Tài liệu TIỂU LUẬN: Hãy để trẻ tự do vui chơi – ngại gì vết bẩn” cho thương hiệu OMO trên thị trường

II

TIỂU LUẬN:

Hãy để trẻ tự do vui chơi – ngại gì vết bẩn”

cho thương hiệu OMO trên thị trường Việt

Nam _Thực trạng và giải pháp

LỜI MỞ ĐẦU

Trong những năm gần đây, xu hướng toàn cầu hóa diễn ra mạnh mẽ,

thúc đẩy kinh tế Việt Nam hội nhập với các nước trong khu vực và trên thế giới.

Đặc biệt từ khi Việt Nam ra nhập WTO năm 2006, toàn cầu hóa kinh tế và nhất

thể hóa kinh tế khu vực đã làm gia tăng sự liên kết trực tiếp giữa các doanh nghiệp

nhưng đồng thời cũng buộc các doanh nghiệp cạnh tranh với nhau ngày càng gay

gắt. Thị trường rộng mở - 86 triệu dân cùng với nhu cầu tiêu dùng ngày một tăng

cao thực sự là cơ hội kinh doanh hấp dẫn với nhà đầu tư nước ngoài, đặc biệt là

các tập đoàn đa quốc gia. Và Unilever là ví dụ điển hình cho doanh nghiệp nước

ngoài đầu tư hiệu quả tại Việt Nam. Trong hơn 15 năm có mặt trên thị trường,

Unilever đã nhận được nhiều giải thưởng của Chính phủ, Nhà nước và cơ quan

liên quan công nhận những nỗ lực trong việc hỗ trợ cộng đồng và đóng góp vào sự

phát triển của Việt Nam. Các nhãn hàng của Unilever đã trở nên quá quen thuộc

trong tâm trí người tiêu dùng. Sản phẩm bột giặt mang thương hiệu OMO nay là

sự lựa chọn hàng đầu của hầu hêt các gia đình Việt. Có được thành công như vậy

là do tập đoàn đã đánh giá rất chính xác tầm quan trọng của chiến lược định vị

thương hiệu , đặc biệt vai trò của hoạt động quan hệ công chúng(PR). Nằm trong

chuỗi các hoạt động tuyên truyền cho thương hiệu OMO, hoạt động PR với thông

điệp “Hãy để trẻ tự do vui chơi- ngại gì vết bẩn” đã và đang đạt được hiệu quả

truyền thông rất lớn.Vì vậy, nghiên cứu sâu hơn về tập đoàn Unilever nói chung,

thương hiệu OMO nói riêng thực sự là cơ hội tốt để em học hỏi kinh nghiệm kinh

doanh của một tập đoàn đa quốc gia mang tầm quốc tế. Bên cạnh đó, em nhận thấy

một doanh nghiệp muốn phát triển trong nền kinh tế thị trường thì không thể

không đầu tư vào hoạt động truyền thông, đặc biệt PR. Thấy được sự cấp bách đó,

em quyết định chọn đề tài :

“Hoạt động quan hệ công chúng với thông điệp: “ Hãy để trẻ tự do vui

chơi – ngại gì vết bẩn” cho thương hiệu OMO trên thị trường Việt Nam _Thực

trạng và giải pháp”.

Mục tiêu nghiên cứu của em trước tiên là khảo sát tình hình công ty,

thực trạng các hoạt động truyền thông nói chung, hoạt động PR nói riêng. Từ đó

tìm ra ưu điểm và hạn chế để đề xuất một vài giải pháp.

Phạm vi nghiên cứu giới hạn ở công ty Unilever Việt Nam và hoạt

động quan hệ công chúng cho thương hiệu OMO trên thị trường Việt Nam từ

năm 2007-nay.

Bố cục đề tài nghiên cứu gồm 3 phần chính :

Phần I : Tổng quan về tập đoàn Unilever - thương hiệu OMO và thị trường bột

giặt tại Việt Nam

Phần II : Thực trạng các hoạt động PR với thông điệp : “ Hãy để trẻ tự do vui

chơi – ngại gì vết bẩn” và một số nhận xét, đánh giá về hoạt động PR cho thương

hiệu bột giặt OMO

Phần III : Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả các hoạt động PR cho

thương hiệu bột giặt OMO

PHẦN I: TỔNG QUAN VỀ TẬP ĐOÀN UNILEVER - THƯƠNG HIỆU

OMO VÀ THỊ TRƯỜNG BỘT GIẶT TẠI VIỆT NAM

1.1. Giới thiệu khái quát về tập đoàn Unilever

1.1.1. Tập đoàn Unilever quốc tế

Unilever là tập đoàn của Anh và Hà Lan chuyên sản xuất các mặt hàng tiêu

dùng như mỹ phẩm, hóa chất giặt tẩy, kem đánh răng, dầu gội, thực phẩm... Ngày

nay, Unilever là một trong những tập đoàn đa quốc gia cung ứng hàng tiêu dùng

hàng đầu thế giới với các ngành hàng thực phẩm và sản phẩm chăm sóc vệ sinh cá

nhân và gia đình với hơn 265 000 nhân viên làm việc trong hơn 500 công ty tại 90

quốc gia trên thế giới cùng mức lợi nhuận hàng năm trên toàn cầu vào khoảng 50

tỷ euro. Ngành sản xuất thực phẩm của Unilever đứng thứ hai thế giới chỉ sau

Nestlé..

LỊCH SỬ HÌNH THÀNH

Unilever với tên gọi ban đầu là Lever Brothers, ban đầu kinh doanh các

mặt hàng thực phẩm, sau chuyển hướng sang kinh doanh xà phòng và gặt hái được

nhiều thành công. Khởi nguồn ý tưởng kinh doanh này là William Hesketh Lever.

Ông là người con trai duy nhất trong gia đình có 7 chị em gái. Và cũng là người

duy nhất trong gia đình được cha mẹ bàn giao công việc kinh doanh trà, cà phê,

hạt tiêu cùng một số mặt hàng tiêu dùng khác. Thừa hưởng doanh nghiệp do cha

mình để lại, William đã tạo dựng ra một nhà máy sản xuất của riêng mình và trở

thành công dân giàu có nhất của Vương quốc Anh lúc bấy giờ.

Năm 1884, Lever mua cho mình một xưởng

sản xuất xà phòng nhỏ. Sau thành công của sản

phẩm xà phòng độc đáo là Lever’s Pure Honey

(mật ong nguyên chất của Lever) , công ty tiếp tục

tung ra thị trường dòng sản phẩm mới, chất lượng

cao với tên gọi Sunlight (ánh sáng mặt trời). Chính

nhờ vào các chiến dịch tiếp thị hiệu quả mà chỉ

trong vòng một năm, nhà máy sản xuất xà phòng William Hesketh Lever