Siêu thị PDFTải ngay đi em, trời tối mất

Thư viện tri thức trực tuyến

Kho tài liệu với 50,000+ tài liệu học thuật

© 2023 Siêu thị PDF - Kho tài liệu học thuật hàng đầu Việt Nam

Tài liệu SERVICES MARKETING: People, Technology, Strategy 5/e Christopher Lovelock and Jochen Wirtz
MIỄN PHÍ
Số trang
28
Kích thước
589.7 KB
Định dạng
PDF
Lượt xem
1265

Tài liệu SERVICES MARKETING: People, Technology, Strategy 5/e Christopher Lovelock and Jochen Wirtz

Nội dung xem thử

Mô tả chi tiết

Slide ©2004 by Christopher Lovelock and Jochen Wirtz Services Marketing 5/E 1 - 1

SERVICES MARKETING:

People, Technology, Strategy 5/e

Christopher Lovelock and Jochen Wirtz

PRENTICE HALL, 2004

Slide ©2004 by Christopher Lovelock and Jochen Wirtz Services Marketing 5/E 1 - 2

20 Years of “Services Marketing”

1984 – Lovelock, 1st edition

1991 – Lovelock, 2nd edition

1996 - Lovelock, 3rd edition

2001 - Lovelock, 4th edition

2002 - Lovelock, Wirtz, and Keh, Services Marketing in Asia

2004 - Lovelock & Wirtz, 5th edition

Tải ngay đi em, còn do dự, trời tối mất!