BÀI tập NHÓM CHƯƠNG 4 số 2 môn kỹ NĂNG bán PHÒNG TRONG KHÁCH sạn

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ



BÀI TẬP NHÓM CHƯƠNG 4 SỐ 2

MÔN KỸ NĂNG BÁN PHÒNG TRONG KHÁCH SẠN

Lớp: HOS3014_1

Nhóm: 7

1. Trần Thị Mỹ Lan

2. Nguyễn Thị Cẩm Liên

3. Nguyễn Thị Thảo Nguyên

4. Diệp Thị Nhi

5. Đoàn Thị Hiếu

6. Nguyễn Thị Hà

7. Lê Thị Hoài Phương

8. Mai Thị Lệ My

Đà Nẵng, ngày 27 tháng 10 năm 2022

MỤC LỤC

I. Tổng quát về Chicland Danang Beach Hotel..................................................3

II. Phân tích mô hình AISAS..............................................................................8

1. Attention (Gây chú ý).................................................................................8

2. Interest (Tạo ấn tượng)...............................................................................9

3. Search (Tra cứu tìm kiếm thông tin).........................................................12

4. Action (Hành động)..................................................................................16

5. Share (Chia sẻ).........................................................................................17

III. Các kỹ thuật xúc tiến bán hàng..................................................................18

1. Dành cho khách hàng các nhân.................................................................18

2. Dành cho các nhà phân phối trung gian....................................................20

3. Dành cho nhân viên bán hàng...................................................................23