Chiến lược mở rộng thị trường của công ty cổ phần Thăng Long.doc.DOC

Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368

Môc lôc Trang

Ch¬ng 1: Më réng thÞ trêng tiªu thô s¶n

phÈm lµ mét trong nh÷ng nh©n tè nh»m ®Èy

m¹nh ph¸t triÓn s¶n xuÊt kinh doanh cña

doanh nghiÖp trong nÒn kinh tÕ:

8

1.1. ThÞ trêng vµ vai trß cña thÞ trêng ®èi

víi ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh

nghiÖp

8

1.1.1. Kh¸i niÖm vÒ thÞ trêng 8

1.1.2. Vai trß vµ chøc n¨ng cña thÞ trêng 10

1.1.3. Kh¸i niÖm, néi dung, vai trß vµ nguyªn t¾c cña viÖc më réng

vµ ph¸t triÓn thÞ trêng

11

1.2. Ph©n lo¹i thÞ trêng 13

1.2.1. C¨n cø vµo thuéc tÝnh chung nhÊt cña s¶n phÈm 14

1.2.2. Ph©n lo¹i theo lÜnh vùc sö dông 14

1.2.3. Theo ph¬ng ph¸p giao dÞch 15

1.2.4. Theo kh«ng gian ®Þa lý 15

1.2.5. Ph©n lo¹i theo t¬ng quan thÕ lùc gi÷a c¸c bªn. 15

1.2.6. Ph©n lo¹i theo qu¸ tr×nh s¶n xuÊt 15

1.2.7. Ph©n lo¹i theo tr×nh ®é ph¸t triÓn kinh tÕ 15

1.2.8. C¨n cø vµo vai trß sè lîng ngêi mua vµ ngêi b¸n 16

1.3. Ph©n ®o¹n thÞ trêng 16

1.3.1. Kh¸i niÖm 16

1.3.2. Yªu cÇu cña ph©n ®o¹n thÞ trêng 16

1.3.3 C¸c tiªu thøc dïng ®Ó ph©n ®o¹n thÞ trêng 18

1

Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368

1.3.4. Kü thuËt ph©n ®o¹n thÞ trêng 18

1.4. Nh÷ng néi dung c¬ b¶n cña chiÕn lîc më

réng thÞ trêng

18

1.4.1. C«ng t¸c ®iÒu tra nghiªn cøu thÞ trêng 18

1.4.2. Tr×nh tù nghiªn cøu thÞ trêng 19

1.4.3. Nh÷ng néi dung c¬ b¶n cña nghiªn cøu thÞ trêng 19

1.5. C¸c chiÕn lîc më réng thÞ trêng 21

1.5.1. ChiÕn lîc th©m nhËp thÞ trêng 21

1.5.2. ChiÕn lîc ph¸t triÓn thÞ trêng 22

1.5.3. ChiÕn lîc ph¸t triÓn s¶n phÈm 23

1.5.4. ChiÕn lîc ®a d¹ng ho¸ 23

1.6. C¸c nh©n tè ¶nh hëng ®Õn viÖc më réng

vµ ph¸t triÓn thÞ trêng

24

1.6.1. ChÊt lîng s¶n phÈm 24

1.6.2. Gi¸ c¶ s¶n phÈm 25

1.6.3. ChÝnh s¸ch ph©n phèi 25

1.6.4. ChÝnh s¸ch xóc tiÕn b¸n hµng 27

Ch¬ng 2: Thùc tr¹ng thÞ trêng s¶n phÈm cña

c«ng ty cæ phÇn Th¨ng Long:

31

2.1. Kh¸i lîc vÒ c«ng ty 31

2.1.1. Qóa tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn 31

2.1.2. C¬ cÊu tæ chøc bé m¸y qu¶n lý c«ng ty 33

2.1.3. §Æc ®iÓm tæ chøc s¶n xuÊt ë c«ng ty cæ phÇn Th¨ng Long 37

2.1.4. Cung cÊp vËt t vµ tiªu thô s¶n phÈm 41

2.2. T×nh h×nh thÞ trêng tiªu thô s¶n phÈm 43

2

Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368

cña c«ng ty cæ phÇn Th¨ng Long:

2.2.1. Kh¸i qu¸t chung vÒ thÞ trêng 43

2.2.2. T×nh h×nh s¶n xuÊt vµ tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty 49

2.3. nh÷ng tån t¹i trong c«ng t¸c më réng

thÞ trêng tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty cæ

phÇn th¨ng long:

53

Ch¬ng 3: BiÖn ph¸p më réng thÞ trêng tiªu

thô s¶n phÈm cña c«ng ty cæ phÇn Th¨ng Long:

55

3.1. Nh÷ng biÖn ph¸p c¬ b¶n nh»m më réng

triÓn thÞ trêng

55

3.1.1. §Èy m¹nh c«ng t¸c ®iÒu tra nghiªn cøu thÞ trêng 55

3.1.2. X¸c ®Þnh chÝnh s¸ch gi¸ hîp lý 57

3.1.3. Ph¸t triÓn m¹ng líi b¸n hµng 58

3.1.4. C¶i t¹o mÉu m· s¶n phÈm vµ chÕ t¹o s¶n phÈm míi 58

3.2. mét vµi biÖn ph¸p ¸p dông trong c«ng

t¸c më réng thÞ trêng tiªu thô s¶n phÈm ë

c«ng ty cæ phÇn th¨ng long

59

PhÇn kÕt luËn 64

NhËn xÐt cña c¬ quan- n¬i thùc tËp 66

NhËn xÐt cña gi¸o viªn híng dÉn 67

3

Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368

Tµi liÖu sö dông

T

T

Tªn tµi liÖu

1 Gi¸o tr×nh Marketing – Trêng ®¹i häc Kinh TÕ Quèc D©n

2 Gi¸o tr×nh Qu¶n trÞ S¶n XuÊt – ViÖn ®¹i häc Më Hµ Néi

3 Gi¸o tr×nh Qu¶n TrÞ Kinh Doanh- ViÖn ®¹i häc Më Hµ Néi

4 Gi¸o tr×nh Ph©n TÝch Ho¹t §éng Kinh Doanh - ViÖn ®¹i häc Më Hµ

Néi

5 Gi¸o tr×nh Qu¶n TrÞ Tiªu Thô S¶n PhÈm - ViÖn §¹i häc Më Hµ Néi

6 Gi¸o tr×nh ChiÕn Lîc Kinh Doanh - ViÖn ®¹i häc Më Hµ Néi

7 Gi¸o tr×nh Qu¶n TrÞ ChÊt Lîng S¶n PhÈm - ViÖn ®¹i häc Më Hµ Néi

8 Gi¸o tr×nh qu¶n trÞ nh©n lùc- Trêng ®¹i häc Kinh TÕ Quèc D©n

9 Mét sè tµi liÖu cña c«ng ty cæ phÇn Th¨n Long

10 Cuèn “ Thùc tiÔn trong qu¶n trÞ kinh doanh”- Nhµ xuÊt b¶n §ång Nai

4

Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368

Lêi më ®Çu

C«ng cuéc ®æi míi nÒn kinh tÕ- x· héi níc ta më ®Çu tõ ®¹i héi VI vµ ®· tr¶i

qua h¬n 10 n¨m. Tõ ®ã ®Õn nay, níc ta ®· cã nh÷ng thay ®æi to lín vµ s©u s¾c.

ViÖt Nam tõ mét níc cã nÒn n«ng nghiÖp l¹c hËu, c¬ chÕ qu¶n lý quan liªu bao

cÊp ®· chuyÓn ®æi thµnh níc cã nÒn kinh tÕ ph¸t triÓn theo c¬ chÕ thÞ trêng cã sù

®iÒu tiÕt cña nhµ níc. §iÒu nµy ®· t¹o cho c¸c doanh nghiÖp cã nhiÒu c¬ héi ph¸t

triÓn vµ ph¸t huy néi lùc cña m×nh ®Ó cã thÓ ®a doanh nghiÖp ngµy cµng ®i lªn.

Tiªu thô s¶n phÈm lµ giai ®o¹n cuèi cïng cña qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh, lµ

yÕu tè quyÕt ®Þnh sù tån t¹i vµ ph¸t triÓn cña doanh nghiÖp. Trong nÒn kinh tÕ thÞ

trêng, c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm cã ý nghÜa quyÕt ®Þnh ®Õn mäi ho¹t ®éng cña

doanh nghiÖp. V× chØ khi tiªu thô ®îc s¶n phÈm th× c¸c ho¹t ®éng kh¸c cña doanh

nghiÖp míi cã thÓ ®¶m b¶o cho doanh nghiÖp thùc hiÖn c¸c chØ tiªu ho¹t ®éng s¶n

xuÊt kinh doanh, ®¶m b¶o cho doanh nghiÖp ®øng v÷ng vµ ph¸t triÓn trªn thÞ tr￾êng. Trong t×nh h×nh kinh doanh hiÖn nay, c¸c doanh nghiÖp lu«n ph¶i c¹nh tranh

víi nhau ®Ó cã thÓ chiÕn th¾ng vµ chiÕm lÜnh ®îc thÞ trêng. Do vËy, muèn chiÕn

th¾ng vµ chiÕm lÜnh ®îc thÞ trêng doanh nghiÖp chØ cã c¸ch lµ më réng vµ ph¸t

triÓn thÞ trêng nh»m tiªu thô ®îc nhiÒu s¶n phÈm trªn thÞ trêng qua ®ã kh¼ng ®Þnh

®îc vÞ thÕ s¶n phÈm cña doanh nghiÖp trªn thÞ trêng.

Më réng thÞ trêng sÏ t¹o cho doanh nghiÖp cã vÞ trÝ ngµy cµng æn ®Þnh trªn thÞ

trêng, ®¶m b¶o cho viÖc tiªu thô s¶n phÈm ®¹t hiÖu qu¶ tèt. MÆt kh¸c, nã còng cã

thÓ gióp cho doanh nghiÖp tËn dông ®îc u thÕ vµ quyÒn lùc cña m×nh, h¹n chÕ rñi

ro nh»m ®¹t hiÖu qu¶ cao trong kinh doanh.

Trong thêi gian thùc tËp t¹i c«ng ty cæ phÇn Th¨ng Long, em ®· cã c¬ héi ®îc

t×m hiÓu t×nh h×nh ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh t¹i c«ng ty. Thùc tÕ trong nh÷ng

n¨m qua, c«ng ty ®· tËp chung rÊt nhiÒu c«ng søc vµo c«ng t¸c thÞ trêng, coi thÞ tr￾êng lµ ®éng lùc cña s¶n xuÊt kinh doanh, tæ chøc tèt c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm,

®¸p øng ®îc nhu cÇu cña kh¸ch hµng vÒ hµng ho¸, cã nh÷ng biÖn ph¸p øng xö phï

hîp víi sù thay ®æi cña thÞ trêng, ®¸p øng nhu cÇu ngµy cµng ®a d¹ng cña kh¸ch

hµng nªn ®· ®a c«ng ty tõ chç lµm ¨n thua lç, lóng tóng, bÞ ®éng, s¶n xuÊt ø ®äng

5

Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368

kh«ng tiªu thô ®îc ®Õn chç lµm ¨n cã l·i, ®ãng gãp ngµy cµng nhiÒu vaß ng©n

s¸ch nhµ níc vµ n©ng cao ®êi sèng ngêi lao ®éng. Tuy nhiªn, nh÷ng thµnh tÝch ®ã

vÉn cha thÓ ®¶m b¶o cho sù thµnh c«ng trong t¬ng lai cña c«ng ty. V× vËy viÖc t×m

hiÓu, nghiªn cøu ®Ó më réng thÞ trêng sÏ gióp c«ng ty giµnh ®îc u thÕ h¬n c¸c ®èi

thñ c¹nh tranh vµ t¨ng thÞ phÇn cña m×nh. ChÝnh v× vËy mµ trong thêi gian thùc tËp

em ®· chän ®Ò tµi nghiªn cøu:

ThÞ trêng tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty cæ phÇn Th¨ng Long.

Ch¬ng 1

6