Điều kiện tạo ra nhu cầu về dịch vụ hỗ trợ kinh doanh của các doanh nghiệp nhỏ và vừa

TAI CHiNH DOANH NGHIEP ()S64(57)-2008))

Nen kinh te cang phit

trien. khu vyc djch vu

cing cd vai trd quan

trong va ngay cang chiem ty je

cao Irong tdng thu nhap qude

din hang nam. Trong khu vuc

dich vu, dan hinh thinh mIng

cac djch vu hd trp san xult

kinh doanh cho d c doanh

nghiep cd dau hieu phit trien

nhanh vl trd thanh mdt thi

trudng day tiem nang vl nhieu

trien vpng.

Tren tbi trudng, theo quy

luat tu nhien cd cau se cd cung

de dap img nhu cau dd,, song

qua nghien ciru thuc te cho

thay d Viet Nam hien nay thj

trudng cac djch vu hd trp kinh

doanh dang bi cham phit trien

cl til- hai phia, trong dd phia

cau cd nhieu can trd ban trong

qua trinh den vdi cic djch vu.

Djch vu hd trp kinh doanh

thuc ra cting da phat trien dupc

mdt sd nam dac biet ke tir sau

nhung_nam 1990. Song, trong

thirc te vai trd ciia,cac djch vu

niy chua dupcjhe hien dung

xuat phat ttr nhieu nguyen nhan

khacfi quan va chii quan khac

nhau. Ddi ydi nhieu doanh

nghiep, he thdng dich vu ho trp

kinh doanh gdm nhung dich vu

nao cung chua dupc biet den

mdt each thau dio.

Vay dich vu hd trp kinh

doanh la gi?

Dich vu hd trp kinh doanh

la cac dich vu dupc tao ra vl

do cac chii the (td chirc hoac cl

nhan) cung cap cho d c doanh

nghiep trong qui trinh san xuat

kinh doanh. Cac djch vu nay

bao gdm: Djch vu nghien ciru, tiep can thj trudng, dich vu

thdng tin thi trudng. td chirc

cung img, cdng nghe, phip

luat..., dich vu dio tao (nang

lire quan ly, chuyen mdn

nghiep vu, dio tao nghe), dich

vu tu van (Quan ly, luat, tii

chinh, lira chpn cdng nghe, thuang hieu, kiem dinh chit

lupng, chien lupc kinh doanh);

dich vu chuyen nginh (Ke

toin, kiem tdn, thue mua...).

DIEU KIEN

tao ra nhu cau ve djch vu hd tra kinh doanh

cua cac doanh nghiep nho va vira

De dat dupc muc tieu hieu

qui, cac doanh nghiep nhd vl

v d can phli nhin

nhan qui trinh kinh

doanh bin thin

doanh nghiep tren

pham vi toin dien.

Trong qui trinh

boat ddng khdng

chi quan tam chu

yeu dau vio vl dau

ra chii yeu ml cin

xem xet den tit ca

cac yeu td, djch vu

nio cd lien quan,

tim hieu-va nghien

cim vai trd ciia

nhiing yeu td, djch vu dd mdt

cich nghiem tuc.

Dich vu hd trp kinh doanh

rat can thiet ddi vdi doanh

nghiep dac biet doanh nghiep

nhd vl vira. De d c dich vu that

sir di vio ddi sdng cua cac

doanh nghiep nhd vl vira can

phli CO nhting dieu kien co bin

thiic day nhu ciu tir chi'nh d c

chii the sir dung dich yu niy.

Theo chiing tdi, cd 5 dieu kien

CO bin tao ra nhu cau sir dung

dich vu:

Mot la, cac dpanh nghiep

nhd vl vtra phli biet den sir tdn

tai cua d c dich vu. Dii tiep can

d c boat ddng kinh doanh ciia

doanh nghiep theo dch nio thi

d c chii the cung img diu vao

cho doanh nghiep hay sir dung

sin phim diu ra cung ludn

dupc d c doanh nghiep biSt

den mdt dch tudng tan mdi cd

the dat hieu qui tdi da. Nen kinh

te d trinh dp phat trien cao ban

vdi su xuat nhieu Ioai dich vu

khac nhau nhung mirc dp thi

hien rit khic nhau gitra d c loai

hinh doanh nghiep va cl cic Ioai

Ths. Nguyen Xuan Dien

dich vu dupe cung img trong do

dac biet phli ke den ele djch vu

hd tro kinh doanh.

Bieu do: Ty le du dinh sif dung dich

vu tai Hai Phdng

Ch§c Chan

khong si> dung

10%

Ngudn: Cue phat trien doanh nghidp nho va vCra •

Bo K6 ho$ch va Diiu tu

Cho den nay, sd luong

doanh nghiep tham gia tim

hieu vl tieu diing djch vu nay

vin cdn rat ban che, theo so

lieu thdng ke ciia du In ho trg

doanh nghiep tu nhan Bo ke

hoach diu tu nam 2007 tai TP

Hii Phdng cd den 50% doanh

nghiep dupc bdi, tri ldi cd Ie

khdng tieu diing d c dich vu ho

trp^ 10% sd doanh nghiep chac

chan khdng su dung dich vu

Qua khio sat thuc te, hau het

d c doanh nghiep nhd va virac

Hii Phdng khdng tieu diing

dich vu cung la nhtfng doanh

nghiep kbdng biet den sir ton

tai ciia d c djch vu.

De cdng ddng doanh

nghiep biet ve sir cd mat ciia

ele djch vu trong nen kinh te

d c chii the cung img djch vu

(doanh nghiep, hiep hdi, trung

tam tu van, van phdng tu van)

can phli sir dung cic phuomg

tien truyen thdng de quang cao,|

gidi thieu sir tdn tai c d minh.

CIc doanh nghiep cung img

djch vu cd thd sir dung cac

phuang tien thdng dung nham

34> Tgp chi nghien cau Tdi chinh ke' todn