TÔI đã tìm KIẾM KHÁCH HÀNG đầu TIÊN NHƯ THẾ nào

TÔI ĐÃ TÌM KIẾM KHÁCH HÀNG ĐẦU TIÊN NHƯ THẾ NÀO ?

Hôm nay tôi sẽ chia sẻ với các bạn về cách mình đã tiếp thị và tìm kiếm khách hàng trong

những ngày đầu công ty đi vào hoạt động như thế nào.

Các bạn biết đấy, khi tôi có ý tưởng thành lập một công ty thì chắc hẳn ít nhiều tôi cũng

đã có kế hoạch cho việc tiếp thị để tìm kiếm khách hàng đầu tiên. Khi tôi lập kế hoạch

trên giấy tờ thì đó cũng chính là lúc tôi thỏa sức tưởng tượng và mơ mộng. Nào là kế

hoạch tiếp thị rẻ tiền nhất như qua email, tờ rơi, poster, rao vặt đến những hình thức tiếp

thị rầm rộn như đăng quảng cáo trên báo, đặt banner tại những website tin tức có lượng

truy cập khủng, quảng cáo trên truyền hình... Lúc đó tôi đang nghĩ rằng với kế hoạch tiếp

thị thế này thì chắc chắn công ty tôi sẽ có nhiều khách hàng và công việc kinh doanh chắc

chắn sẽ suôn sẻ.

Nhưng bạn ạ, từ ý tưởng đến thực tế bao giờ cũng là khoảng cách xa vời. Với một công

ty nhỏ và có ngân sách hạn hẹp thì việc tiếp thị còn khó khăn gấp vạn lần. Mà không tiếp

thị thì làm sao mà mình có thể thông báo cho khách hàng biết về sự hiện diện của công ty

mình trên thị trường. Những ngày đầu công ty tôi bắt đầu đi vào hoạt động, đôi ngũ cán

bộ nhân viên của công ty chỉ vỏn vẹn có 3 người. Một nhân viên văn phòng, 1 phó giám

đốc và 1 giám đốc. Với ngân sách ít ỏi vì còn phải dành để duy trì các hoạt động khác thì

ngân sách cho việc tiếp thị là không nhiều. Suy nghĩ làm sao để có khách hàng để từ đó

có nguồn để duy trì công ty và trả lương cho nhân viên khiến tôi mất ăn mất ngủ. Tôi

dành phần lớn thời gian để lên mạng tìm kiếm xem các công ty khác tiếp thị thế nào

nhưng kết quả mọi phương pháp cũng chỉ là lý thuyết mà thiếu tính thực tế. Vậy là tôi lại

phải quay lại với thực tại. Tôi lại bắt tay vào xây dựng kế hoạch kinh doanh mới, thực tế

hơn, phù hợp với điều kiện của công ty hơn. Tôi bắt đầu nhận thức được rằng xây nhà

phải xây từ móng, làm việc gì cũng phải từ đơn giản đến phức tạp. Vậy là tôi bắt đầu đơn

giản hóa suy nghĩ về tiếp thị của mình.

Phương pháp thứ nhất: Công việc đầu tiên tôi làm là bắt tay vào xây dựng một website vì

tôi hiểu rằng website là công cụ tiếp thị hiệu quả và không tốn kém. Website cũng như

một mô hình công ty thu nhỏ mà ở đó mình có thể tiếp thị mọi dịch vụ đến khách hàng.

Nhưng để tiết kiệm tối đa chi phí, tôi quyết định từ mày mò nghiên cứu để tự thiết kế

website. Vậy là tôi lân la vào các diễn đàn IT học hỏi. Sau 1 thời gian mày mò thì cuối

cùng tôi đã tự thiết kế cho công ty mình 1 website với chi phí vỏn vẹn 660.000 đồng

dùng để mua hosting và tên miền. Cuối cùng tôi rút ra kết luận rằng để thiết kế một

website cũng không khó như mình tưởng.

Phương pháp thứ hai: Phương pháp tiếp thị tiếp theo tôi làm là phát tờ rơi. Tôi đi hỏi các

công ty in ấn để xin báo giá và tôi nhận thấy rằng việc phát tờ rơi cũng khá là tốn kém. Ít

nhiều cũng mất gần chục triệu. Vậy là tôi lại lang thang lên mạng nghiên cứu xem cách

giảm tối đa chi phí phát tờ rơi này xuống. Tình cờ tôi vào trang web bán đồ điển tử và bắt

gặp họ đang rao bán chiếc máy in màu. Trong đầu tôi chợt lóe lên một suy nghĩ là tại sao

mình không tự in tờ rơi để tiết kiệm chi phí? Vậy là tôi quyết định đặt mua chiếc máy in

màu chỉ với giá 2, 3 triệu đồng gồm 1 bộ mực chế bên ngoài giúp bạn có thể in thỏ thích.

Khi có máy in màu rồi thì lại phải thiết kế tờ rơi. Tôi lại mò mẫn tự học thiết kế trên phần

mềm Corel và Photoshop. Cuối cùng sản phẩm đầu tiên cũng ra đời. Tờ rơi được in ra

khá đẹp và có chất lượng tương tự tự với các tờ rơi của công ty quảng cáo. Tôi cho nhân