Tài liệu Xây dựng hệ thống bán hàng trực tuyến docx

Xây dựng hệ thống bán hàng trực tuyến

Khi bạn quyết định mở cửa hàng trực tuyến, bạn phải đối mặt với đủ thứ chọn lựa, từ

chuyện đặt hàng cho đến chuyện phải tự làm lấy mọi việc. Lựa chọn phần mềm sẽ sử

dụng cho cửa hàng sẽ là công đoạn phức tạp nhất, thậm chí nếu bạn không có ý định

tự làm việc này thì bạn vẫn phải cần có đủ thông tin để có những lựa chọn sáng suốt.

Để giúp bạn quyết định, lướt qua một cách khái quát về những thuận lợi và khó khăn

trong sự lựa chọn của bạn.

Xây dựng hệ thống của riêng mình. Khi bạn xây dựng cửa hàng trực tuyến của riêng

mình, bạn có toàn quyền điều hành. Bạn có thể tùy chỉnh từng khu vực hàng hóa để

tối ưu hóa hoạt động và tích hợp với các hệ thống kế toán, kiểm kê có sẵn cũng như

các nguồn tài nguyên khác. Bạn có thể sửa lại theo ý thích và nhanh chóng thay đổi

cửa hàng để đón nhận những cơ hội mới.

Một số nhà bán lẻ cung cấp các công cụ giúp bạn xây dựng một cửa hiệu trực tuyến

theo ý muốn. Các công ty như Microsoft và Macromedia cung cấp trọn gói công nghệ

và công cụ phát triển để xây dựng một hệ thống bán hàng điện tử. Những công cụ

này bao gồm các chương trình phần mềm cơ bản để quản lý cửa hàng, các “hooks”

(móc nối) phần mềm có thể liên kết các cơ sở dữ liệu tới các hệ thống “back-end”

(quản tri) khác và thậm chí tương thích với các ngôn ngữ lập trình khác.

Nếu bạn có kế hoạch xây dựng một cửa hàng trực tuyến từ cơ sở thì bạn phải chuẩn

bị làm tất cả những bước cơ bản nhất, sử dụng code (đoạn mã lập trình) riêng của

mình để kết nối nhiều thứ khác nhau như cơ sở dữ liệu, thuế, vận tải, giải quyết đơn

hàng và cả trang phục vụ với nhau để tạo nên một trang web hoàn chỉnh.

Đó là những công việc đòi hỏi tốn nhiều thời gian và việc xây dựng cửa hàng của bạn

sẽ lâu hơn là việc áp dụng một hệ thống sẵn có. Ngay cả để có một cửa hàng đơn

giản nhất thì bạn cũng phải chi ít nhất là 10.000 đô la và có rất nhiều cửa hàng tốn

hàng trăm nghìn đô la để xây dựng và duy trì. Điểm cuối cùng là nếu bạn không có

những lý do thuyết phục trong việc xây dựng một hệ thống của riêng mình thì tốt

hơn hết là bạn nên sử dụng hệ thống bán hàng trực tuyến đã có sẵn.

Hãy mua một hệ thống đã có sẵn. Có rất nhiều đại lý bán lẻ cung cấp các gói bán

hàng online (trực tuyến) phù hợp với rất nhiều nhu cầu kinh doanh khác nhau. Bằng

việc pha trộn và kết hợp những tính năng của các gói này, bạn có thể tạo ra một

trang bán hàng trực tuyến tinh vi trong một thời gian tương đối ngắn.

Các hệ thống bán hàng điện tử cơ bản thường cung cấp các mẫu cửa hàng đã được

xây dựng sẵn, hay bí quyết hướng dẫn bạn toàn bộ quá trình lắp đặt, giúp bạn xây

dựng và quản lý cửa hàng. Họ cũng có bán những phần mềm dùng được ngay dùng

để lưu trữ các thông tin mua bán của khách hàng khi họ lựa chọn chúng, tính toán