Tài liệu Quản trị khủng hoảng và Truyền thông trong khủng hoảng pptx

Quản trị khủng hoảng và Truyền thông trong

khủng hoảng

Ranh giới giữa Quản trị khủng hoảng và Truyền thông trong khủng hoảng cần

được phân định rõ ràng, cũng như cần phải làm rõ khái niệm mới về tính liên tục

trong kinh doanh. Bạn có thể tìm thấy một khoảng cách giữa việc quản trị và

truyền thông trong một cơn khủng hoảng? Nếu như bạn hay ban quản trị của bạn

hành xử một cách khôn ngoan thì câu trả lời sẽ là không. Thực tế là bạn sẽ làm bất

cứ điều gì để góp phần quản trị, và ứng phó với bất cứ khủng hoảng nào, cả về mặt

thực hiện cũng như thông cáo, truyền thông.

Đầu tiên là việc thống nhất rõ ràng giữa tất cả thành viên trong đội ứng phó với

khủng hoảng về vấn đề "Điểm tới hạn". Rất thông thường một ai đó nói rằng"

Chúng ta thật sự có gặp một khủng hoảng". Vậy những nhân tố nào khiến một một

khó khăn vượt quá giới hạn của một vấn đề nội bộ nghiêm trọng và trở thành một

khủng hoảng thật sự của doanh nghiệp.