Chương trình truyền thông cổ động công ty coca cola tại việt nam.doc

VIETHANIT Đồ án môn học

LỜI MỞ ĐẦU

Trong thế kỷ 21, giao thương quốc tế đã trở thành một bộ phận không thể thiếu

của nền kinh tế thế giới. Thế giới đang trở nên phẳng hơn một thế kỷ trước đó, nhờ đó

cũng mở ra nhiều cơ hội và cả thách thức cho các quốc gia mong muốn hội nhập. Trước

tình hình đó, sự ra đời của các tập đoàn đa quốc gia đã phần nào rút tạo ra nhiều cơ hội

cho các nước đang phát triển tiến lên một nền sản xuất cao hơn, đưa đất nước sánh

ngang cùng các cường quốc. CocaCola là một trong số đó. Ra đời cách đây hơn 1 thế

kỷ, CocaCola đã và đang từng bước khẳng định chính mình bằng cách vươn xa hơn, mở

rộng phạm vi hoạt động trên toàn thế giới. Nắm bắt được những cơ hội, tập đoàn này đã

thực sự khẳng định được chính mình trên sân chơi kinh tế toàn cầu. Tuy nhiên, không

phải cái gì cũng hoàn hảo. Tập đoàn này cũng không ngoại lệ, còn vướng phải môt số

thiếu sót trong quá trình hoạt động. Nhóm nhận thấy công ty còn thiếu sót trong hoạt

động truyền thông cổ động ở một số lĩnh vực như: khuyến mại, quảng cáo,…

Bằng lượng kiến thức được cung cấp trong môn học, nhóm chúng em đã đứng

trên quan điểm của mình để xây dựng những hoạt động truyền thông của CocaCola,

nhằm tìm ra được những phương pháp thích hợp để giúp công ty giải quyết sai sót của

mình.

Nội dung của phần xây dựng truyền thông gồm 3 phần:

Phần I: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY

Phần II: GIỚI THIỆU SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY

Phần III: XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH TRUYỀN THÔNG CỔ ĐỘNG CHO

CÔNG TY COCA COLA TẠI VIỆT NAM.

Trong quá trình làm đồ án mặc dù nhóm đã cố gắng nhưng vẫn còn nhiều thiếu

sót. Vì vậy, chúng em mong nhận được sự chỉ bảo đóng góp của ý kiến của cô Thanh

Hoài để chúng em có thể hoàn thiện kiến thức hơn. Chúng em xin chân thành cảm ơn

cô!

NHÓM II trang 1

VIETHANIT Đồ án môn học

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU.................................................................................................................1

MỤC LỤC.......................................................................................................................2

DANH MỤC BẢNG BIỂU............................................................................................4

PHẦN I .GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY .......................................................................5

1.1. Lịch sử phát triển:...............................................................................................5

1.1.1. Lịch sử công ty coca cola toàn cầu:..............................................................5

Trãi qua hơn 100 năm kể từ ngày thành lập, Coca-Cola vẫn luôn phản chiếu

những bước chuyển của thời gian, luôn bắt nhịp với những đổi thay chưa từng

thấy của toàn cầu. Từ Châu Âu, nơi một thị trường hợp nhất đang mang đến

những cơ hội hết sức hấp dẫn, đến Châu Mỹ La-tinh, nơi những nền kinh tế

đang hồi phục cho phép khai thác những tiềm năng đầy hứa hẹn, Coca-Cola

luôn thể hiện sự lôi cuốn tuyệt vời. Thế kỷ trước đã chứng kiến những bước tiến

ngoạn mục trong lịch sử nhân loại. Thế kỷ này tiếp tục hứa hẹn những phát

triển trọng đại hơn nữa. Và trong những giai đoạn biến chuyển đó, vẫn luôn

luôn có một sự bất biến rằng nhu cầu giản đơn của mọi người “được giải khát

cho sảng khoái” đã, đang và sẽ được Coca-Cola đáp ứng tốt hơn bất kỳ sản

phẩm nào khác từng được tạo ra. Tự tin bước tới thế kỷ mới, Coca-Cola vẫn sẽ

là biểu tượng trường tồn, một biểu tượng về chất lượng, sự chính trực, giá trị,

sảng khoái và nhiều hơn thế nữa...............................................................................5

1.1.2. Lịch sử phát triển coca-cola tại Việt Nam...................................................6

1.2. Lịch sử thương hiệu Coca-Cola..........................................................................7

1.3. Trụ sở chính: Tại Việt Nam.................................................................................7

1.4. Logo của công ty...................................................................................................8

PHẦN II: GIỚI THIỆU SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY............................................9

2.1. Dòng sản phẩm Samurai: ...................................................................................9

2.2. Dòng sản phẩm nước cam ép có tép Minute Maid Splash ............................10

2.3. Sản phẩm “Fanta Fun” độc đáo.......................................................................10

NHÓM II trang 2

VIETHANIT Đồ án môn học

2.4. Sản phẩm Sprite..................................................................................................11

2.5. Dòng sản phẩm Thums up................................................................................11

2.6. Dòng sản phẩm Diet Cook:................................................................................12

2.7. Dòng sản phẩm New Coke ................................................................................12

PHẦN III. XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH TRUYỀN THÔNG CỔ ĐỘNG CHO

CÔNG TY COCA COLA TẠI VIỆT NAM...............................................................15

3.1. Thực trạng hiện tại của công ty........................................................................15

3.1.1. Hoạt động kinh doanh hiện tại của công ty...............................................15

3.1.2. Hoạt động Marketing...................................................................................16

3.1.3. Các công cụ truyền thông hiện tại của công ty.........................................18

3.1.3.1.Quan hệ công chúng (PR).......................................................................18

3.1.3.2. Quảng cáo...............................................................................................21

3.2. Xây dựng chương trình truyền thông cho sản phẩm nước giải khát Coca

Cola .............................................................................................................................22

3.2.1. Thị trường mục tiêu của coca-cola.............................................................22

3.2.2. Xác định công chúng mục tiêu....................................................................22

3.2.3. Thiết kế thông điệp.......................................................................................23

3.2.3.1. Nội dung của thông điệp:.......................................................................23

3.2.3.2. Cấu trúc của thông điệp.........................................................................23

3.2.3.3. Hình thức của thông điệp......................................................................23

3.3. Lựa chọn phương tiện truyền thông.................................................................23

3.3.1. Quảng cáo......................................................................................................24

3.3.3.1. Quảng cáo trên truyền hình..................................................................24

3.3.3.2.Quảng cáo trên báo và tạp chí...............................................................26

3.3.3.3.Quảng cáo trên internet..........................................................................27

3.4.Quan hệ công chúng (PR)...................................................................................29

NHÓM II trang 3