XÂY DỰNG CHIẾN DỊCH QUẢNG CÁO TÌM KIẾM GOOGLE ADWORDS CHO SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY

MỤC LỤC

LỜI CAM ĐOAN..............................................................................................ii

LỜI CẢM ƠN..................................................................................................iii

MỤC LỤC........................................................................................................iv

DANH MỤC BẢNG BIỂU..............................................................................vi

DANH MỤC CÁC HÌNH...............................................................................vii

DANH MỤC CHỮ CÁI VIẾT TẮT.................................................................x

PHẦN MỞ ĐẦU...............................................................................................1

CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN LÝ LUẬN VỀ QUẢNG CÁO ĐIỆN TỬ   ........5

1.1.Các vấn đề chung về quảng cáo trực tuyến.............................................6

1.1.1. Khái niệm quảng cáo trực tuyến......................................................6

1.1.2. Ưu điểm quảng cáo trực tuyến........................................................6

1.1.3. Các hình thức quảng cáo trực tuyến................................................8

1.2. Quảng cáo tìm kiếm Google Adwords.................................................11

1.2.1. Khái niệm quảng cáo Google Adwords.........................................11

1.2.2. Phương thức hoạt động của Google Adwords...............................15

1.2.3. Quy trình xây dưng chiến dịch quảng cáo tìm kiếm Google

Adwords..................................................................................................16

1.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến chiến dịch quảng cáo Google Adwords.....28

1.3.1. Ảnh hưởng của các yếu tố bên trong.............................................28

1.3.2. Ảnh hưởng của các yếu tố bên ngoài............................................29

KẾT LUẬN CHƯƠNG 1 ...............................................................................31

CHƯƠNG 2. PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHIẾN

DỊCH QUẢNG CÁO TÌM KIẾM GOOGLE ADWORDS CHO SẢN PHẨM

VẢI KHÔNG DỆT CỦA CÔNG TY IN VÀ DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI

QUANG TRUNG............................................................................................32

1

2.1.Tổng quan về Công ty in và dịch vụ thương mại Quang Trung và tình

hình hoạt động kinh doanh của công ty.......................................................33

2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển.................................................33

2.1.2. Sơ đồ tổ chức và chức năng nhiệm vụ của các đơn vị..................34

2.1.3. Ngành nghề và lĩnh vực kinh doanh..............................................37

2.1.4. Đánh giá chung hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.............39

2.2. Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến chiến dịch quảng cáo Google

Adwords cho sản phẩm vải không dệt của Công ty in Quang Trung..........42

2.2.1. Phân tích các yếu tố bên trong......................................................42

2.2.2. Ảnh hưởng của các yếu tố bên ngoài............................................56

KẾT LUẬN CHƯƠNG 2................................................................................64

CHƯƠNG 3. XÂY DỰNG CHIẾN DỊCH QUẢNG CÁO TÌM KIẾM

GOOGLE ADWORDS CHO SẢN PHẨM VẢI KHÔNG DỆT CỦA CÔNG

TY TNHH INQUANGTRUNG.VN................................................................65

3.1. Căn cứ xây dựng chiến dịch.................................................................66

3.1.1. Nhu cầu thị trường về sản phẩm vải không dệt.............................66

3.1.2. Xu hướng tìm kiếm sản phẩm vải không dệt................................68

3.2. Xây dựng chiến dịch quảng cáo tìm kiếm từ khóa sản phẩm vải không

dệt................................................................................................................71

3.2.1. Thiết lập mục tiêu của chiến dịch..................................................71

3.2.2. Lựa chọn bộ từ khóa chạy quảng cáo............................................73

3.2.3. Thiết lập chiến dịch quảng cáo......................................................78

3.3. Dự kiến kết quả của chiến dịch quảng cáo tìm kiếm............................93

KẾT LUẬN CHƯƠNG 3................................................................................94

KẾT LUẬN CHUNG......................................................................................95

TÀI LIỆU THAM KHẢO...............................................................................96

2

DANH MỤC BẢNG BIỂU

Bảng 2.1. Các chỉ tiêu hoạt động chủ yếu.......................................................41

Bảng 2.2. kết quả nghiên cứu 4 từ khóa sản phẩm chủ yếu của

inquangtrung.vn...............................................................................................52

Bảng 2.3. Kết quả phân tích các từ khóa chính trên website inquangtrung.vn

.........................................................................................................................54

Bảng2.4. giá thầu của các từ khóa liên quan trực tiếp đến sản phẩm vải không

dệt của công ty.................................................................................................58

Bảng 3.1. Mục tiêu của chiến dịch quảng cáo tìm kiếm từ khóa sản phẩm vải

không dệt.........................................................................................................72

Bảng 3.2. kết quả nghiên cứu từ khóa trên Semrush.......................................75

Bảng 3.4. Giá thầu của các từ khóa liên quan từ tháng 2-5/2022...................77

Bảng .3.5. Các tiêu đề nổi bật nhất của từ khóa vải không dệt.......................89

Bảng 3.6. Nội dung các mẫu quảng cáo từ khóa vải không dệt của đối thủ

cạnh tranh........................................................................................................91

Bảng 3.7. Minh họa một số mẫu quảng cáo từ khóa vải không dệt................92

3

DANH MỤC CÁC HÌNH

Hình 2.1. Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý Công ty in Quang Trung.................34

Hình 2.2. Điểm chất lượng trang đích.............................................................43

Hình 2.3. lưu lượng truy cập vào website inquangtrung.................................43

Hình 2.4. Xu hướng truy cập vào website inquangtrung đo lường băng

Semrush...........................................................................................................44

Hình 2.5. Kết quả phân tích inquangtrung bằng Screaming Frog...................45

Hình 2.6. Kết quả phân tích inquangtrung bằng Screaming Frog...................46

Hình 2.7. Kết quả phân tích inquangtrung bằng Screaming Frog...................47

Hình 2.8. Kết quả phân tích inquangtrung bằng Screaming Frog...................47

Hình 2.9. Kết quả phân tích inquangtrung bằng Screaming Frog...................48

Hình 2.10. Kết quả phân tích inquangtrung bằng Screaming Frog................48

Hình 2.11. Kết quả nghiên cứu từ khóa vải không dệt trên website:

inquangtrung.vn...............................................................................................49

Hình 2.12. Vị trí của từ khóa vải không dệt (thứ 41) của website

inquangtrung.vn trên trang kết quả tìm kiếm của google................................50

Hình 2.13, Kết quả tìm kiếm tự nhiên của inquangtrung................................50

Hình 2.14. Kết quả tổng quan từ khóa của inquangtrung được đo lường bằng

Semrush...........................................................................................................51

Hình 2.15. Kết quả xu hướng được đo lường bằng Semrush..........................51

Hình 2.16. Kết quả phân tích hàng loạt từ khóa của inquangtrung bằng

Semrush...........................................................................................................52

Hình 2.17. Kết quả phân tích các từ khóa chính trên website inquangtrung.vn

.........................................................................................................................55

Hình 2.18. Kết quả phân tích các từ khóa chính trên website inquangtrung.vn

.........................................................................................................................55

4

Hình 2.19. Kết quả nghiên cứu giá thầu từ khóa "vải không dệt" bằng

KeywordTool.io...............................................................................................57

Hình 2.20. Các đối thủ đã chạy quảng cáo GAds từ khóa vải không dệt........59

Hình 2.21. Mẫu quảng cáo của bizz.vn...........................................................60

Hình 2.22. Mẫu quảng cáo của tpm.vn...........................................................60

Hình 2.23. Mẫu quảng cáo của avico.net.vn...................................................60

Hình 2.24. Mẫu quảng cáo của feltfabricvn.com............................................61

Hình 2.25. Mẫu quảng cáo của canavibag.com...............................................61

Hình 2.26. Keyword Gap của anhaphat.com với các đối thủ cạnh tranh........62

Hình 2.27. Đặc điểm về nhóm khách hàng mục tiêu của thị trường vải không

dệt....................................................................................................................62

Hình 3.1. mức độ quan tâm theo thời gian qua tìm kiếm bằng hình ảnh........69

Hình 3.2. mức độ quan tâm theo thời gian qua tìm kiếm bằng website..........69

Hình 3.3. mức độ quan tâm theo thời gian qua tìm kiếm bằng Youtube.........70

Hình 3.4. Nhu cầu tìm kiếm theo khu vực địa lý............................................70

Hình 3.5. mức độ quan tâm theo vùng............................................................71

Hình 3.6. Kết quả phân tích nhóm từ khóa bằng Semrush..............................73

Hình 3.7. Kết quả phân tích nhóm từ khóa bằng Semrush..............................74

Hình 3.8. Kết quả phân tích nhóm từ khóa bằng Semrush..............................74

Hình 3.9. Tạo tài khoản Google Ads...............................................................78

Hình 3.10. Tạo mụ tiêu chiến dịch mới của Google Ads................................78

Hình 3.11. Doanh nghiệp và đối tượng...........................................................79

Hình 3.12. Lựa chọn mục tiêu chiến dịch Google Ads...................................79

Hình 3.13. Lựa chọn mục tiêu chiến dịch Google Ads...................................80

Hình 3.14. Tạo chiến dịch tìm kiếm cho sản phẩm Vải không dệt.................81

Hình 3.15. Lựa chọn mạng tìm kiếm...............................................................81

Hình 3.16. Hình đặt giá thầu của chiến dịch quảng cáo..................................82

5

Hình 3.17. Hình ảnh chọn kết quả của chiến dịch quảng cáo.........................82

Hình 3.18. Hình ảnh mạng chiến dịch quảng cáo...........................................83

Hình 3.19. Hình ảnh vị trí, ngôn ngữ chiến dịch quảng cáo...........................83

Hình 3.20. Hình ảnh nhóm khách hàng mục tiêu của quảng cáo....................84

Hình 3.21. Kết quả tìm kiếm từ khóa bằng Google Ads.................................84

Hình 3.22. Kết quả tìm kiếm từ khóa bằng Google Ads.................................85

Hình 3.23. Kết quả tìm kiếm từ khóa bằng Google Ads.................................85

Hình 3.24. Kết quả tìm kiếm từ khóa bằng Google Ads.................................86

Hình 3.25. Kết quả tìm kiếm từ khóa bằng Google Ads.................................86

Hình 3.26. Mẫu quảng cáo của sản phẩm vải không dệt.................................87

Hình 3.27. Tạo mẫu quảng cáo cho sản phẩm vải không dệt bằng Google Ads

.........................................................................................................................88

Hình 3.28. Tạo mẫu quảng cáo cho sản phẩm vải không dệt bằng Google Ads

.........................................................................................................................88

Hình 3.29. Kết quả nghiên cứu chủ đề vải không dệt.....................................89

6

DANH MỤC CHỮ CÁI VIẾT TẮT

TNHH Trách nhiệm hữu hạn

STT Số thứ tự

KT Kế hoạch

TH Thực hiện

NSLD Năng suất lao động

TNDN Thu nhập doanh nghiêp

DT Doanh thu

DV Dịch vụ

CPV Giá 1 lượt xem

CPM Số tiền phải trả cho mỗi lần hiển thị

7

PHẦN MỞ ĐẦU

1. Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu

Trong nhiều năm trở lại đây, Internet đang dần phát triển mạnh mẽ hơn bao

giờ hết, với kho dữ liệu và lượng người dùng khổng lồ, Internet đã và đang giúp ích

rất nhiều cho các doanh nghiệp thực hiện các hoạt động marketing, hoạt động bán

hàng, hoạt động quảng bá sản phẩm. Với xu hướng chuyển đổi số đang diễn ra

mạnh mẽ trong tất cả các hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp thì việc

khai thác có hiệu quả nguồn dữ liệu khổng lồ của Internet sẽ giúp doanh nghiệp

kinh doanh thuận lợi và hiệu quả hơn.

Để tăng mức độ nhận diện thương hiệu, tăng doanh thu bán hàng thì việc sử

dụng các công cụ quảng cáo trực tuyến đang là xu hướng chủ yếu trong kinh doanh

trực tuyến. Có nhiều hình thức quảng cáo trực tuyến, nhưng quảng cáo tìm kiếm

Google Adwords đang được hầu hết các doanh nghiệp sử dụng bởi các lợi ích

to lớn từ hình thức quảng cáo này đem lại. Quảng cáo Google Adwords sẽ giúp

doanh nghiệp tiếp cận tới đúng khách hàng đang tìm kiếm về sản phẩm, từ đó đưa

ra các lợi ích mà họ sẽ nhận được giúp nâng cao tỉ lệ chuyển đổi, giúp doanh nghiệp

xác định đúng đối tượng khách hàng, tiết kiệm đáng kể các chi phí về Marketing.

Theo thống kê, có tới đến 95,3% người dùng Việt Nam sử dụng Google để tìm kiếm

sản phẩm và dịch vụ khi đang có ý định mua chúng. Google Adwords là công cụ

hữu hiệu giúp các doanh nghiệp gia tăng doanh số nhờ những lợi ích mà chúng

mang lại.

Đối với công ty TNHH In và Dịch vụ thương mại Quang Trung, trong những

năm qua bên cạnh các hoạt động bán hàng truyền thống, Công ty đã và đang từng

bước triển khai các hoạt động kinh doanh trực tuyến để góp phần tăng độ nhận diện

thương hiệu, tăng doanh thu. Trong chiến lược mở rộng thị phần, năm 2022 Công ty

đã đặt mục tiêu tỷ trọng doanh thu từ hoạt động kinh doanh trực tuyến sẽ chiếm

khoảng 5 đến 10% tổng doanh thu của công ty. Để đạt được mục tiêu này, Công ty

hiện đã triển khai các hoạt động bán hàng trực tuyến trên nhiều kênh khác nhau như

website, fanpage nhưng hiệu quả chưa cao. Một trong những nguyên nhân là do

công ty chưa trú trọng đến việc thực hiện các hoạt động quảng cáo trực tuyến, hoạt

động chăm sóc khách hàng trực tuyến, hoạt động tối ưu hóa công cụ tìm kiếm...

Xuất phát với những yêu cầu đã đặt ra ở trên , nhận thấy tính cấp thiết của vấn

đề cũng như quá trình tìm hiểu thực tế tại Công ty, tác giả lựa chọn đề tài “Xây

dựng chiến dịch quảng cáo tìm kiếm google adwords cho sản phẩm vải không dệt,

Công ty TNHH In và Dịch vụ thương mại Quang Trung” để làm nội dung nghiên

cứu trong luận văn tốt nghiệp của mình.

2. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu

Mục tiêu chính khi thực hiện đề tài này là đưa ra các giải pháp nhằm hoàn

thiện được chiến dịch quảng cáo tìm kiếm Google ads cho sản phầm vải không dệt

của công ty TNHH in Quang Trung, để giải quyết đề tài này, tôi sẽ tập trung nghiên

cứu thực trạng tìm kiếm của khách hàng đối với sản phẩm vải không dệt của công

ty TNHH in Quang Trung. Đồng thời chú trọng phân tích, nhận xét đánh giá ý kiến

khách hàng về sản phẩm vải không dệt của công ty, từ đó có những hướng đề xuất

giải pháp cải thiện phù hợp.

3. Phạm vi nghiên cứu

Thuộc những đối tượng có độ tuổi từ 16 đến 65 tuổi thông qua những hình

thức khảo sát trực tiếp và trực tuyến.

Phạm vi thời gian:

Số liệu phân tích chung về tình hình hoạt động của Công ty được thu thập

trong năm 2021.

Số liệu phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến chiến dịch quảng cáo Google Ads

được thu thập và tại thời điểm phân tích (tháng 4,5 năm 2022)

Phạm vi không gian: các nội dung nghiên cứu được thực hiện tại Công ty

THHH In và Dịch vụ thương mại Quang trung; trên các kênh trực tuyến tại địa chỉ:

Website: http://inquangtrung.vn/

Fanpage: https://www.facebook.com/VaikhongdetQuangTrung

* Đối tượng nghiên cứu

Luận văn chọn sản phẩm quảng cáo là vải không dệt nên đối tượng nghiên cứu

của đề tài là cụm từ "vải không dệt" và các biến thể của từ khóa này.

4.Phương pháp nghiên cứu  

* Phương pháp phân tích và tổng hợp lý thuyết

Phương pháp phân tích và tổng hợp lý thuyết là phương pháp phân chia các

thông tin thu thập được thành các bộ phận riêng biệt từ những tài liệu có sẵn. Từ đó,

phát hiện ra những xu hướng hay đặc điểm chung của đối tượng nghiên cứu.

Trong phương pháp này, những thông tin quan trọng liên quan trực tiếp đến

mục đích nghiên cứu sẽ được lựa chọn và lưu lại. Đây là phương pháp liên kết, sắp

xếp tài liệu, thông tin lý thuyết đã thu được. Từ đó tạo tiền đề, hệ thống lý thuyết về

chủ đề của nghiên cứu.

Phương pháp này được sử dụng trong toàn bộ các nội dung của chương 1

trong luận văn để hệ thống hóa và xây dựng khung lý thuyết cho vấn đề nghiên cứu.

* Phương pháp so sánh

Phương pháp so sánh thường được thực hiện giữa các sự việc có tính chất

tương tự để người thực hiện so sánh có thể đánh giá mức độ biến động của các chỉ

tiêu cũng như xác định xu hướng tiếp theo. Các kĩ thuật so sánh có thể được thực

hiện như: so sánh tuyệt đối, so sánh tương đối, so sánh bình quân, ngoài ra có thể

kết hợp đồng các cách so sánh trên.

* Phương pháp thống kê

Phương pháp thống kê là phương pháp tập hợp các số liệu có liên quan đến đối

tượng nghiên cứu, nhằm phân tích, so sánh, tổng hợp,… để tìm ra quy luật khách

quan trong sự vận động của đối tượng nghiên cứu. Các số liệu được thu cần cần

phải đến từ những tổ chức uy tín, các cơ quan chức năng có thẩm quyền, hoặc số

liệu có nguồn gốc rõ ràng.

Phương pháp so sánh và phương pháp thống kê được sử dụng trong chương 2

của luận văn để phân tích sự biến động của các chỉ tiêu phân tích, từ đó chỉ ra

nguyên nhân của sự biến động làm cơ sở để đề xuất các giải pháp khắc phục trong

chương 3 của luận văn.