa Tin Học Kinh Tế trường Đại

Học Kinh Tế Quốc Dân.

Em xin cảm ơn các thầy cô giáo thuộc khoa Tin Học Kinh Tế,đã cung

cấp cho em những thông tin kiến thức vô cùng quý báu và cần thiết trong suốt

quá trình học tập tại trường và giúp đỡ em để em có thể hoàn thành đề tài này.

Em cũng xin cảm ơn toàn thể các anh chị,cán bộ công nhân viên trong

Công ty cổ phần truyền thông và giải pháp phần mềm DLC Việt Nam,đặc biệt

là anh Nguyễn Đàm Linh,người đã hướng dẫn em trong suốt quá trình học tập

và làm việc tại công ty.

Và đặc biệt em xin chân thành cảm ơn thầy giáo,tiến sỹ,Trương Văn Tú

người đã tận tình giúp đỡ em trong suốt quá trình em thực hiện đề án này.

Cuối cùng ,em rất cảm kích và biết ơn gia đình,bạn bè và các anh chị đã

tạo điều kiện thuận lợi,động viên,giúp đỡ em để em có đủ tự tin và nghị lực

để hoàn thành đề tài này.

Do hạn chế về mặt thời gian,và giới hạn về kiến thức cũng như thiếu

kinh nghiệm nên đề án của em cũng không tránh khỏi những sai sót ngoài ý

muốn.Em rất mong nhận được sự thông cảm của các Quý Thầy Cô và mong

nhận được sự đóng góp ý kiến của Thầy Cô cũng như các bạn

2

Lời nói đầu

Trong những năm trở lại đây, Công nghệ thông tin phát triển một cách

mạnh mẽ và đang ngày càng trở nên quan trọng trong đời sống con người.

Chính sự phát triển mạnh mẽ này khiến nhiều ngành Khoa học, Giáo dục,

Kinh tế … ứng dụng Công nghệ thông tin trong công tác ngiên cứu, sản xuất

và quản lý để đạt được những hiệu quả cao hơn trong công việc.

Việc ứng dụng công nghệ thông tin vào các lĩnh vực làm sao để đạt hiệu

quả tốt nhất, việc lựa chọn, vận dụng những phần mềm sao cho phù hợp với

tình hình thực tế của từng đơn vị trở thành một trong những yếu tố quan trọng

nhất trong việc điều hành, quản lý doanh nghiệp.

Theo xu hướng phát triển của xã hội nước ta, bây giờ người dân sống và

làm việc trên máy tính rất nhiều,giới thiệu sản phẩm,quảng cáo với khách

hàng thậm chí việc buôn bán,marketing cũng diễn ra trên internet….Do đó

các doanh nghiệp,các công ty muốn quảng cáo,tiếp xúc với người dân kĩ hơn

thì họ cũng cần có 1 website để có thể gần gũi với khách hang,cập nhật các

thông tin,sản phẩm,và giải quyết các nhu cầu hoặc thắc mắc của khách hàng.

Trong quá trình thực tập ở công ty DLC em thấy rằng việc phát triển 1

website là 1 việc rất hữu ích,để người dân có thể truy cập một cách đơn

giản,cập nhật thông tin một cách nhanh chóng và thuận tiện.

Hiện tại em thấy rằng việc bán hàng trên mạng rất tiện lợi và có ích.Hiện

nay em đang có dự định thành lập 1 website bán hàng sách trên mạng,vì hiện

tại nhu cầu đọc sách của bạn đọc đang lên cao.Để nâng cao dân trí,tầm nhận

thức và hiểu biết thì người ta thường đọc sách,nhưng điểm yếu của dân ta là

hiện nay nhiều người vẫn chưa biết tìm hiểu nên đọc loại sách gì,loại gì cần

thiết cho mình.Nhu cầu đọc sách thì lên rất cao nhưng hiện nay các cửa hàng

3

sách ở Hà Nội thì chỉ mở để bán sách chứ hiện nay ít có cửa hàng sách nào

quảng cáo về các loại sách mới,giải đáp các thắc mắc của bạn đọc…

Do đó, em quyết định chọn chuyên đề thực tập của mình là: “Giải pháp

xây dựng hệ thống thông tin thiết kế website và cách thức thiết kế giao diện

website bán sách online”, để em có thể tiếp thị được lượng sách mới ,và có

thể giải đáp các khúc mắc của người dân về vấn đề chọn mua sách, giúp bạn

đọc sớm tiếp xúc được với các loại sách mới.

Chuyên đề thực tập của em được chia ra làm 4 chương nhỏ, gồm có:

Chương I: Tổng quan về công ty truyền thông và giải pháp công

nghệ DLC Việt Nam

 Nêu những thông tin đã tìm hiểu và phân tích về công việc, nghiệp

vụ ở nơi thực tập

 Đưa ra giải pháp xây dựng hệ thống thông tin thiết kế website

Chương II: Một số vấn đề về phương pháp luận được ứng dụng để

nghiên cứu cách thành lập 1 trang web

 Nêu các cách thức xây dựng trang web

 Nêu ra những phương pháp phân tích trong việc mua bán sách online

 Nêu các phân tích trong việc xây dựng website

Chương III: Phân tích và thiết kế trang web về mua bán sách online

 Đưa ra các phân tích và thiết kế khi thành lập trang web

 Html

 Đưa ra giao diện của trang web

Em xin chân thành cảm ơn giảng viên, tiến sỹ Trương văn Tú, người đã

hướng dẫn em tận tình trong thời gian thực tập tốt nghiệp. Đồng thời em cũng

gửi lời cảm ơn đến giám đốc, cán bộ vật tư và toàn thể nhân viên công ty

truyền thông và giải pháp công nghệ DLC Việt Nam đã giúp đỡ em trong quá

trình thực hiện chuyên đề này.

4

Chương I

Tổng quan về Công ty Truyền thông và giải pháp công nghệ

DLC và chuyên đề thực tập tốt nghiệp

1.1. Thông tin chung

 Tên công ty: Công ty truyền thông và giải pháp công nghệ

DLCVIETNAM

Địa chỉ: 107 E3 Vĩnh phúc II,Ba đình, Hà Nội.

Điện thoại: 04.7615207

Fax: 7615208

Mã số thuế: 010197110

Giám đốc: Nguyễn Đàm Linh

 Người hướng dẫn trực tiếp trong quá trình thực tập:

Họ và tên: Nguyễn đàm Linh

Điện thoại: 0904237347

Chức vụ: Giám đốc điều hành

1.2 . Quá trình hình thành và phát triển

 Công ty DLC được thành lập vào năm 2005

 Công ty ban đầu có 10 cán bộ nhân viên

 Hiện nay qua hơn 3 năm hoạt động công ty đã có được 15 cán bộ

nhân viên có nhân lực chuyên nghiệp làm việc. Kinh nghiệm trong nghề trung

bình của họ là 3 năm trải nghiệm. Hầu hết đều tốt nghiệp đại học chuyên

nghành công nghệ thông tin và kinh tế. Công ty vinh dự khi có các đội ngũ:

Lập trình và phát triển phần mềm, kiểm tra, quản lý dự án, đồ hoạ, kinh doanh

đều có năng lực và kinh nghiệm, tận tâm vì công việc.

5

 Đến nay công ty đã có tiếng trên thị trường với nhiều đối tác: như

công ty cổ phần mạng và máy tính STC,công ty máy tính xách tay Mỹ….

1.3. Sơ đồ tổ chức công ty

 Thành phần công ty gồm có:

 1 giám đốc

 1 thư kí

 2 nhân viên kế toán

 2 trưởng phòng:trưởng phòng phần mềm và trưởng phòng phần cứng

 3 nhân viên hộ trợ khách hàng,liên hệ đi gặp các đối tác

 2 nhân viên phụ trách kinh doanh

 6 cán bộ nhân viên

 Về chức năng, công ty được chia làm 2 ban chính:

 Ban văn phòng

• Giám đốc, trợ lý giám đốc, thư ký đảm nhiệm việc đôn đốc chung các

công việc, lập hợp đồng, ký hợp đồng, tìm kiếm đối tác …

• Các cán bộ kế toán đảm nhiệm các công việc sổ sách, khai báo thuế,

Giám đốc điều

hành

Thư kí Kế toán

Các trưởng

phòng

Trưởng phòng kĩ

thuật

Trưởng phòng

phần mềm

Cán bộ nhân

viên

Cán bộ nhân

viên

Nhân viên phụ

trách kinh doanh

Bộ phận hỗ trợ

khách hàng

6

tính tiền lương …

 Ban nhân viên

• Các trưởng phòng

• Các cán bộ nhân viên

• Các nhân viên phụ trách kinh doanh

1.4. Tình hình ứng dụng công nghệ thông tin

Về mặt phần cứng:

 Hiện taị công ty có 10 máy tính phục vụ cho công tác quản lý và văn phòng

 Các máy đều chạy khá tốt,cấu hình tốt

 Ngoài ra còn có 1 máy in Canon LP1210

 Các máy tính nối với nhau thành 1 mạng lan

Về mặt phần mềm

 Các máy đều sử dụng Windows XP, chạy các ứng dụng văn phòng

Microsoft Office 2003, Adobe Acrobat Reader 7.0, bộ gõ Vietkey 2000 và

Unikey …

 Hiện công ty chưa sử dụng một phần mềm chuyên dụng nào trong

quản lý công việc văn phòng cũng như sản xuất

Về mặt con người:

 Công ty hiện sử dụng Internet cũng như thương mại điện tử

 Trình độ tin học của các nhân viên văn phòng hầu hết đều ở mức đại học

 Đội ngũ nhân viên còn trẻ,có khả năng tiếp thu tốt,có năng lực .

1.5. Các giải pháp khi xây dựng thiết kế web

Do trong quá trình thực tập và làm việc tại công ty mạng và truyền thông

DLC,em nhận thấy rằng xã hội ta ngày càng phát triển,trí thức ngày càng

được học hỏi nhiều hơn, có nhu cầutiếp xúc với các nền văn hóa văn minh

khác nhau trên thế giới.Họ là những người đại diện cho thế hệ trẻ,đại diện cho

7

tương lai của dân tộc,họ có nhu cầu tiếp xúc và học hỏi,cọ xát với thực tế…

Các doanh nghiệp,các gia đình hiện tại đều có máy tính cá nhân,có mạng

internet…Hiện nay thông thường các hoạt động trên internet rất nhiều,như

việc quảng cáo,đưa tin,chứng khoán…Do vậy các doanh nghiệp muốn đưa

công ty của mình đến gần với khách hàng hơn thì họ cần phải có 1 trang

website riêng để marketing,giao dịch,chăm sóc khách hàng,buôn bán….

Hiện tại em đang có í định lập ra 1 trang web về bán sách trên mạng,để

có thể mang lại tri thức cho mọi người,giúp bạn đọc tiến gần đến với các nền

văn hóa khác nhau.

1.6. Các khó khăn và thuận tiện khi tiến hành lập website bán

sách trên mạng

 Khó khăn

 Cần phải quảng cáo cho mọi người biết là có trang web này ,nếu

không mọi người sẽ không biết mà truy cập.

 Cần phải thường xuyên bảo trì và nâng cấp,update

 Cần phải có kiến thức và kĩ năng để lập website

 Phải duy trì để khách hàng có thể thấy được sự thay đổi và phát triển

của cửa hàng

 Thuận lợi

 Không cần phải có cửa hàng riêng,không cần vốn để thuê cửa

hàng.tiết kiệm được 1 nguồn vốn đáng kể

 Có thể dễ dàng marketing đến khách hàng

 Có thể dễ dàng thay đổi giao diện để làm mới website

 Có thể giúp khách hàng thuận tiện hơn trong việc tìm đầu sách,tìm

các loại sách mới,sách cũ,và hộ trợ khách hàng.

Chương II

Một số vấn đề phương pháp được ứng dụng để nghiên cứu

8

thành lập 1 trang website

2.1. Website

2.1.1 Khái niệm

Website là 1 dịch vụ thông tin,một phần của internet,bao gồm nhiều máy

chủ webserver trên khắp thế giới.Các webserver này chứa thông tin mà người

dùng ở bất kì đâu cũng có thể truy cập được.Website dựa trên một kĩ thuật

biểu diễn thông tin có tên gọi là siêu văn bản (Hypertext).Nội dung thông tin

không còn bị bó hẹp trong một trang văn bản mà nó còn được mở rộng bằng

cách tham khảo,liên kết tới nhiều tài liệu khác (siêu văn bản,hình ảnh,âm

thanh,hoạt họa…) chứa các thông tin bổ sung.Ngôn ngữ để xây dựng các

trang siêu văn bản là HTML (ngôn ngữ đánh dấu các siêu văn bản).Hiện nay

nhờ các công nghệ mới mà website trở thành môi trường tương tác mạnh mẽ

nhất,uy lực nhất thế giới.

2.1.2 Làm thế nào để có được 1 trang web

2.1.2.1 Để có được website bạn phải tiến hành 5 bước:

Bước 1: Đăng kí tên miền

Tên miền ( Domain name ) là một tên dễ nhớ để gán cho một địa chỉ trên

internet . Nó thay thế cho một dải những con số khó nhớ ( gọi là Internet

Protocol numbers ). Có thể hiểu tên miền như là địa chỉ ( số nhà ) trên mạng

Interrnet. Nếu bạn tham gia hoạt động trên mạng internet thì đăng ký một tên

miền là việc đầu tiên cần làm, tên miền riêng khẳng định vị trí, giúp khách

hàng dễ tìm đến website của bạn, vừa bảo vệ thương hiệu của doanh nghiệp

bạn trên Interrnet

Bước 2: Thuê máy chủ(webhosting)

Web hosting là nơi không gian trên máy chủ có cài dịch vụ Internet như

9

ftp,www, nơi đó bạn có thể chứa nội dung trang web hay dữ liệu trên không

gian đó. Lý do bạn phải thuê Web Hosting để chứa nội dung trang web, dịch

vụ mail, ftp, vì những máy tính đó luôn có một địa chỉ cố định khi kết nối vào

Internet (đó là địa chỉ IP) , còn như nếu bạn truy cập vào internet như thông

thường hiện nay thông qua các IPS (Internet Service Provider - Nhà cung cấp

dịch vụ Internet) thì địa chỉ IP trên máy bạn luôn bị thay đổi, do đó dữ liệu

trên máy của bạn không thể truy cập được từ những máy khác trên Internet.

Bước 3: Thiết kế Website

Tùy vào nhu cầu của các cá nhân và doanh nghiệp mà website sẽ có chức

năng và độ phức tạp khác nhau.Ở đây em lập trang website bán sách trên

mạng,với chức năng và độ phức tạp đơn giản.

Bước 4: Duy trì Website

Website sau khi được thành lập thì cần phải thường xuyên được làm tươi

mới,cập nhật thông tin đầy đủ.Để khách hàng có thể thấy được sự phát triển

của cửa hàng

Bước 5: Quảng bá Website

Để website hoạt động có hiệu quả nhất, ngoài việc in địa chỉ website trên

danh thiếp của công ty, giới thiệu với bạn bè và người thân, ngoài ra còn có

thể quảng bá trên các phương tiện thông tin đại chúng, các mạng thương mại,

báo chí và các trang web điện tử.

2.1.2.2 Lập trình web

Lập trình website là việc lập trình sự tương tác giữa Client và server và

các hoạt động trên server nhằm tạo ra các dịch vụ tốt hơn,đa dạng hơn cho

người sử dụng.

Đầu tiên là yêu cầu của người sử dụng được Browser gửi đến Webserver

tạo một chương trình thích hợp (do Browser yêu cầu) sẽ được chạy để tạo ra

10

một trang Web kết quả (đáp ứng cho yêu cầu của người sử dụng) . Trang Web

kết quả đó sẽ được Webserver chuyển trả lại cho Browser.Browser nhận được

trang kết quả và hiển thị cho người sử dụng.Lập trình Web ở đây chính là lập

trình cho người chương trình được Webserver gọi ra thực hiện.

Có thể lấy ví dụ như:dịch vụ tìm số nhà qua số điện thoại do một trang

Web cung cấp.Tại Browser người sử dụng sẽ phải nhập số điện thoại

vào.Browser sẽ gửi thông tin về số điện thoại đó đến Webserver.Tại

Webserver một chương trình thích hợp thực hiện việc tìm kiếm địa chỉ qua số

điện thoại được gọi ra.Chương trình này dựa vào cơ sở dữ liệu của ngành bưu

điện đặt trên Webserver để tìm ra số nhà,sau khi tìm được số nhà chương

trình sẽ tạo ra một trang Web kết quả thông báo địa chỉ tìm được tương ứng

rồi chươn trình kết thúc.Webserver sẽ chuyển trang Web kết quả đó về trở lại

cho Browser.Khi Browser nhận được nó sẽ hiện thị cho người sử dụng.Vậy

việc lập trình Web ở đây chính là lập trình chương trình tìm kiếm số nhà chạy

trên Webserver.

Các công nghệ lập trình Web phổ biến hiện nay là J2EE, .NET.

2.1.3 Các phương pháp xây dựng web

Để xây dựng một 1 website bạn cần phải biết các ngôn ngữ Html,css

hoặc là php,hay SQL..

Thế nhưng để làm 1 trang web động bạn không thể chỉ biết mỗi html,mà

bạn còn phải học các ngôn ngữ khác như sql và ph.…

Điều quan trọng khi bạn lập ra website là bạn định hướng mục đích khi

bạn lập ra website để làm gì để bạn có thể biết được độ phức tạp và các chức

năng trong website của bạn.

Do đó trước khi lập web bạn cần phải biết được các kiến thức căn bản về

lập trình web và các ngôn ngữ được sử dụng trong quá trình lập website,ngoài

ra bạn cần phải biết được các yêu cầu khi lập trang website với mục đích và

yêu cầu gì.

11

2.2. Các phân tích trong việc mua bán sách trên mạng

2.2.1. Nguyên nhân cần phát triển một trang web

Mục tiêu cuối cùng của việc phát triển trang web trong bất cứ trường

hợp nào là nhằm đem lại cho người sử dụng nó một công cụ hỗ trợ hiệu quả

trong công việc . Tuy nhiên, còn một số yêu cầu khác buộc doanh nghiệp phải

ra quyết định xây dựng một trang web. Dưới đây là một số nguyên nhân

khách quan đó.

Những vấn đề về quản lý: Là những vấn đề phát sinh trong một hoàn

cảnh, khi sự phát triển của doanh nghiệp bị quyết định bởi tính hiện đại của

trang web mà mình quản lý, hay cụ thể hơn, website là tất yếu để phục vụ cho

hoạt động của doanh nghiệp. Lúc này, các hoạt động của doanh nghiệp cạnh

tranh có tác động lớn tới công ty.

Những yêu cầu mới của nhà quản lý. Nhà quản lý nhận ra sự cần thiết

phải phát triển một trang web.

Sự thay đổi của công nghệ. Sự thay đổi nhanh chóng của công nghệ cũng là

một trong những nguyên nhân chính. Công ty, doanh nghiệp nào ứng dụng

những công nghệ mới, hiện đại nhất sẽ là những công ty, doanh nghiệp được hỗ

trợ quản lý đắc lực hơn, và vì thế, có lợi thế hơn trong cạnh tranh. Mặt khác,

công nghệ lạc hậu không thể được duy trì vì đến một lúc nào đó, nếu nó đi

ngược lại thời đại, điều này có thể cản trở đến sự phát triển của doanh nghiệp.

Thay đổi sách lược chính trị.

Khi lập ra website để thực hiện mục đích ,yêu cầu của mình bạn cần phải

phải xác định được cái yêu cầu đấy là gì.

Em lập trang web bán sách trên mạng với mục đích đưa sách tận tay tới

người bạn đọc,giúp cho bạn đọc có thể biết được sách nào bán chạy nhất,sách

nào được người ta quan tâm nhất…

Khi thực hiện mua bán sách trên mạng em có thể biết được bạn đọc

muốn tìm loại đầu sách gì,với số lượng bao nhiêu…Ngoài ra còn có thể giảm

thiểu được nguồn vốn đầu tư vì không phải thuê cửa hàng.

Ngoài ra khi bán sách trên mạng,em có thể quản lý lượng sách còn và

12