Đề xuất giải pháp phát triển trị trường sản phẩm quần áo của công ty dệt may gia định tại Tp Hồ Chí Minh

ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHỆ THỦ ĐỨC

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

-------------------------------

M>6CỠAfGÍT©*

ISO 9001:2008

BÁO CÁO THựC TẬP TỐT NGHIỆP

ĐÈ XUẤT GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG

SẢN PHẨM QUẦN ÁO CỦA CÔNG TY DỆT MAY GIA ĐỊNH

TẠI THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINH

Giáo viên hướng dẫn: ThS. Nguyễn Minh Tuấn

Sinh viên thực hiện : Trần Thị Kim Tuyến

Ngành : Quản trị kinh doanh

trườngcạođẵng Cõngn g ’

LÓFHỦĐỨC

tSỮVĩẹn

CĐ10QT2

Ị2010 - 2013

0KCB........................................

Thành phổ Hồ Chí Minh, tháng 06 năm 2013

Trang ỉ

Bảo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa quản trị kinh doanh SVTT: Trần Thị Kim Tuyến

LỜI CẢM ƠN

Để hoàn thành Báo cáo thực tập tốt nghiệp này, tôi xin chân thành cảm ơn:

Quý thầy (cô) trường Cao đẳng Công nghệ Thủ Đức. Và đặc biệt là thầy (cô)

khoa Quản trị kinh doanh đã hết lòng truyền đạt những kiến thức quý báu trong

suốt thời gian học tại trường.

Giảng viên hướng dẫn: thầy Nguyễn Minh Tuấn - người đã tận tình hướng

dẫn và giúp đỡ tôi bố sung những thiếu sót trong thời gian thực hiện bài báo cáo

thực tập tốt nghiệp.

Đồng thòi xin cảm ơn quý anh chị ở các phòng ban (đặc biệt là phòng kinh

doanh) trong Công ty Dệt May Gia Định đã hết lòng hướng dẫn và tạo mọi điều

kiện cho tôi được thực tập và tiếp cận môi trường doanh nghiệp thực tiễn.

Qua thời gian thực tập tôi đã có được một khoản thời gian quý báu, được

tiếp xúc với môi trường làm việc năng động, được học hỏi kinh nghiệm và nhiều

điều về hoạt động kinh doanh, nhưng những gì tôi biết chỉ là giọt nước trong nền

kinh tế như biển rộng bao la. Những kiến thức đó sẽ là hành trang và sẽ cung cấp

cho tôi những tài liệu cần thiết để hoàn thành báo cáo thực tập đúng thời hạn,

đúng yêu cầu.

Sinh viên thực hiện

Trần Thị Kim Tuyến

r w i _ ___ ___ •• Trang ii

Đề xuất giải pháp phát triển thị trường sản phẩm quần áo của công ty Dệt may

Gia Định tại Tp. HCM

NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THựC TẬP

—0O0—

Tp. HCM, ngày^Ạ thảng 06 năm 2013

Trang iii

Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa quản trị kỉnh doanh SVTT: Trần Thị Kim Tuyến

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN

—0O0—

Tp. tíCM, n g à y ......thảng 06 năm 2013

Giảng viên hướng dẫn

ThS. Nguyễn Minh Tuấn

Trang iv

Đề xuất giải pháp phái triển thị trường sản phẩm quần ảo của công ty Dệt may

Gia Định tại Tp. HCM

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN

—0O0—

............... .....................................................................................................................

......... c m . A ................................................................................................................ .

..... .......$ .u 5 ẳ ..;....X -í.............................................................................................

Bảo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa quản trị kinh doanh SVTT: Trần Thị Kim

Tuyến

MỤC LỤC

Trang

Phụ b ìa .........................................................................................................................i

Lời cảm ơn..................................................................................................................ii

Nhận xét của đơn vị thực tập..................................................................................iii

Nhận xét của giảng viên hướng dẫn......................................................................iv

Nhận xét của giảng viên phản biện......................................................................... V

Mục lục...................................................................................................................... vi

Danh sách các chữ viết tắ t....................................................................................... ix

Danh sách các bảng...................................................................................................X

Danh sách các hình...................................................................................................xi

M Ở ĐÀU...................................................................................................................xii

1. Lý do chọn đề tà i................................................................................................. xii

2. Mục đích nghiên cứu...........................................................................................xii

3. Nhiệm vụ nghiên cứ u ..........................................................................................xii

4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu.....................................................................xii

5. Phương pháp nghiên cứu....................................................................................xiii

NỘI DUNG................................................................................................................1

CHƯƠNG 1: TỎNG QUAN..................................................................................1

1.1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty Dệt may Gia Định....... 1

1.1.1. Thông tin doanh nghiệp................................................................................1

1.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển................................................................ 2

1.1.3. Mục tiêu kinh doanh.....................................................................................3

1.1.4. Lĩnh vực hoạt động.......................................................................................4

1.1.5. Đối tác thương m ại.......................................................................................4

1.2. Bộ máy tổ chức, chức năng nhiệm vụ của công ty Dệt may Gia Định.. 5

1.2.1. Bộ máy tổ chức của công ty ........................................................................5

Đề xuất giải pháp phát triển thị trường sản phẩm quần ảo của công ty Dệt

may Gia Định tại Tp. HCM

1.2.2. Chức năng nhiệm vụ của công ty ..............................................................6

1.3. Các bộ phận phòng ban có liên quan đến công ty Dệt may Gia Đ ịnh... 6

CHƯƠNG 2: c ơ SỞ LÝ LUẬN........................................................................ 14

2.1. Những vấn đề cơ bản về thị trường........................................................... 14

2.1.1. Khái niệm thị trường...................................................................................14

2.1.2. Phân loại thị trường....................................................................................15

2.1.3. Các yếu tố cấu thành thị trường.................................................................18

2.1.4. Chức năng và vai trò của thị trường.......................................................... 19

2.2. Những vấn đề liên quan đến phát triển thị trường.................................22

2.2.1. Khái niệm phát triển thị trường................................................................22

2.2.2. Nguyên tắc phát triển thị trường............................................................... 22

2.2.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thị trường...................................24

2.2.4. Sự cần thiết phải phát triển thị trường...................................................... 27

2.2.5. Công cụ phát triển thị trường.................................................................... 28

2.3. Khái quát về khách hàng...........................................................................29

2.3.1. Khái niệm và phân loại về khách hàng.................................................... 29

2.3.2. Sự thỏa mãn khách hàng............................................................................. 30

2.3.3. Giá trị của khách hàng................................................................................ 31

CHƯƠNG 3: THựC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP............................................. 33

3.1. Thực trạng về thị trường sản phẩm quần áo của công ty Dệt may Gia

Định tại Tp. HCM....................................................................................................33

3.1.1. Thị trường của công ty ............................................................................... 33

3.1.2. Tình hình phát triển thị trường của công ty..............................................34

3.1.3. Hệ thống kênh phân phối của công ty ...................................................... 35

3.1.4. Tình hỉnh thực hiện 4P cho sản phẩm quần áo cả công ty ..................... 36

3.1.5. Tình hình hoạt động kinh doanh............................................................... 37