Tài liệu Tiểu luận: Nghiên Cứu Chiến Lược Marketing Quốc Tế của Tập Đoàn FORD MOTOR potx

Quản Trị Kinh Doanh Quốc Tế GVHD: ThS. Quách Thị Bửu Châu

Trang 1

Trường Đại Học Kinh Tế Tp. Hồ Chí Minh

Khoa Thương Mại – Du Lịch – Marketing

Bộ Môn Quản Trị Kinh Doanh Quốc Tế

Đề tài tiểu luận :

Nghiên Cứu Chiến Lược

Marketing Quốc Tế của Tập Đoàn FORD

MOTOR

Giáo Viên Hướng Dẫn : Ths. Quách Thị Bửu Châu.

Sinh Viên Thực Hiện : Vũ Kim Hằng. KDQT1 – K32

Dương Tùng Lâm. KDQT1 – K32

Đỗ Bảo Ngọc. KDQT1 – K32

Võ Minh Thảo KDQT1 – K32

Thái Nguyễn Tường Vy. KDQT1 – K32

Quản Trị Kinh Doanh Quốc Tế GVHD: ThS. Quách Thị Bửu Châu

Trang 2

Nhận xét của Giáo Viên

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

Quản Trị Kinh Doanh Quốc Tế GVHD: ThS. Quách Thị Bửu Châu

Trang 3

Nhận xét công việc của các thành viên

A. Công việc chung :

- Tất cả các thành viên đều có trách nhiệm thảo luận, thống nhất đề cương, dàn

ý chi tiết và hỗ trợ công việc lẫn nhau.

- Cùng nhau tìm kiếm thông tin tài liệu chung cho cả nhóm.

B. Công việc cá nhân :

1. Vũ Kim Hằng :

 Xác định lợi thế cạnh tranh ngành công nghiệp ô tô.

 Phân tích chiến lược xúc tiến trong 4P.

Đánh giá mức độ hoàn thành công việc : Tốt.

2. Dương Tùng Lâm :

 Powerpoint.

 Phân tích chiến lược sản phẩm trong 4P.

 Phân tích những thành công và thất bại của Ford.

 Các bài học kinh nghiệm.

Đánh giá mức độ hoàn thành công việc : Tốt.

3. Đỗ Bảo Ngọc :

 Phân tích môi trường.

 Phân tích chiến lược kinh doanh chung của FORD.

 Chiến lược marketing toàn cầu của FORD .

 Phân tích chiến lược giá trong 4P.

 Phân tích chiến lược sản phẩm trong 4P.

Đánh giá mức độ hoàn thành công việc : Tốt.

4. Võ Minh Thảo : Nhóm trưởng

 Tổng hợp tài liệu, chỉnh sửa file Word hoàn chỉnh.

 Nhận định chung về thị trường ô tô thế giới

Quản Trị Kinh Doanh Quốc Tế GVHD: ThS. Quách Thị Bửu Châu

Trang 4

 Chiến lược marketing toàn cầu của FORD

 Phân tích chiến lược phân phối trong 4P.

Đánh giá mức độ hoàn thành công việc : Tốt.

5. Thái Nguyễn Tường Vy :

 Phụ trách viết mở đầu, kết luận.

 Phụ trách viết sơ lược lịch sử công ty.

 Triết lý kinh doanh của FORD.

Đánh giá mức độ hoàn thành công việc : Tốt.

Quản Trị Kinh Doanh Quốc Tế GVHD: ThS. Quách Thị Bửu Châu

Trang 5

Mục Lục

Lời Mở Đầu 7

1. Giới thiệu sơ lược 8

1.1 Lịch sử hình thành Ford Motor : 8

1.2. Lĩnh vực hoạt động 8

1.3 Kết quả hoạt động thời gian gần đây 9

1.4 Triết lý kinh doanh của FORD : 10

2.Chiến lược kinh doanh của Ford : 13

2.1 Phân tích sơ lược một số các yếu tố môi trường thế giới

chính: 13

2.1.1 Tình hình kinh tế, tài chính. 13

2.1.2 Chính trị và luật pháp. 13

2.1.3 Văn hoá, xã hội. 14

2.1.4 Khoa học và công nghệ 15

2.2. Xác định lợi thế cạnh tranh trong ngành công nghiệp ô tô: 16

2.2.1 Áp lực cạnh tranh từ khách hàng 16

2.2.2. Áp lực cạnh tranh nội bộ ngành : 16

2.2.3. Áp lực cạnh tranh từ đối thủ tiềm ẩn 19

2.2.4 Áp lực cạnh tranh của nhà cung cấp 20

2.2.5 Áp lực cạnh tranh từ sản phẩm thay thế 20

2.3 Chiến lược kinh doanh chung của FORD : 20

2.3.1 Chiến lược kinh doanh toàn cầu chung 20

a. Sức ép giảm chi phí: 21

b. Sức ép thích nghi địa phương. 25

Quản Trị Kinh Doanh Quốc Tế GVHD: ThS. Quách Thị Bửu Châu

Trang 6

2.3.2 Liên minh chiến lược. 26

a. Liên minh hợp tác khác ngành 26

b. Liên minh hợp tác cùng ngành 28

3.Chiến lược Marketing quốc tế của FORD 30

3.1 Nhận định chung về thị trường ô tô thế giới : 30

3.1.1 Thị trường Bắc Mỹ : 30

3.1.2 Thị trường Nam Mỹ : 32

3.1.3 Thị trường Châu Âu : 32

3.1.4 Thị trường châu Á & Thái Bình Dương : 35

3.1.5 Thị trường châu Phi và Trung Đông : 38

3.2 Chiến lược Marketing toàn cầu tổng quát của FORD : 40

3.3 Các chiến lược Marketing Mix 4P : 42

3.3.1 Chiến lược sản phẩm : 42

3.3.2 Chiến lược giá : 46

3.3.3 Chiến lược phân phối : 53

3.3.4 Chiến lược xúc tiến : 55

4. Nhận xét về thành công, thất bại và rút ra bài học kinh nghiệm

của FORD : 63

4.1 Những thành công của Ford : 63

4.2. Những thất bại của Ford 66

4.3. Bài học kinh nghiệm 69

Lời Kết 71

Danh Mục Tham Khảo 72

Quản Trị Kinh Doanh Quốc Tế GVHD: ThS. Quách Thị Bửu Châu

Trang 7

Lời Mở Đầu

Một trong bốn hãng sản xuất xe đứng đầu thế giới, Ford Motor Company,

trong hai năm trở lại đây thường xuyên xuất hiện trên các phương tiện thông tin

đại chúng với những tin tức về sự bất ổn trong tình hình hoạt động. Tuy vậy, từ

những ngày đầu mới thành lập đến nay, với sự lãnh đạo của gia đình nhà Ford,

không ai có thể phủ nhận đẳng cấp của Ford về chất lượng sản phẩm và chất

lượng dịch vụ phục vụ khách hàng.

Không chỉ được công nhận tại thị trường Mỹ, Ford còn mang đẳng cấp của

mình đến với nhiều khu vực và nhiều quốc gia trên toàn thế giới, trong đó có

Việt Nam. Sự thành công đó bắt nguồn từ sự tận tâm của lực lượng lao động,

các bộ phận, phòng ban của mỗi chi nhánh, bên cạnh đó không thể không kể đến

óc lãnh đạo tài tình với các chiến lược, chiến thuật kinh doanh và marketing của

những nhà lãnh đạo tài ba, là đầu tàu cho sự đi lên của Ford.

Nắm bắt được điều đó, nhóm nghiên cứu đã thực hiện đề tài “Chiến lược

marketing quốc tế của Ford motor company”. Bải nghiên cứu gổm ba chương:

 Chương 1: Giới thiệu sơ lược

 Chương 2: Chiến lược kinh doanh

 Chương 3: Chiến lược marketing quốc tế

 Chương 4: Nhận xét sự thành công, thất bại và rút ra bài học kinh nghiệm

từ Ford

Với những nội dung nêu trên, nhóm nghiên cứu tin rằng bài tiểu luận sẽ là

những kiến thức bổ ích cho chính bản thân cũng như giúp cho các bạn sinh viên

trong việc trang bị thêm kiến thức về việc áp dụng các chiến lược marketing

quốc tế trong thực tế của các công ty, tập đoàn, từ đó rút ra được nhiều bài học

kinh nghiệm và tạo một nền tảng chắc chắn giúp ích cho việc học tập cũng như

cho công việc trong tương lai.