Chuong 2 ra quyet dinh trong quan ly

Ra quyết định là gì?

Ai thực hiện việc ra quyết định?

Khi nào cần phải ra quyết định?

QLDN – RA QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN LÝ 2

Các quyết định được đưa ra là kết quả của 1 sự lựa chọn

có lập trường và với mục tiêu là tối ưu (Max or Min) 1 giá

trị nào đó trong những điều kiện ràng buộc cụ thể.

QLDN – RA QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN LÝ 3

Người RQĐ hoàn toàn khách quan, có logic, có mục tiêu

rõ ràng và tất cả các hành vi trong quá trình quyết định

được đứng trên 1 lập trường duy nhất nhằm đạt được

mục tiêu cực trị một giá trị nào đó, đồng thời thỏa mãn

các điều kiện ràng buộc.

Người RQĐ có mục tiêu cụ thể.

Tất cả PA có thể đều được xác định đầy đủ

Sư ưa thích của người RQĐ phải rõ ràng, các tiêu chuẩn của

các PA cần lượng hóa & xếp hạng tiêu chuẩn theo thứ tự ưa

thích của người RQĐ.

Sự ưa thích của người RQĐ là không thay đổi trong quá trình

RQĐ, nghĩa là: tiêu chuẩn & trọng số của tiêu chuẩn là không

đổi.

Không hạn chế thời gian & chi phí thu thập thông tin.

PA lựa chọn là PA tối ưu mục tiêu mong muốn.

QLDN – RA QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN LÝ 4

Là quá trình lựa chọn có ý thức giữa 2 hay nhiều

PA để chọn ra 1 PA và PA này sẽ tạo ra 1 kết quả

mong muốn trong các ràng buộc đã biết.

Nếu bài toán chỉ có 1 giải pháp để giải quyết vấn

đề thì không phải là bài toán ra quyết định.

“Do nothing” cũng là 1 phương án, và đôi khi đó

lại là PA được chọn.

QLDN – RA QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN LÝ 5

QLDN – RA QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN LÝ 6

QLDN – RA QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN LÝ 7

Vấn đề có cấu trúc tốt Ra quyết định

theo chương trình

Vấn đề có cấu trúc kém Ra quyết định không

theo chương trình