Chất lượng dự án - Phần 1 potx

Tæng quan vÒ ChÊt l

−îng Dù ¸n

Biên so

ạn: ThS Ph

ạm Sanh

NỘI DUNG TRÌNH BÀY

„ M« h×nh Qu¶n lý ChÊt l−îng theo ISO

„ Qu¶n lý chÊt l−îng theo EU

ƒLỜI MỞ

ƒGIỚI THIỆU ISO 9000

ƒTÁM NGUYÊN TẮC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO ISO

ƒHỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO ISO

ƒBỐN YÊU CẦU CỦA ISO 9000

MÔ HÌNH QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG

THEO ISO

ƒKIỂM TRA CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM: THÀNH PHẨM CUỐI CÙNG

ƒKIỂM SÓAT CHẤT LƯỢNG: THÍ NGHIỆM, LẤY MẪU…(4M + 1I)

ƒĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG: GÂY LÒNG TIN KHÁCH HÀNG?

ƒQUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG: VỪA ĐẢM BẢO CL VỪA HIỆU QUẢ KINH TẾ

ƒQUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TÒAN DIỆN: ĐẶT NẶNG YẾU TỐ CON NGƯỜI

LỜI MỞ…

VẤN NẠN…

MỘT SỐ DỰ ÁN KÉM CHẤT LƯỢNG…

CẢNG CÁ TRẦN ĐỀ

HTCN ĐỨC PHỔ QN

NM ƯƠM TƠ VĨNH PHÚC

NM CB KHOAI MÌ

AN GIANG

KHU VUI CHƠI GÒ CÔNG TÂY

TƯỢNG ĐÀI ĐBP