Thư viện trường Đại học Hà Nội với mô hình phục vụ một cửa

Tha viin trudng D^i hpc H^ NOi

vdi imd hinh phyc vy m^t cCfa

ThS. Ld Thj Thinh Hud

^ng Dai hpc Hi Ndi (DHHN) tien thin la

TrUdng Dai hpc Ngoai ngff Hi Ndi dupe

tiianh lap ty nim 1959. Ban diu THtdng

chu yeu la dao tao chuyin ngy, la ndi dio tao v i

cung cap ngudn nhin lUc biin, phtin djch. Nim

2002, TrUdng md ra mpt sd chuyin nganh mdi

nhy chuyin nganh Quin tn Kinh doanh - Du ljch,

Quoc ti hpc, Cdng nghp thdng tin dio tao bing

ngoai ngy. Cho den nim 2006, TrUdng chinh thut

ddi tiiinh trudng dai hpc da nganh vdi ten goi l i

tiirdng Oai hpc Hi Ndi. Vdi the manh ngoai ngy,

Nhi trudng dang din khing djnh vj the dao tao

cua minh trong cic chuydn nginh khac ngoii

chuyen ngy.

Cimg v ^ nhyng budc tiiay ddi Idn cua nha

tru'dng, ThU vien DHHN cung C& cd nhuhg bUdc

chuyen minh ding ke nhim timg budc phyc vu

tdt hdn nhu ciu tin ciia cic ddi tUpng can bd,

giing viin v i sinh vien toin trUdng. Theo do,

nim 2003, ThU \riin chuyen ddi hoin tain td mdt

thU vien truyen thdng sang hoat ddng theo md

hinh thy vien md, hUdng tdi mdt thu- vien dien td,

dhg dyng manh me edng nghe thdng tin trong

viic td chyc quan ly va khai thie ngudn lUc thdng

bn cung nhu phutfng thut to chiic phuc vy. Trang

qui trinh xay dyhg v i phit bien, ThU vien DHHN

khdng ngi^g cii ben phutfng thut hoat dpng

nhim timg budc dap uhg tdt hdn nhu cau tin

eung nhU ^ o dyhg mdt mdi trUdng hpe tap

nghien eiiry thuan ldi cho cie dot tUdng ngudi

dung tin. Trong nhiihg nim dau tiin chuyen ddi,

ben canh viic cung cd ngudn lyc thdng tin, ThU

vien da trien khai quin ly bing phin mem, tS

chut eic Itfio tiJ' lieu md kit hc^ khdng gian dpc

vdi nhiihg chinh sach md gidp cho ngUdl dung tin

dutfc tiep can tryt tiep vdi tai nguyin eua thu*

viin, dutfc chd ddng sd dyng ti i nguyen vdi su

giup dd tin tinh cua cie ein bd thu viin.

Sau 6 nim phyc vy ban dpc vdi md hinh thy

viin md. Ban lanh dao thy vien da tien hinh tdng

hpp, dinh gii va ra soit lai mpi mit hoat dpng

ciia ddn vj, trong dd die biet quan tam b3i viee to

chiic hoat ddng phyc vy ban dpc.

I. Thpt tr^ng t£ chii'c ho^t d$ng phpc v^

tn/dc Ichi t£ chd'c phpc vif mpt ctira

1. Cdng tic ^ chut

Thu viin DHHN quin ly ngudn On vdi phan

mim Libol. Hiin nay, ThU viin ed khoang trin

50.000 dau sach, 165 diu bao tap chi; 1 CSDL

toin vin; 1 CSDL tdm ti t luan an, luin van; 1

CSDL mp3. Vdi ngudn lyc thdng tin hidn eo, tiiU

vien td chyc thanh 2 t)d phin phuc vu ban dpc:

- Bd phan phuc vu thdng tin tu liiu tmyen

thdng: Moi phong tU lieu dUdc bd tri theo mdt md

hinh thdng nhit bao gom khu vyt ti l liiu, khdng

gian doc, qudy true cua can bp. Hi thdng cic

phdng tU lieu bao gdm:

+ fhong tdliiu ngoai vSn: tap hdp toan bd ti i

lieu thudc cie thy tieng TrUdng dang dao tao,

dutfc sip x ^ rieng theo tdhg ngdn ngy, trong

moi ngdn ngy, ti i liiu dutfc sSp xep theo mdn

kiai dya theo khung phin loai DDC

+ Phdng tdliiu tieng Mpt; tap hpp toan bd tai

liiu Tieng Viit ve ti t ca cic Unh vyt, dutfc sip

xep theo mdn loai dya theo khung phan loai DDC.

+ Phong tdliiu diuyin nginh: tap hpp cac ti i

lipu thudc cac chuyin nganh ngoai chuydn nginh

tiing ma TrUdng dang dio tao. Tai lieu cung

dude sip xep du^ theo khung phin loai DDC

khdng ke den yai td ngdn ngy.

+ Pt^ng bf liiu nghiin cud khoa hgc: bao

Tap chi THU" VIEN VIET NAM IPS) 53