Bàn về một số quy định của luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

NGHIEN COU-TRAO 001

. > . i» » V

BAN VE MOT SO QUY DiNH QUA LUi\T BAO VE QUYEN LpiNGI/dilUDUNG

Lugt bao ve .quyen Igri ngudi tieii dtipg

(NTD) dtrgc Qudc hpi khoa XII thdng

qua, tai ki hop thu 8 ngay 17/11/2010 va co

hieu luc thi hanh tu ngay 01/7/2011. S\r ra

ddi cua Luat duuc coi la buoc ngoM quan trpng

trong hoat dpng bao ve quy^n lgi NTD tai

Viet Nam, the hien su quan tam eua Dang va

Nha nuac doi voi cong tac na> Ngay sau khi

Luat bao ve quyen lgi NTD co hieu l\rc thi

hanh, Chinh phii va Thii tudng Chinh phii da

ban hanh mot so van ban hudng dSn thi hanh

Luat nhim tao hanh lang phap li day dii cho

hoat dong bao ve quyen loi NTD va giiip

dua eae quy dinh ctia Luat trien khai trong

thuc tien.^" Sau mpt nam thirc thi, Luat bao

ve quyen loi NTD ciing cac van ban huong

dSn thi hanh Luat da cho thay nhOng iru diem

ca ban sau: 1) Da tao ra dugc co che phap li

tirong d6i cu the, ro rang de xac dinh traeh

nhiem cua l6 chuc, ca nhan kinh doanh trong

viec cung ung hang hoa, dich vu cho NTD;

2) Birac diu ghi nhan cac diSu kien can thiSt

d§ NTD tir bao ve quyen va Igi ieh hgp phap

cua minh; 3) Da co nhung quy dinh hiJu hi6u

giup khoi phue Igi ieh cho NTD.

Ben canh nhung uu di^m tren, tac gia

cdng nhan thdy Luat va cac van ban huong

din thi hanh da b6c 16 mot so han ch6 gay

kho khan trong qua trinh thuc thi, anh huong

din muc tieu bao ve quySn Igi NTD. Trong

bai vik nay, tac gia tap trung dh cap mpt so

quy dinh chua dam bao tinh minh bach, tinh

'"'^ TS. NGUYiN THf VANANH * •••> . w ; ;•': ,

thong nhat, tinh kha thi ciJa phap luat bao ve

quyen lgi NTD hi?n hanh. ,

1. NhO'ng quy dinh chira dam baotJnh

minh b^ch

Tinh minh b^ch cua quy pham phdp luat

ve bdo V? quy^n lpi NTD doi hoi cac quy pham

do phdi ro rang ve hinh thurc, r3 rdng trong

cac quy dinh dp dyng doi voi t6 chuc, cd nhan

kinh doanh trong giao djch voi NTD nhdm

bdo v6 quy^n lgi cua NTD. Theo tdc gid, con

mpt so quy dinh sau cua Luat bdo ve quyen

lpi NTD chua ddm bdo tinh minh bach.

Thu nhdt. quy dinh ve chinh sach cua

Nhd nuac ve bao ve quyen Igi NTD

Di^u 5 Luat bao ve quyen lgi NTD quy

dinh ehinh sdch cua Nhd nuoc ve bdo ve

quyen lpi NTD bao gom:

"/. Tgo diiu kien thuan lai de Id chuc,

cd nhdn chii dpng tham gia vao viec bao ve

quyin lpi NTD;

2. Khuyin khich to chuc, cd nhdn ung

dung, phdt (nen cong ngh^ tien lien de sdn

xudt hang hod, cung ung dich vu an toan,

bdo dam chdi lupng;

3. Triin khai thudng xuyen, dong bp cdc

bien phdp qudn li, gidm sdt viec tudn thii

phdp lupt cua to chuc, cd nhdn kinh doanh

hdng hud, dich vu;

4 Huy dpng mpi nguon luc nhdm ldng

ddu lu ca sa vol chat, phdt trien nhdn luc

* Giang vien chinh Ktioa ph4p lu$t kinh te

Truing Dai hpc Lu$I Ha N6i

TAP CH[ LUAT HOC SO 12/2012