Xây dựng phong cách giao tiếp lịch sự.. pdf

Xây dựng phong cách giao tiếp lịch sự..

Phong cách là biểu hiện bên ngoài của tố chất tâm lí, rèn luyện

tư tưởng và trình độ văn hoá của một cá nhân. Biểu hiện thông

qua sắc thái và ngôn ngữ, cử chỉ.

1. Trạng thái tinh thần phấn chấn. Tiếp khách, bạn bè hoặc tham

gia hội họp xã giao, tinh thần phải phấn chấn, dồi dào sức lực.

Như vậy có thể lan toả- tới đối phương, tạo bầu không khí giao

tiếp sôi động.

2. Thái độ đối xử với mọi người bình đẳng. Không khinh thường

người có địa vị thấp, không nịnh nọt cấp trên, không kiêu căng,

không tự ti.

3. Vẻ bề ngoài tự nhiên và lịch sự, chững chạc đàng hoàng hoạt